Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, Hà Nội nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính

Cán bộ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Điểm phục vụ hành chính công phường Thanh Xuân, Hà Nội. (Ảnh: Đỗ Tâm)

Sau thời điểm thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, thành phố Hà Nội đã có 126 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 51 phường và 75 xã. Do đó, khối lượng công việc cần phải giải quyết rất lớn, đòi hỏi sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và các ban, ngành trên địa bàn.

Trước thực tế đó, thành phố Hà Nội xác định bảo đảm nguồn lực, đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền không chỉ là yêu cầu trong tổ chức bộ máy mà còn là giải pháp chiến lược nhằm nâng cao năng lực điều hành phát triển kinh tế-xã hội, tạo động lực thực hiện mục tiêu tăng trưởng Tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) bình quân trên 10% giai đoạn 2026-2030.

Công tác phân cấp, ủy quyền trong quản lý nhà nước và giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn TP. Hà Nội đã được các cấp, ngành tập trung triển khai, bước đầu đạt kết quả tích cực; góp phần giảm khâu trung gian, rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao tính chủ động của cơ sở, cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực.

Với tinh thần “địa phương quyết, địa phương làm, địa phương chịu trách nhiệm”, gắn với đổi mới tư duy quản trị, cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm người đứng đầu, từ tháng 3/2026, TP. Hà Nội tiếp tục giao các sở, ngành, xã, phường đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền. Qua đó, thành phố hướng tới nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Điểm nhấn quan trọng là việc đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền theo phương châm “cấp nào gần dân, sát dân, giải quyết hiệu quả nhất thì giao cấp đó thực hiện”.

TP. Hà Nội đã rà soát toàn diện 2.007 nhiệm vụ quản lý nhà nước thuộc 14 lĩnh vực. Sau khi thực hiện phân cấp, ủy quyền, tổng số nhiệm vụ cấp xã phải thực hiện là 926 nhiệm vụ. Cùng với đó, Hà Nội đang triển khai 661 thủ tục hành chính được ủy quyền từ thành phố và các sở, ngành xuống cơ sở, tạo điều kiện để người dân và doanh nghiệp giải quyết công việc ngay tại địa phương.

Kết quả cho thấy hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính được nâng lên rõ rệt. Thời gian giải quyết công việc được rút ngắn từ 3 đến 5 ngày; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 95,77%.

Từ ngày 1/7/2025 đến 31/1/2026, thành phố đã giải quyết hơn 2,26 triệu hồ sơ hành chính thông qua cơ chế phân cấp, ủy quyền, tiết kiệm khoảng 63,5 tỷ đồng chi phí xã hội. Riêng 4 tháng đầu năm 2026 tiếp tục tiết kiệm trên 37 tỷ đồng cho người dân và doanh nghiệp.

Thực tiễn triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại Hà Nội cho thấy, việc phân cấp phân quyền đã khơi thông nguồn lực phát triển.

Đặc biệt, việc ủy quyền nhiều thủ tục trong các lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư và đăng ký kinh doanh đã góp phần rút ngắn quy trình xử lý, giảm chi phí tuân thủ, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao mức độ hài lòng của người dân.