Để Công an gần dân thêm

Công an phường An Khê trao thư khen và tặng hoa cho công dân làm việc tốt.

Là tin vui. Thượng tá Nguyễn Anh Dũng- Trưởng Công an phường An Khê chia sẻ: "Rất mừng là tình hình an ninh trật tự trong những ngày Tết ổn định. Bà con vui Tết, đón Xuân yên bình. Nhưng có lẽ vui nhất là phong trào "Ba Nhất" đã bắt đầu phát huy hiệu quả khi mạng xã hội do đơn vị lập ra đã bắt nhịp một cách nhanh chóng, trở thành điểm nhấn "Gần dân nhất" trong thời gian vừa qua. Trang Fanpage của Công an phường trên Facebook đang trở thành địa chỉ khá hot với lượng tương tác rất ấn tượng, gần 170.000 lượt người theo dõi. Chính sự chủ động đổi mới cách tuyên truyền đã tạo ra kênh kết nối hiệu quả một cách bất ngờ, góp phần nâng cao hiểu biết cũng như nhận thức về mặt pháp luật của người dân và giới trẻ".

Theo Thiếu tá Hoàng Sâm- Phó Trưởng Công an phường, người trực tiếp theo dõi trang, trong quá trình triển khai, đơn vị tập trung tuyên truyền trên lĩnh vực ANTT dưới 2 hình thức. Đó là, tuyên truyền dưới dạng chính luận thì sử dụng từ ngữ nghiêm túc, chính thống; khi đi vào từng lĩnh vực cụ thể thì sử dụng ngôn từ gần gũi, nhẹ nhàng, hài hước, dễ tiếp cận người dân. Qua theo dõi ở cả hai hướng đều cho thấy, người dân theo dõi và tương tác nhiều. Có bài đăng đã thu hút gần 1 triệu lượt truy cập, tương tác. Điều đó cho thấy hiệu quả mang lại rất cao.

Thiếu tá Hoàng Sâm (ảnh trái) cùng Thiếu tá Thanh Quy xử lý thông tin trên Fanpage Công an phường An Khê.

Chia sẻ thêm về nội dung này, Thiếu tá Lê Thanh Quy- Tổ phó Tổ Tổng hợp Công an phường thông tin thêm: "Thời gian qua, xuất phát từ yêu cầu thực tế trong công tác tuyên truyền, phổ biến Nghị định 282 về xử lý hành vi gây ô nhiễm tiếng ồn đến với đông đảo người dân, đặc biệt là việc hát karaoke vượt quá âm lượng trong khu dân cư… đơn vị chú trọng xây dựng chương trình sát với thực tiễn. Với việc cập nhật nhanh, kịp thời các địa chỉ gây tiếng ồn, gắn với việc cử lực lượng đến tận nơi nhắc nhở đã góp phần lan tỏa mạnh mẽ tính tự giác khắc phục, điều chỉnh âm lượng phù hợp của của nhiều hộ dân, doanh nghiệp. Thậm chí chủ một sân cầu lông trên đường Tôn Đản đã bỏ ra cả trăm triệu đồng để khắc phục tiếng ồn. Bà con ở xung quanh khu vực khi thấy "điểm nóng" này được giải quyết đã có những phản hồi tích cực".

Một số lĩnh vực khác như an toàn giao thông, trật tự vỉa hè, mỹ quan đô thị…, người dân cũng tham gia hưởng ứng rất nhiệt tình khi cung cấp hình ảnh vi phạm và sau đó với sự vào cuộc của Công an phường; mọi vụ việc đều được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả, được nhân dân tin tưởng, hoan nghênh, ủng hộ. Từ đó kênh phản ảnh, tương tác cứ thế tăng dần theo thời gian.

Không chỉ phát huy hiệu quả trong công tác tuyên truyền trên lĩnh vực đảm bảo ANTT, an toàn giao thông, giữ gìn vệ sinh môi trường, trật tự, mỹ quan đô thị, xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh, trang Fanpage Công an phường An Khê còn mang đậm dấu ấn trong việc lan tỏa những hành động tốt đẹp của người dân; đặc biệt là những tấm gương "Người tốt, việc tốt". Chỉ trong một thời gian ngắn, đã có hơn 20 trường hợp người Việt Nam và người nước ngoài nhận lại được tài sản đánh rơi hoăc bị mất. Khi thì người dân bị mất tài sản đã chủ động đến Công an phường nhờ giúp đỡ; khi thì người nhặt được tài sản dù không ở trên địa bàn vẫn tìm đến Công an phường nhờ tìm người đánh rơi để trả lại. Cứ thế, năng lượng tích cực nhanh chóng lan tỏa một cách mạnh mẽ, đầy ấn tượng.

Công việc nhiều là thế nhưng ít ai biết rằng, Fanpage của Công an phường An Khê chỉ do 2 cán bộ phụ trách. Công việc chuyên môn vốn dĩ đã khá bận rộn, nay lại phải "gánh" thêm nhiệm vụ quản lý phụ trách trang mạng xã hội nên các quản trị viên rất vất vả. Để thông tin được thông suốt, Ban Chỉ huy Công an phường đã huy động cả 5 tổ công tác (Tổng hợp, phòng chống tội phạm, Cảnh sát khu vực, An ninh, Trật tự) đều vào cuộc với việc cử cán bộ tham gia quản trị, tương tác để trả lời, giải đáp thắc mắc của người dân trên mọi lĩnh vực.

"Việc đổi mới cách tuyên truyền nhằm triển khai Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị và Cuộc vận động "Ba Nhất" của Bộ Công an được Công an phường An Khê triển khai một cách mạnh mẽ với nhiều cách làm mới, trong đó mạng xã hội được đơn vị xem như là một kênh kết nối có hiệu quả, giúp Công an phường gần dân thêm. Trên cơ sở đó, lực lượng Công an kịp thời nắm bắt tình hình ANTT trên địa bàn; đồng thời có thêm điều kiện để tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn pháp luật đến tận người dân ở mọi lúc, mọi nơi", Thượng tá Nguyễn Anh Dũng nhìn nhận.

PHƯƠNG KIẾM