Để mỗi người dân vùng cao trở thành công dân số

Những tháng gần đây, cứ đến chiều tối, Tổ công nghệ số cộng đồng của UBND xã Tu Mơ Rông gồm cán bộ xã, lực lượng thanh niên lại đến nhà rông các thôn để hướng dẫn kỹ năng chuyển đổi số cho người dân.

Các dịch vụ hành chính công cũng được triển khai ngay tại thôn, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Với những hộ có người cao tuổi hay khó khăn trong việc đi lại, lực lượng xung kích của xã sẽ đến tận nhà để hướng dẫn, hỗ trợ.

Bí thư Đoàn xã Tu Mơ Rông Y Diệu Khánh (24 tuổi) cho biết, sau khi UBND xã phát động phong trào “Bình dân học vụ số”, Đoàn xã đã phát động chiến dịch “Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số”, huy động đoàn viên tổ chức các nhóm hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng và dịch vụ số.

Đoàn viên, thanh niên đến tận nhà hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng và dịch vụ số.

Lực lượng thanh niên sẽ đến tận nhà, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ công trực tuyến như giấy khai sinh, sổ hộ nghèo, thanh toán không dùng tiền mặt, cách đăng ký học lớp bình dân học vụ số. Từ đó giúp người dân tiếp cận được công nghệ số mà Nhà nước đang triển khai.

Đến nay, 17/17 thôn trên địa bàn xã Tu Mơ Rông đã triển khai lớp bình dân học vụ số. Nhiều người dân đã nắm và biết cách sử dụng điện thoại thông minh để thực hiện các thao tác trên ứng dụng VneID và thanh toán trực tuyến.

Anh A Giếng (33 tuổi), ở thôn Kon Pia chia sẻ, các bạn đoàn viên và cán bộ xã hướng dẫn rất tận tình nên tôi thấy cũng dễ tiếp cận và nhiều tiện lợi. Việc làm giấy khai sinh, đổi thẻ căn cước, làm căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi hay chuyển khoản khi mua hàng đều có thể thao tác trên điện thoại.

Hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Theo Chủ tịch UBND xã Trần Quốc Huy, đồng bào Xơ Đăng chiếm 95% dân số địa phương, điều kiện tiếp cận công nghệ còn hạn chế. Thời gian qua, xã đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ như lắp đặt wifi miễn phí tại nhà rông của các thôn, làng, tổ chức tập huấn sử dụng trí tuệ nhân tạo.

Việc phát động phong trào “Bình dân học vụ số” là một trong những giải pháp thiết thực giúp đồng bào, đặc biệt là những đối tượng ít có điều kiện tiếp cận công nghệ, nắm bắt và làm chủ công nghệ số, từ đó tham gia sâu hơn vào nền kinh tế số và xã hội số.

Phổ cập kỹ năng số không chỉ giúp người dân khai thác hiệu quả lợi ích công nghệ, mà còn góp phần nâng cao năng suất lao động, thúc đẩy sáng tạo và cải thiện chất lượng cuộc sống.

Xã Tu Mơ Rông hướng đến mục tiêu 65% người dân trưởng thành đạt kiến thức số cơ bản.

Phong trào đặt mục tiêu đến năm 2025 có 65% người dân trưởng thành đạt kiến thức số cơ bản; 85% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; trên 50% có tài khoản thanh toán điện tử; 80% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hợp tác xã có kiến thức cơ bản về công nghệ số, có kỹ năng số, sử dụng thiết bị thông minh phục vụ sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động.

Để đạt mục tiêu, định kỳ hằng tuần xã tổ chức các buổi học cộng đồng, tập trung vào kỹ năng tra cứu thông tin, sử dụng dịch vụ công, thanh toán điện tử và bảo đảm an toàn trên môi trường mạng. Nhiều lớp chuyên biệt cho người cao tuổi, người khuyết tật được tổ chức.

Bên cạnh đó, xã triển khai nhiều mô hình cộng đồng như mạng lưới đại sứ số hỗ trợ thủ tục hành chính trực tuyến; mô hình gia đình số với yêu cầu mỗi nhà ít nhất một thành viên thành thạo kỹ năng số và hướng dẫn người thân.

Tổ chuyển đổi số cộng đồng phát huy phương châm đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người để đảm bảo mọi người đều được phổ cập kỹ năng số.

Xã Tu Mơ Rông và VNPT Quảng Ngãi ký kết hợp tác chuyển đổi số. Ảnh: ĐVCC

Mới đây, xã Tu Mơ Rông cũng ký kết hợp tác chuyển đổi số giai đoạn 2025 - 2030 với VNPT Quảng Ngãi nhằm nâng cao công tác điều hành và chất lượng phục vụ người dân.

Chủ tịch UBND xã Tu Mơ Rông Trần Quốc Huy cho biết, việc ký kết mở ra cơ hội để địa phương thúc đẩy chuyển đổi số, tạo bước chuyển trong công tác điều hành, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ. Từ đó, giúp xã phục vụ người dân chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả hơn.

Có thể thấy, những nỗ lực đồng bộ của chính quyền xã Tu Mơ Rông đã và đang từng bước giúp người dân tiếp cận, làm chủ công nghệ số. Khi kỹ năng số được phổ cập rộng rãi, cơ hội phát triển kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống của đồng bào vùng cao sẽ ngày càng được mở rộng.

Bài, ảnh: HOÀI AN