Đề xuất 5 nhóm dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng
Theo nội dung dự thảo, Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng sẽ gồm 5 nhóm.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến dự thảo Thông tư thay thế Thông tư số 32/2020/TT-BTTTT, quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng.
Tốc độ truy nhập Internet của Việt Nam duy trì ở nhóm cao trên các bảng xếp hạng quốc tế, tạo nền tảng quan trọng cho phát triển kinh tế số, xã hội số. Ảnh minh họa.
Dự thảo Thông tư quy định 5 nhóm dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng, gồm:
1. Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON.
2. Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định qua modem cáp truyền hình.
3. Địch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.
4. Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất (Dịch vụ truy nhập Internet 4G).
5. Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất (Dịch vụ truy nhập Internet 5G)
Các dịch vụ thuộc danh mục phải thực hiện công bố chất lượng phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật quốc gia tương ứng và chịu sự kiểm tra nhà nước về chất lượng theo quy định pháp luật.
Như vậy, so với Thông tư số 32/2020/TT-BTTTT, dự thảo có một số điểm mới đáng chú ý: Cập nhật đầy đủ căn cứ pháp lý theo Luật Viễn thông 2023 và các luật sửa đổi năm 2025; bổ sung dịch vụ truy nhập Internet 5G vào diện bắt buộc quản lý chất lượng; đồng thời bỏ quản lý đối với dịch vụ truy nhập Internet trên mạng di động công nghệ 2G và 3G. Điều chỉnh này phản ánh đúng thực tiễn phát triển công nghệ, khi số lượng thuê bao 3G giảm mạnh, 4G và 5G trở thành nền tảng chủ lực của hạ tầng số quốc gia.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến dự thảo này trên Cổng TTĐT của Bộ.
Theo dự kiến, Thông tư mới sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7/2026 và thay thế toàn bộ Thông tư số 32/2020/TT-BTTTT. Trường hợp các văn bản quy phạm pháp luật hoặc quy chuẩn kỹ thuật quốc gia được dẫn chiếu trong Thông tư có sự thay đổi, việc áp dụng sẽ thực hiện theo văn bản mới tương ứng. Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị các cơ quan, doanh nghiệp viễn thông cùng các tổ chức, cá nhân liên quan nghiên cứu, đóng góp ý kiến để hoàn thiện dự thảo, bảo đảm các quy định ban hành sát thực tiễn, khả thi và đáp ứng yêu cầu quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông trong giai đoạn phát triển mới.
Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị các cơ quan, doanh nghiệp viễn thông, tổ chức, cá nhân liên quan nghiên cứu, đóng góp ý kiến để hoàn thiện dự thảo Thông tư, bảo đảm quy định ban hành sát thực tiễn, khả thi và góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ viễn thông trong giai đoạn phát triển mới.
