Để ý Đảng hợp lòng dân

Đồng chí Thịnh Đức Tiền, Bí thư Đảng ủy xã Chất Bình tiếp thu, làm rõ những vấn đề nhân dân kiến nghị tại hội nghị đối thoại. Ảnh: Trần Ích

Thời gian qua, các cấp ủy, chính quyền, MTTQ trong tỉnh, nhất là người đứng đầu đã tăng cường gặp gỡ, đối thoại với nhân dân. Từ đối thoại định kỳ đến những cuộc làm việc trực tiếp tại khu dân cư, nhiều vấn đề được trao đổi thẳng thắn, cởi mở. Qua đó, cấp ủy, chính quyền có thêm kênh quan trọng để nắm bắt thực tiễn, nhận diện vướng mắc, kịp thời chỉ đạo giải quyết ngay từ cơ sở.

Có những ý kiến liên quan đến đất đai, môi trường, quy hoạch, giải phóng mặt bằng; có những băn khoăn về việc làm, sinh kế, an sinh xã hội hay những vấn đề nảy sinh trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mỗi vấn đề có thể khác nhau, nhưng đều chung một mong muốn là tiếng nói của người dân được lắng nghe và những vấn đề chính đáng được quan tâm, giải quyết.

Không phải kiến nghị nào cũng có thể giải quyết ngay; có những vấn đề không thuộc thẩm quyền cấp cơ sở, nhưng mọi ý kiến chính đáng của người dân đều cần được cấp ủy, chính quyền, MTTQ tiếp nhận nghiêm túc, trả lời rõ ràng và xử lý có trách nhiệm. Việc thuộc thẩm quyền đều được cấp ủy, chính quyền chỉ đạo giải quyết đúng quy định; việc vượt thẩm quyền thì tổng hợp, kịp thời đề xuất cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc phối hợp tháo gỡ; việc chưa thể giải quyết đều được cơ quan chuyên môn trình bày rõ nguyên nhân để người dân hiểu, chia sẻ.

Thực tiễn cho thấy, nhiều vấn đề nếu được phát hiện sớm, giải quyết kịp thời sẽ không trở thành bức xúc kéo dài. Một chủ trương mới nếu được tuyên truyền, giải thích đầy đủ sẽ tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân. Một kiến nghị chính đáng được giải quyết thấu đáo sẽ tăng cường, củng cố niềm tin của nhân dân với Đảng, Nhà nước.

Vì vậy, đối thoại thực chất phải bắt đầu từ tinh thần dân chủ, lắng nghe và cầu thị. Người cán bộ phải biết tôn trọng, lắng nghe ý kiến của nhân dân; dám nhìn nhận hạn chế, bất cập trong tổ chức thực hiện và có quyết tâm khắc phục. Gần dân phải đi cùng với hiểu dân, hiểu những vấn đề đang tác động trực tiếp đến cuộc sống, sinh kế, quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân để mỗi quyết định, cách xử lý công việc sát thực tế, hợp lý và khả thi hơn.

Trong quá trình xây dựng chính quyền địa phương hai cấp, yêu cầu ấy càng trở nên quan trọng. Bộ máy tinh gọn, phân cấp, phân quyền mạnh hơn đòi hỏi cấp ủy, chính quyền đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý hướng đến phục vụ nhân dân tốt hơn, hướng đến sự hài lòng của người dân và khả năng giải quyết những vấn đề thực tiễn. Đòi hỏi cán bộ cơ sở phải chủ động, trách nhiệm và chuyên nghiệp hơn. Trong đó, sự công tâm của cán bộ là yếu tố đặc biệt quan trọng. Công tâm là giải quyết công việc trên cơ sở pháp luật, vì lợi ích chung; không để lợi ích cá nhân, cục bộ chi phối; không né tránh việc khó, không ưu ái người này, gây khó cho người kia. Khi cán bộ thực thi nhiệm vụ bằng tinh thần trách nhiệm và sự công bằng, người dân sẽ hiểu và đồng thuận.

Cùng với đó, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội cần tiếp tục phát huy vai trò cầu nối giữa Đảng, chính quyền với nhân dân. Không chỉ tập hợp, phản ánh ý kiến, mà còn tham gia giám sát quá trình giải quyết những kiến nghị chính đáng, để tiếng nói của nhân dân được theo dõi, phản hồi và giải quyết đến cùng.

Ý Đảng, lòng dân không phải là hai vế tách rời. Ý Đảng luôn hướng đến lợi ích của nhân dân, xuất phát từ thực tiễn và được tổ chức thực hiện bằng trách nhiệm. Lòng dân được củng cố khi chủ trương đúng được chuyển hóa thành những kết quả cụ thể.