Đi Metro 1 làm căn cước công dân, tiện lợi nhưng quá tải ngày đầu
Ngày 5/4, Công an TP.HCM triển khai cấp thẻ căn cước công dân (CCCD), tài khoản định danh điện tử lưu động cho người dân tại nhà ga tàu Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên). Ngay từ sớm, nhiều người dân đã đổ về ga ngầm Bến Thành (Quận 1) để làm thủ tục, khiến nơi đây trở nên đông nghẹt.
Nhiều người dân chia sẻ, tranh thủ ngày cuối tuần để đến làm CCCD và định danh điện tử. Nhờ sự hướng dẫn tận tình của lực lượng chức năng, thủ tục được thực hiện khá nhanh chóng, chỉ mất khoảng 8-15 phút.
Anh Nguyễn Hoàng Dũng (quận Gò Vấp), người đến trải nghiệm Metro và làm định danh điện tử cấp 2, nhận xét: "Tôi thấy việc tổ chức cấp thẻ căn cước công dân, tài khoản định danh điện tử lưu động cho công dân tại nhà ga tàu Metro số 1 rất thuận tiện, vì người dân vừa đi tham quan, đi làm CCCD, định danh điện tử. Tôi làm rất nhanh, gọn, lẹ. Tôi mong khi người dân đã quen với việc đi tuyến Metro thì cơ quan chức năng tổ chức làm luôn rất tiện cho người dân".
Người lớn tuổi làm CCCD được ưu tiên làm thủ tục trước
Theo Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải, Phó Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06), Công an TP.HCM, việc cấp CCCD, định danh điện tử tại Metro số 1 nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, kết hợp sử dụng phương tiện công cộng.
Công an TP.HCM yêu cầu các đơn vị phối hợp tuyên truyền, tạo điều kiện cho người dân kết hợp đi Metro và làm thủ tục. Đồng thời, tổ chức cấp CCCD, định danh điện tử lưu động vào thứ 7 hàng tuần tại ga Bến Thành - Suối Tiên.
Nếu lượng đăng ký đông, có thể tăng cường nhiều đợt, ít nhất 2 đợt/tuần hoặc bố trí thêm điểm cấp.
Tuy nhiên, do là ngày đầu triển khai, ga Metro số 1 đã chứng kiến cảnh đông đúc. Đến 10h30, 55 người đã làm xong thủ tục, nhưng vẫn còn hàng chục người chờ đợi.
Đến 10h30, sáng ngày 5/4/2025, tại tại nhà ga tàu Metro số 1 vẫn còn hàng chục người chờ làm thủ tục cấp CCCD và định danh điện tử
Chị Hương (phường Phước Long B, TP.Thủ Đức) đến muộn hơn 9h30, do mất nhiều thời gian di chuyển và lo lắng không kịp làm trong buổi sáng: "Tôi đi làm căn cước công dân 3 lần ở phường Phước Long B, TP.Thủ Đức, nhưng chưa làm được, vì cán bộ nói máy chủ bị lỗi. Họ chỉ tôi tới địa chỉ 258, Trần Hưng Đạo, Q1 (Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội- PC06 ) để làm CCCD. Tôi đến đó thì mấy chú công an chỉ qua địa điểm làm CCCD ở nhà ga tàu Metro số 1, nhưng tôi không rành đường nên sáng giờ đi lòng vòng mới tới. Ở đây đến gần trưa mà còn đông quá, sợ làm không kịp".
Nhìn chung, việc cấp CCCD, định danh điện tử lưu động tại Metro số 1 tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Tuy nhiên, cơ quan chức năng cần có biện pháp giải quyết tình trạng quá tải trong những ngày đầu triển khai.
