Dịch vụ công đến gần người dân xã đặc biệt khó khăn
Lần đầu đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Dân Tiến (Thái Nguyên), anh Đỗ Phúc Đoàn, ở xóm Bình Long, được cán bộ trực tiếp hướng dẫn thao tác trên máy tính. Ở xã miền núi đặc biệt khó khăn, nơi có đông đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống, người dân đang từng bước làm quen với dịch vụ công trực tuyến.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Dân Tiến hướng dẫn người dân thao tác, nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến.
Thủ tục anh Đoàn thực hiện là chứng thực bản sao căn cước công dân. Ngồi trước máy tính dành cho công dân tại Trung tâm, từng thao tác còn bỡ ngỡ, nhưng với sự hướng dẫn tận tình của cán bộ, anh đã hoàn thành thủ tục ngay trong lần đầu.
Anh Đoàn chia sẻ: "Sau khi được cán bộ hướng dẫn, tôi thấy thao tác không khó. Tôi đã thực hiện dịch vụ công trực tuyến rất thuận lợi và nhanh chóng. Lần sau với loại thủ tục này, tôi có thể tự làm tại nhà, không phải đến Trung tâm nữa, sẽ tiết kiệm thời gian và công sức".
Địa bàn rộng, có 6 dân tộc cùng sinh sống, trong khi trình độ tiếp cận công nghệ của người dân còn hạn chế và không đồng đều. Vì vậy, việc hỗ trợ trực tiếp là yếu tố quan trọng giúp người dân xẫ Dân Tiến tiếp cận các dịch vụ số.
Xã đã thành lập Tổ ứng cứu công nghệ, huy động đoàn viên thanh niên và các tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc hỗ trợ không chỉ dừng ở lần hướng dẫn đầu tiên.
Ông Nguyễn Văn Tuấn, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Dân Tiến, cho biết: "Đối với người cao tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số và người chưa thành thạo công nghệ, cán bộ hỗ trợ ngay tại Trung tâm và xuống cơ sở khi cần thiết. Từ đó, người dân từng bước làm quen với dịch vụ công trực tuyến, được phục vụ ngày càng thuận tiện hơn".
Song song với hướng dẫn người dân, cán bộ Trung tâm còn thực hiện số hóa hồ sơ. Mỗi hồ sơ tiếp nhận đều được chuyển thành dữ liệu điện tử và cập nhật lên hệ thống. Từ đầu năm đến nay, tỷ lệ hồ sơ được số hóa của xã đạt 99,7%; tỷ lệ cấp kết quả điện tử đạt 96%.
Cùng với đó, xã đẩy mạnh triển khai Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06).
Trong 6 tháng đầu năm, xã đã giải quyết 379/379 hồ sơ đăng ký, quản lý cư trú; phối hợp cấp định danh điện tử mức độ 2 cho 345 trường hợp từ 6 đến 14 tuổi và cấp 70 thẻ căn cước công dân; tiếp nhận 261 hồ sơ đăng ký xe.
Ông Hoàng Văn Thảo, Phó Chủ tịch UBND xã Dân Tiến, cho biết: "Thời gian tới, xã tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57. Chúng tôi sẽ tiếp tục huy động lực lượng đoàn viên thanh niên và các tổ chức chính trị - xã hội trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, qua đó nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ số hóa hồ sơ và tạo thuận lợi nhất cho người dân khi giải quyết thủ tục hành chính".
Số hóa hồ sơ là nhiệm vụ của cơ quan hành chính, nhưng để mỗi người dân có thể chủ động thực hiện thủ tục ngay tại nhà là quá trình cần thời gian và sự đồng hành bền bỉ. Từ sự hướng dẫn tận tình của cán bộ, những người như anh Đỗ Phúc Đoàn đang dần hình thành kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đó cũng là nền tảng để chuyển đổi số ngày càng đi vào cuộc sống, đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân vùng đặc biệt khó khăn.
Tin nóng
Những ngày gần đây, việc một số người dân phải chờ đợi hoặc chưa thể bán vàng ngay như mong muốn đã thu hút sự quan tâm của dư luận.
Phố Wall giảm mạnh trong phiên sau khi Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) quyết định giữ nguyên lãi suất. Đà bán tháo cổ phiếu công nghệ, đặc biệt là nhóm chip AI, tiếp tục xảy ra trước thềm báo cáo kết quả kinh doanh của Microsoft và Meta Platforms…
Thông tin khởi tố, bắt tạm giam Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường Hoàng Trung cùng ba bị can khác để điều tra về các hành vi nhận hối lộ và giả mạo trong công tác là hết sức đáng chú ý mấy ngày nay.
Quyết định giữ nguyên lãi suất ở mức 3,5% - 3,75% của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đã tạo phản ứng trái chiều trên thị trường tài chính toàn cầu.
Trong hành trình xây dựng trung tâm công nghệ và đổi mới sáng tạo của khu vực, TP. Hồ Chí Minh đang tìm kiếm những đối tác có thế mạnh về công nghệ lõi để cùng phát triển.
Giá đất được kiểm soát, điều tiết tốt góp phần kiểm soát chi phí đầu vào, tạo điều kiện phát triển nhà ở giá hợp lý, là tiền đề để thị trường phát triển ổn định.
Tin mới
Từ những phương tiện sinh kế đến sự đồng hành của từng chi bộ, đảng viên và cộng đồng, nhiều mô hình giảm nghèo đang được các địa phương triển khai linh hoạt, phù hợp với từng hoàn cảnh. Nhờ đó, người dân có thêm sinh kế, tạo động lực để tự lực vươn lên, hướng tới mục tiêu giảm nghèo bền vững.
Kết luận số 75-KL/TW không chỉ là sự tiếp nối những chủ trương lớn về bảo vệ môi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu, mà còn thể hiện bước phát triển mới trong tư duy lãnh đạo với tầm nhìn xa.
Sức hút ngoài dự kiến của vòng đeo tay Garmin CIRQA giá 200 USD gây ra tình trạng khan hàng diện rộng, nhưng đồng thời thúc đẩy doanh thu mảng Fitness tăng 25%.
Nếu hoàn tất việc đưa cổ phiếu lên giao dịch đúng kế hoạch, PVcomBank sẽ trở thành ngân hàng thứ 28 giao dịch trên thị trường chứng khoán.
Lần đầu tiên, 200 doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam đóng góp gần 956.000 tỷ đồng, tương đương hơn 36% tổng thu ngân sách nhà nước năm 2025. Kết quả này phản ánh sự lớn mạnh của khu vực doanh nghiệp và đà phục hồi của nền kinh tế. Tuy nhiên, phía sau kỷ lục về quy mô là bài toán về tính bền vững của nguồn thu, khi ngân sách vẫn phụ thuộc đáng kể vào một số doanh nghiệp và ngành kinh tế chủ lực.
Tổng thống Mỹ Donald Trump vừa khen ngợi Chủ tịch Cục Dự trữ liên bang (Fed) Kevin Warsh, dù người đứng đầu Ngân hàng Trung ương Mỹ chưa thực hiện việc giảm lãi suất mà ông Trump rất mong muốn.
Ngành rau quả đón nhận cột mốc mới khi kim ngạch xuất khẩu trong một tháng vượt 1 tỷ USD, trong đó sầu riêng vẫn là mặt hàng xuất khẩu chủ lực.
Công đoàn Công ty cổ phần cao su Lai Châu vừa phối hợp với Ban lãnh đạo Công ty tổ chức 'Bữa cơm công đoàn' cho cán bộ, công nhân, người lao động với chủ đề 'Kết nối đoàn viên – Đồng lòng phát triển', nhân kỷ niệm 97 năm Ngày Thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7/1929 – 28/7/2026).