Điều chuyển công tác y sĩ bị phản ánh nói chuyện 'chợ búa' với bệnh nhân

Bệnh viện Da liễu Đà Nẵng vừa điều chuyển công tác một y sĩ sau phản ánh về thái độ ứng xử không chuẩn mực trong khi giao tiếp với bệnh nhân.

Ngày 3/6, Bệnh viện da liễu TP Đà Nẵng đã phản hồi Sở Y tế thành phố sau phản ánh của bệnh nhân về thái độ của nhân viên y tế.

Cụ thể, sáng 27/5, bệnh nhân N.T.L.P. đang điều trị bệnh zona thần kinh tại khoa Da 2 của Bệnh viện Da liễu Đà Nẵng được nhân viên y tế thông báo đi xuống phòng điều trị. Đến nơi, bệnh nhân này bị một nhân viên y tế trừng mắt nói "đi đâu đấy".

Khi bệnh nhân nói được thông báo đến đây, nhân viên y tế trên yêu cầu: "Đi ra ngoài đợi". Sau đó, nhân viên y tế này không gọi đầy đủ họ tên khiến nhiều bệnh nhân có tên trùng nhau vào phòng cùng lúc.

Bệnh viện Da liễu Đà Nẵng. Ảnh: G.X

Bệnh viện Da liễu Đà Nẵng. Ảnh: G.X

Bệnh nhân P. cũng cho hay nhân viên y tế trên luôn nạt nộ, ăn nói với ngôn ngữ "chợ búa" khi tiếp xúc với bệnh nhân. Người này cũng thông tin nhiều bệnh nhân đã phản ánh vụ việc nhưng lãnh đạo khoa chưa có biện pháp xử lý.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, ban giám đốc bệnh viện đã làm việc với người có liên quan và xác nhận phản ánh của bệnh nhân là đúng. Sự việc đã gây ảnh hưởng đến chất lượng khám chữa bệnh và hình ảnh của bệnh viện.

Do đó, Giám đốc Bệnh viện Da liễu Đà Nẵng thống nhất điều chuyển y sĩ bị phản ánh (đang công tác tại khoa Da 2) về khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn. Y sĩ này sẽ không được phân công các công việc liên quan tiếp xúc người bệnh.

Hồ Giáp

Nguồn VietnamNet: https://vietnamnet.vn/dieu-chuyen-cong-tac-y-si-bi-phan-anh-noi-chuyen-cho-bua-khi-kham-benh-2287563.html