Doanh nghiệp nhỏ Mỹ 'xoay' theo thực trạng COVID-19
Trong một khoảng thời gian ngắn vào mùa Hè năm nay, các đơn vị kinh doanh nhỏ kỳ vọng vào sự hồi sinh từ sau thời gian đóng băng vì COVID-19. Ngày càng có nhiều người Mỹ đã tiêm vaccine COVID-19 và họ đổ về các nhà hàng, cửa hiệu để bù đắp cho khoảng thời gian giãn cách.
Biển hiệu yêu cầu đeo khẩu trang trước một nhà hàng tại Mỹ. Ảnh: AP
Nhưng sau đó, dịch COVID-19 lại bùng phát do biến thể Delta, việc tiêm vaccine bắt buộc được thúc đẩy. Hãng thông tấn AP (Mỹ) cho biết, hiện nay các doanh nghiệp kinh doanh nhỏ ở nước này đang phải nỗ lực để cân bằng giữa việc giữ an toàn và quay trở lại hoạt động toàn phần.
Nhưng điều này cũng đi kèm nhiều rủi ro, từ khó khăn tài chính cho đến việc đào tạo nhân viên và chiều lòng khách hàng. Những thách thức này có thể tăng thêm khi mùa Đông đang đến gần và các hoạt động ngoài trời trở nên hạn chế hơn. Tuy nhiên, nhiều chủ sở hữu kinh doanh nhỏ khẳng định chấp nhận khó khăn để giữ an toàn cho nhân viên và khách hàng.
Thành phố New York đã yêu cầu các khách hàng phải bắt buộc tiêm vaccine COVID-19 vào tháng 8. Ông Dan Rowe, CEO của công ty vận hành cửa hàng Brooklyn Dumpling Shop tại New York cho biết quy định này tạo gánh nặng tài chính. Brooklyn Dumpling Shop mở cửa từ tháng 5, có 6 nhân viên và hoạt động dựa trên mô hình tự động, không tiếp xúc nhiều. Theo đó có các tấm chắn ngăn cách giữa bếp, nhân viên và khách hàng. Khách hàng gọi đồ ăn qua ứng dụng. Khi bếp hoàn thành món ăn, nó sẽ được chuyển vào cửa sổ tự động do vậy người lao động sẽ không tiếp xúc với khách hàng. Ông Dan Rowe nói: “Chúng tôi thiết kế nhà hàng ít nhân lực này và chính phủ đang khiến chúng tôi đi ngược chiều”. Ông Rowe phải thuê thêm một nhân viên để kiểm tra tình trạng tiêm vaccine của khách hàng từ ngoài cửa.
Jennifer Williams là người thành lập một công ty chuyên về lắp đặt tủ đồ. Bà cho biết công ty không có khái niệm làm việc từ xa bởi nhân viên luôn cần hiện diện ở nhà máy hoặc địa chỉ của khách hàng do vậy họ phải thích nghi với các biện pháp phòng vệ COVID-19.
Các nhân viên của bà đều tiêm đủ vaccine COVID-19 và phải đeo khẩu trang khi làm việc. Tuy nhiên, bà Jennifer Williams cũng chia sẻ rằng việc làm việc 8 tiếng/ngày phải duy trì đeo khẩu trang có thể gây áp lực cho tinh thần của nhân viên.
Jessica Benhaim là chủ sở hữu một phòng tập tại Philadelphia, bang Pennsylvania. Sau khi thành phố Philadelphia áp dụng quy định bắt buộc đeo khẩu trang từ giữa tháng 8, phòng tập của bà cũng yêu cầu học viên phải đeo khẩu trang. Tuy nhiên, những học viên đã tiêm đủ vaccine COVID-19 có thể gỡ khẩu trang khi tập trên thảm. Bà thừa nhận việc liên tục thay đổi để thích nghi trong 18 tháng qua đã gây nhiều mệt mỏi.
