Độc đáo ý tưởng mang tiếng cười cho trẻ em đi tàu tại Singapore
Để giúp các em nhỏ thêm hào hứng vào mỗi buổi sáng đi học, nhà ga MRT đã đều đặn phát sticker cho các em hàng ngày.
Tại ga tàu điện ngầm Stadium MRT (Singapore), Ayati Hassan và Marfadina Mohamed Nossi được các em nhỏ yêu quý gọi là “dì nhãn dán”. Điều này là bởi hơn một năm qua, hai cô đã đều đặn đến ga tàu mỗi ngày để tặng các em những chiếc nhãn dán (sticker) xinh xắn.
Là đại sứ của SMRT, cả hai có nhiệm vụ quan sát và hỗ trợ hành khách. Trong quá trình làm việc, họ nhận thấy nhiều em nhỏ thường xuyên òa khóc khi đi tàu vào buổi sáng vì không muốn đến trường. Vì vậy, hai người đã có một ý tưởng vô cùng sáng tạo: tặng sticker để mang lại niềm vui cho các em.
Ayati Hassan và Marfadina Mohamed Nossi phát sticker cho các em nhỏ trước khi lên tàu. Ảnh: MARK CHEONG
Những chiếc sticker này được thiết kế với các hình ảnh hoạt hình đáng yêu như Pokemon, Pororo, ô tô, xe tải, cá... giúp các em cảm thấy thích thú hơn.
Theo Ayati Hassan và Marfadina Mohamed Nossi, các em nhỏ này thường đến từ nhiều quốc gia khác nhau và đang theo học ở các trường quốc tế tại Singapore. Vì vậy, những chiếc sticker này có thể xem như một món quà nhỏ để chào đón và tạo cảm giác thân thuộc cho các em.
“Ban đầu, chúng tôi muốn tặng kẹo hoặc socola để các bé vui hơn khi đi tàu điện ngầm. Tuy nhiên, vì quy định không cho phép mang đồ ăn vào trạm nên chúng tôi đã chọn một món quà khác” - Ayati - người đã làm việc tại trạm SMRT trong ba năm, chia sẻ.
Vì vậy, họ đã mua những miếng nhãn dán trên Shopee bằng tiền của mình để làm quà tặng cho các em.
“Phải mất một thời gian để chúng tôi có thể gần gũi hơn với các em,” Marfadina - đại sứ dịch vụ với 6 năm kinh nghiệm, chia sẻ.
Điển hình là cậu bé Alexander Ian Armour, 3 tuổi, ban đầu còn khá rụt rè. Nhưng với sự thân thiện của các cô, cậu bé cuối cùng cũng bị thu hút bởi một miếng dán hình xe cứu hỏa.
“Giờ đây, cứ thấy hai cô là Alexander lại chạy đến thật nhanh để được nhận sticker mới. Con tôi rất thích trang trí chiếc xe đẩy của mình với những miếng dán này,” mẹ cậu bé nói.
Theo cô, thật tuyệt khi mọi người thể hiện sự quan tâm chân thành đến các em nhỏ mà không cần đền đáp, đơn giản chỉ vì yêu trẻ con.
“Tôi biết các cháu sẽ lớn lên, chuyển đi nơi khác hoặc ít khi đi tàu hơn, nhưng bây giờ, tôi chỉ muốn ngắm nhìn những nụ cười rạng rỡ của các cháu mỗi ngày,” Ayati chia sẻ.
