Đổi mới bộ máy Đảng, đoàn thể Hà Nội bằng sức mạnh số hóa

Ứng dụng Sổ tay Đảng viên điện tử.

Quản lý, vận hành công việc dựa trên nền tảng số

Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng, đoàn thể Hà Nội đã có bước chuyển mình rõ rệt, thể hiện ở quyết tâm thúc đẩy số hóa và hoàn thiện hạ tầng từ cấp Thành phố đến từng xã, phường. 6 tháng đầu năm 2025, Thành ủy Hà Nội chỉ đạo ban hành nhiều văn bản, đồng thời tập trung tổ chức các hoạt động lớn nhằm phổ biến, hướng dẫn, đôn đốc triển khai các nội dung chuyển đổi số trong toàn bộ hệ thống.

Cụ thể, cuối tháng 5/2025, Thành ủy đã tổ chức Hội nghị tập huấn về thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử tại 553 điểm cầu, thu hút hơn 26.000 đại biểu trực tiếp và khoảng 5.000 đại biểu trực tuyến, bảo đảm mọi cấp cơ sở tiếp cận đầy đủ. Ngay sau hội nghị, các thủ tục hành chính Đảng trên môi trường số đã được triển khai rộng rãi tới các tổ chức cơ sở đảng và đảng viên toàn Thành phố, mang lại hiệu quả tức thì, góp phần nâng cao tính minh bạch, hiện đại trong quản lý.

Tính tới ngày 24/6/2025, sau gần một tháng ứng dụng, hệ thống này ghi nhận trên 1,2 triệu lượt truy cập từ 63 địa phương và 27 quốc gia, số tài khoản đảng viên đăng ký sử dụng đạt 40.974, thực hiện 10.120 giao dịch nộp đảng phí, cùng hàng chục trường hợp chuyển sinh hoạt đảng và lấy ý kiến nhận xét nơi cư trú hoàn toàn trên môi trường số.

Đặc biệt, hệ thống quản trị văn bản điện tử cho thấy hiệu quả vượt trội khi ghi nhận 2.125 văn bản đi và 36.132 văn bản đến được số hóa, luân chuyển trên toàn hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể. Ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội nhận định, việc hiện đại hóa quản lý, vận hành công việc dựa trên nền tảng số giúp các cơ quan Đảng, đoàn thể tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm áp lực lưu trữ, đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong quá trình quản trị và phục vụ.

Song hành với số hóa, Thành ủy Hà Nội chỉ đạo nâng cấp đồng bộ hạ tầng số cho tất cả các cấp, tăng cường đầu tư cho trung tâm tích hợp dữ liệu dùng chung, mở rộng hệ thống hội nghị giao ban trực tuyến, trang bị hệ thống giám sát an toàn an ninh thông tin, xây dựng phương án trang bị thiết bị đầu cuối cho các đơn vị cơ sở mới thành lập, chia tách, sáp nhập. Nhờ đó, việc kết nối, trao đổi, vận hành diễn ra thông suốt trên toàn địa bàn, từ thành phố tới các xã, phường.

Phát triển nền tảng số để tăng tốc quản trị và phục vụ

Vượt khỏi phạm vi chuyển đổi số hóa tác nghiệp, các cơ quan Đảng, đoàn thể Hà Nội tích cực xây dựng hệ thống dữ liệu dùng chung, liên thông, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, khai thác và bảo đảm phân tích, dự báo chính xác cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo.

Kết quả 6 tháng đầu năm cho thấy, đã có 2.157 đơn vị và 4.682 tài khoản cá nhân được khai báo sử dụng trên hệ thống quản trị dữ liệu dùng chung; dữ liệu ngày càng hoàn chỉnh, phục vụ hiệu quả cho nghiệp vụ quản lý cán bộ, công tác tổ chức, giám sát, tổng hợp báo cáo, cũng như cá nhân hóa trải nghiệm của mỗi cán bộ, đảng viên.

Đặc biệt, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Cù Ngọc Trang khẳng định, cơ sở dữ liệu dùng chung không chỉ đáp ứng phục vụ nội bộ mà còn tạo điều kiện cho cán bộ, đảng viên tiếp cận các dịch vụ công Đảng thuận lợi hơn, mọi thủ tục được thực hiện minh bạch, kiểm soát một cách thông suốt, giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng phục vụ.

Một dấu ấn quan trọng khác là việc tích hợp đồng loạt các thủ tục hành chính Đảng vào Cổng dịch vụ công quốc gia, hướng tới mô hình phục vụ đảng viên, cán bộ công khai, đơn giản, thông minh hơn. Thông qua đó, các nghiệp vụ như nộp đảng phí, xác nhận nơi cư trú, chuyển sinh hoạt Đảng… đều được giải quyết trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm tối đa tình trạng quá tải ở các bộ phận tiếp dân và cán bộ.

Ngoài ra, việc ứng dụng các nền tảng công nghệ mới vào đào tạo, tập huấn, hỏi - đáp nghiệp vụ cũng được chú trọng triển khai. Hệ thống đào tạo tích hợp công nghệ, các bộ câu hỏi - đáp, chatbot đã thu hút hàng nghìn lượt giao tiếp thực tế. Thống kê cho thấy, đã hoàn thành 8.381 câu hỏi ở giai đoạn 1 (đạt 108% kế hoạch), trong đó 4.675 câu hỏi được duyệt chính thức, gần 600 bộ câu hỏi xây dựng mới từ dự thảo văn kiện báo cáo chính trị. Chỉ hơn 6 tháng, hệ thống đã ghi nhận 1.004 phiên hỏi đáp và 2.479 tin nhắn trao đổi nghiệp vụ trên nền tảng số.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu số trong quản lý và vận hành bộ máy Đảng, đoàn thể.

Tại Hội nghị kết quả triển khai Đề án chuyển đổi số trong các cơ quan đảng, đoàn thể Thành phố 6 tháng đầu năm 2025, được tổ chức vào đầu tháng 7/2025 vừa qua, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong - Trưởng Ban Chỉ đạo chuyển đổi số các cơ quan Đảng, đoàn thể TP Hà Nội nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu số. Cần coi đây là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. "Các đơn vị phải có sự thay đổi căn bản trong nhận thức về chuyển đổi số. Ngoài ra, người đứng đầu đơn vị phải thực sự là hạt nhân, là người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị mình, góp phần vào thành công chung của Thành phố", Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh thêm.

Không dừng lại ở đây, Hà Nội tiếp tục nghiên cứu các phương án tích hợp, kết nối dữ liệu sâu rộng hơn nữa; gửi bộ câu hỏi, bộ văn bản chuẩn hóa cho các đơn vị công nghệ thí điểm nền tảng đào tạo số; hoàn thiện giải pháp an toàn thông tin; đảm bảo mọi mắt xích trong chuỗi vận hành, phục vụ đều minh bạch, liền mạch và thực chất.

Có thể khẳng định, chuyển đổi số đang thực sự kiến tạo động lực đổi mới cho bộ máy Đảng, đoàn thể Hà Nội, từ số hóa quy trình, xây dựng dữ liệu dùng chung hiện đại, phát triển nền tảng, đến hiện đại hóa phương thức phục vụ. Sự vận động này sẽ là hình mẫu lan tỏa ra toàn hệ thống, đáp ứng kỳ vọng về một nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ hiệu quả trong thời đại số.

Tuệ Anh - Ảnh: Quỳnh Anh