Du khách cẩn thận bị lừa khi nối chuyến tại sân bay

Xe buýt nối chuyến (shuttle bus) miễn phí phục vụ hành khách. Ảnh: K.P

Sân bay quốc tế Nội Bài có 2 nhà ga hành khách, Nhà ga hành khách quốc nội (T1) và Nhà ga hành khách quốc tế (T2). Hai nhà ga cách nhau khoảng 1 km, để tạo điều kiện thuận tiện cho hành khách di chuyển giữa hai nhà ga, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã triển khai dịch vụ "NIA-Shuttle Bus", là xe buýt nối chuyến miễn phí.

Mặc dù xe shuttle bus được cung cấp miễn phí gần 8 năm nay, nhưng không phải mọi hành khách đều hiểu để sử dụng. Họ thường bị các đối tượng xe dù, cò mồi "chăn dắt", mời lên xe taxi và "chặt chém"…

Cụ thể khi đi từ nhà ga T2 sang nhà ga T1, thay vì đi xe nối chuyến, họ bị cò mồi mời lên xe, hành khách đồng ý do nghĩ là xe của hãng hàng không Vietnam Airlines. Cuốc xe ngắn nhưng bị tính có khi đến cả triệu đồng.

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cũng thông báo tần suất thời gian chạy xe buýt nối chuyến (shuttle bus) miễn phí phục vụ hành khách nối chuyến giữa Nhà ga T1 và T2, cụ thể như sau:

* Thời gian phục vụ: Từ 6h00 đến 1h30 ngày hôm sau:

- Xe số 1: Thời gian từ 6h00 đến 23h30: xuất phát tại cánh A, tầng 1, Nhà ga T1.

- Xe số 2: Thời gian từ 7h30 đến 1h30 ngày hôm sau: xuất phát tại điểm số 16-18, làn 2, tầng 1, Nhà ga T2.

* Tần suất phục vụ:

- Từ 7h30 đến 23h30: tần suất 15 phút/1 lượt chuyến.

- Từ 6h00 đến 7h30 và 23h30 đến 1h30 ngày hôm sau: 30 phút/1 lượt chuyến.

Xe buýt nối chuyến miễn phí sức chứa lên tới 60 chỗ, sạch sẽ, có điều hòa, camera, có khu vực ghế để phục vụ khách sử dụng xe lăn, trẻ em, người già. Hành khách có thể dễ dàng theo dõi lộ trình di chuyển của xe thông qua màn hình hiển thị trên xe.

N.Nguyệt