Du khách phản ánh bị xịt nước khi đang ăn uống ở Cửa Lò

Một đoạn video ghi cảnh người đàn ông dùng vòi nước xịt về phía khu vực có đông khách đang ăn uống tại khu du lịch Cửa Lò (Nghệ An) lan truyền trên mạng xã hội, khiến nhiều người bày tỏ bức xúc. Chính quyền địa phương đã yêu cầu các đơn vị liên quan xác minh, xử lý vụ việc.

Ngày 26/6, trên một diễn đàn mạng xã hội ở Nghệ An có gần 200.000 thành viên, bài viết phản ánh trải nghiệm không hài lòng của một nhóm du khách khi đến vui chơi tại khu du lịch Cửa Lò thu hút nhiều sự quan tâm.

Theo nội dung chia sẻ, nhóm du khách cho biết chuyến tham quan tại khu du lịch diễn ra thuận lợi cho đến khi dừng chân ăn uống.

Người đăng bài chia sẻ, trong lúc cả nhóm đang gọi món và sử dụng đồ ăn, nước uống tại một quán thì bất ngờ có người đàn ông ở quán bên cạnh cầm vòi nước xịt về phía khu vực họ đang ngồi. "Từ một chuyến đi rất vui, chúng tôi thực sự hụt hẫng. Tôi không nghĩ ở một điểm du lịch nổi tiếng lại xảy ra cách ứng xử như vậy", người này chia sẻ.

Người đàn ông cầm vòi nước xịt về phía khu vực quán bên cạnh khi có nhiều du khách đang ăn uống. Ảnh: Bạn đọc cung cấp.

Người đàn ông cầm vòi nước xịt về phía khu vực quán bên cạnh khi có nhiều du khách đang ăn uống. Ảnh: Bạn đọc cung cấp.

Đi kèm bài viết là nhiều đoạn video ghi lại cảnh một người đàn ông cầm vòi nước phun về phía khu vực có đông thực khách. Nhiều người trong quán tỏ ra bất ngờ và phản ứng trước sự việc. Chỉ sau ít giờ đăng tải, bài viết nhận hàng trăm lượt bình luận.

Nhiều ý kiến bày tỏ sự không đồng tình nếu việc xịt nước xuất phát từ mâu thuẫn trong hoạt động kinh doanh, cho rằng hành vi này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách cũng như hình ảnh du lịch địa phương.

Trao đổi với phóng viên, chiều 26/6, ông Cao Minh Tú, Chủ tịch UBND phường Cửa Lò (Nghệ An), cho biết địa phương đã nắm được thông tin phản ánh trên mạng xã hội.

Ngay sau đó, UBND phường đã ban hành văn bản giao Công an phường, Phòng Văn hóa - Xã hội cùng các đơn vị liên quan phối hợp kiểm tra, xác minh nội dung phản ánh; báo cáo kết quả xử lý trước ngày 29/6.

Bên cạnh việc xác minh vụ việc, UBND phường cũng yêu cầu đơn vị quản lý khu vui chơi tăng cường chấn chỉnh hoạt động kinh doanh, quán triệt các hộ buôn bán và nhân viên phục vụ thực hiện nghiêm các quy định về văn minh thương mại, văn hóa ứng xử trong hoạt động du lịch.

Địa phương yêu cầu không để xảy ra tình trạng tranh giành khách, ứng xử thiếu chuẩn mực giữa các cơ sở kinh doanh hoặc có hành vi gây ảnh hưởng đến du khách.

Cửa Lò đang bước vào cao điểm mùa du lịch hè với lượng khách tăng mạnh. Chính quyền địa phương cho biết sẽ tiếp tục kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm nếu được phát hiện, góp phần giữ gìn hình ảnh điểm đến an toàn, văn minh và thân thiện đối với du khách.

Song Hoàng

Nguồn SK&ĐS: https://suckhoedoisong.vn/du-khach-phan-anh-bi-xit-nuoc-khi-dang-an-uong-o-cua-lo-169260626165851816.htm