Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh: Tăng tốc nâng cao chất lượng tăng trưởng

Chuyển đổi chất lượng tăng trưởng

Khách nước ngoài dạo chơi ban đêm trong Phố Tây Bùi Viện, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Ảnh tư liệu: Hồng Đạt/TTXVN

Du lịch không chỉ là một ngành kinh tế dịch vụ, mà còn là hình ảnh và bản sắc của Thành phố Hồ Chí Minh. Chính vì vậy, ngành du lịch Thành phố xác định tập trung đổi mới tư duy phát triển, kiến tạo sản phẩm du lịch có chiều sâu và khác biệt, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao. Đồng thời, ngành cũng tăng cường liên kết vùng và phát triển du lịch theo hướng xanh, bền vững, phù hợp với bối cảnh Thành phố sau hợp nhất và yêu cầu của giai đoạn mới.

Năm 2025, ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đón hơn 8,55 triệu khách quốc tế và khoảng 4,56 triệu khách nội địa, doanh thu du lịch 278.000 tỷ đồng… Những kết quả đạt được này là nền tảng để định hướng phát triển ngành du lịch trong năm 2026 và những năm tiếp theo. Đặc biệt, Sở Du lịch Thành phố đã triển khai thành công Hệ thống theo dõi và dự báo thị trường khách trọng điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh - HCMC Global Traveler Barometer. Theo đó, Thành phố cũng trở thành địa phương đầu tiên tại Việt Nam phát triển được một cơ sở dữ liệu thị trường khách quốc tế được cập nhật thường xuyên với các chỉ số đo lường cụ thể, từng bước đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác quảng bá xúc tiến du lịch Thành phố.

Ở góc độ doanh nghiệp, ông Trần Thế Dũng, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Lữ hành Vietluxtour cho hay: Vietluxtour rất phấn khởi khi chính sách thu hút đối tượng khách MICE trong năm 2026 đã được triển khai sớm, đồng thời cung cấp thông tin này cho các đối tác quốc tế và nhận được sự hưởng ứng khá tích cực. Vietluxtour kỳ vọng với những chính sách cụ thể, thiết thực, lượng khách MICE đến Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, Việt Nam nói chung trong năm 2026 sẽ có sự tăng trưởng đột phá.

Kiến nghị giải pháp để thu hút khách quốc tế tốt hơn nữa, theo ông Dũng, cùng với xây dựng các chương trình xúc tiến du lịch, lựa chọn trúng thị trường trọng tâm, Thành phố cần có những hoạt động cụ thể trong suốt trong quá trình triển khai để doanh nghiệp, đơn vị dịch vụ có thể lồng ghép vào sản phẩm du lịch của mình, qua đó thu hút du khách đăng ký tour.

Bà Vũ Thị Thanh Hiền, Giám đốc khách sạn Kim Đô, Thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Chúng tôi mong muốn các chính sách visa có thể mở rộng thêm để các doanh nghiệp khai thác cơ sở lưu trú và hạ tầng thông thoáng, chủ động hơn trong cung cấp các dịch vụ; tạo điều kiện tốt nhất cho khách du lịch trải nghiệm dịch vụ, điểm đến đặc sắc tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Ghi nhận từ sau khi hợp nhất đến thời điểm hiện tại, hầu hết doanh nghiệp du lịch, lữ hành tại Thành phố Hồ Chí Minh đã chủ động triển khai nhiều chương trình khám phá nội đô, đồng thời chủ động xây dựng, phát triển chương trình liên tuyến giữa các địa phương nhằm tăng cường khai thác thế mạnh từng điểm đến. Đối với khách đến Thành phố để tham gia xúc tiến đầu tư, kinh doanh có thể lựa chọn trải nghiệm thủ phủ công nghiệp Bình Dương và liên tuyến đến khu vực Vũng Tàu tham gia thêm dòng sản phẩm nghỉ dưỡng cao cấp.

Cùng với các hoạt động nâng cao chất lượng du lịch nội địa, để du lịch Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục khẳng định vai trò ngành kinh tế quan trọng, nâng cao hình ảnh, vị thế trên bản đồ du lịch khu vực và quốc tế, đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế và xã hội, những giải pháp trọng tâm khác cần tập trung triển khai là: Đẩy mạnh liên kết vùng song song với mở rộng chuỗi cung ứng toàn cầu, đảm bảo hình thành chuỗi tour, tuyến, sản phẩm liên thông, tăng giá trị trải nghiệm cho du khách trong và ngoài nước.

Khai thác tiềm năng không gian mới

Khách quốc tế khám phá trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh trên xe bus hai tầng. Ảnh: Hồng Đạt/TTXVN

Trao đổi với phóng viên TTXVN, ông Phạm Huy Bình, Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, trong năm 2025, đặc biệt từ sau thời điểm hợp nhất, với vị thế mới, không gian mới, tiềm năng du lịch của Thành phố ngày càng được nâng cao và mở rộng. Thực tế này đòi hỏi ngành du lịch Thành phố phải có những bước đột phá, vận hành hiệu quả hơn.

Theo ông Bình, việc Quốc hội thông qua Nghị quyết 260/2025/QH15 ngày 11/12/2025 sửa đổi, bổ sung Nghị quyết 98/2023/QH15 về cơ chế, chính sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh cũng góp phần tạo cơ chế mới cho ngành du lịch Thành phố phát triển hơn nữa, trong đó cho phép ban hành những quyết sách mạnh mẽ hơn để thu hút khách du lịch. Điển hình, tháng 12/2025, HĐND Thành phố Hồ Chí Minh đã thông qua Nghị quyết 62/2025/NQ-HĐND về triển khai các cơ chế, chính sách hỗ trợ thu hút khách du lịch MICE, qua đó góp phần thúc đẩy ngành du lịch Thành phố phát triển vững mạnh trong năm 2026 và những năm tiếp theo.

Với những nền tảng vững chắc trên, ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đặt chỉ tiêu năm 2026 dự kiến đón 11 triệu lượt khách quốc tế và 50 triệu lượt khách nội địa trong năm 2026 với tổng thu du lịch dự kiến 330.000 tỷ đồng. Nhằm đạt được các chỉ tiêu này, ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh triển khai những nhiệm vụ trọng tâm như điều chỉnh, bổ sung Đề án phát triển du lịch đến năm 2030, trong đó tập trung phát triển đa dạng nhóm sản phẩm chủ lực có khả năng tạo giá trị gia tăng cao và sức lan tỏa lớn như du lịch văn hóa - lịch sử, du lịch đêm, du lịch MICE, du lịch đường thủy, du lịch y tế... Đồng thời, ngành du lịch Thành phố tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, từng bước hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh, gắn kết dữ liệu quản lý nhà nước với hoạt động kinh doanh dịch vụ, qua đó nâng cao hiệu quả điều hành, hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân hóa trải nghiệm của du khách.

Nhận định về triển vọng của ngành du lịch năm 2026, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Khánh cho rằng, năm 2026 có nhiều tín hiệu rất tốt, đã và đang tạo đà tăng trưởng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để tận dụng cơ hội này, doanh nghiệp lữ hành, cùng với các đơn vị liên quan đến du lịch, đơn vị cung ứng dịch vụ ở Thành phố Hồ Chí Minh phải xây dựng được những chương trình, sản phẩm du lịch hấp dẫn và kéo dài ngày tour đến với Thành phố gấp đôi trước đây. Vì vậy, ngoài sự nỗ lực của cơ quan quản lý Nhà nước, bản thân từng doanh nghiệp cần chú trọng phát triển chuỗi cung ứng ngành du lịch, nhất là nguồn nhân lực về chuyên môn một cách chuyên nghiệp, đáp ứng được nhu cầu của khách đến với Thành phố Hồ Chí Minh trong những năm tới.

Về phía hiệp hội, bà Khánh cho biết sẽ tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp kết nối với cơ quan quản lý Nhà nước; kiến nghị phát triển bền vững ngành du lịch; đồng hành với Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh nghiên cứu những chủ trương chính sách mới, vừa đảm bảo đúng quy định pháp luật, vừa tạo điều kiện tốt nhất cho doanh nghiệp phát triển.

Mỹ Phương (TTXVN)