Du lịch tìm cách phục hồi sau thiên tai

Lễ hội Thành Tuyên 2025. Ảnh: P. Sỹ

Ảnh hưởng nặng nề

Thiên tai liên tiếp vừa qua đã gây ra những thiệt hại nặng nề, tác động đa chiều và nghiêm trọng đến hoạt động du lịch của các địa phương, đặc biệt là các tỉnh miền núi phía Bắc trong bối cảnh đang vào mùa cao điểm. Sạt lở đất, lũ quét làm hư hỏng, chia cắt nhiều tuyến đường, các cung đường dẫn đến điểm du lịch vùng sâu, vùng xa, làm tê liệt khả năng tiếp cận của du khách. Một số nhà nghỉ, homestay, khu nghỉ dưỡng bị ngập lụt, hư hại, cần thời gian và chi phí lớn để sửa chữa, khắc phục. Lũ quét, sạt lở làm biến dạng, tàn phá một phần cảnh quan tự nhiên vốn là yếu tố thu hút chính của du lịch miền núi (như ruộng bậc thang, thác nước, rừng...).

Chia sẻ về những ảnh hưởng mà ngành du lịch tỉnh Tuyên Quang phải hứng chịu, ông Lại Quốc Tĩnh - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Tuyên Quang cho biết, ảnh hưởng của thiên tai đối với du lịch tỉnh rất nặng nề. Trận lũ lụt lịch sử gây ngập úng toàn bộ thành phố Hà Giang cũ. Hiện tại chưa có thống kê chính xác nhưng lượng du khách trong tháng 10 giảm 30-40% so với năm trước.

Trong số các tỉnh phía Bắc chịu thiệt hại do đợt thiên tai vừa qua, tỉnh Thái Nguyên là một trong những địa phương gánh chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, tác động trực tiếp đến đời sống người dân và hoạt động kinh tế - xã hội của tỉnh.

Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Thái Nguyên Trần Nữ Ngọc Anh cho biết, hai cơn bão số 10 và 11 đã gây mưa lớn, ngập úng trên diện rộng, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến cơ sở hạ tầng và hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh. Nhiều cơ sở lưu trú, nhà hàng, điểm du lịch bị ngập tầng hầm, hư hại thiết bị kỹ thuật, phải tạm ngừng đón khách để khắc phục. Các tuyến giao thông du lịch cũng bị gián đoạn, khiến nhiều đoàn khách phải hủy hoặc hoãn tour. Bên cạnh thiệt hại vật chất, hoạt động dịch vụ bị ngưng trệ đã ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và hình ảnh điểm đến. Đây là một thử thách lớn đối với toàn ngành, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm cuối năm.

Đánh giá về mức ảnh hưởng của thiên tai đến hoạt động du lịch, ông Phạm Hải Quỳnh – Viện trưởng Viện Phát triển Du lịch châu Á cho rằng, bão và hoàn lưu sau bão đã ảnh hưởng nặng nề đến sinh kế, tài sản của người dân và làm gián đoạn hoạt động du lịch cộng đồng. Theo ông Quỳnh, dù chịu thiệt hại, các địa phương miền núi vẫn có khả năng phục hồi nhanh nhờ cảnh quan và văn hóa bản địa đặc sắc. Tuy nhiên, du lịch miền núi phụ thuộc nhiều vào giao thông; việc khắc phục sạt lở, làm lại đường cần thời gian và kinh phí lớn. Ông cho rằng để phục hồi hiệu quả, cần có sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng.

Sẵn sàng đón khách trở lại

Năm nay, bão xuất hiện đúng vào thời điểm các tỉnh miền núi phía Bắc đang chuẩn bị bước vào mùa thu – mùa đẹp nhất trong năm. Thiên tai ập đến khiến nhiều kế hoạch phải tạm hoãn, gây thiệt hại không nhỏ cho ngành du lịch địa phương. Ở phía du khách, tâm lý e ngại vẫn còn, khi hậu quả mưa bão chưa kịp khắc phục.

Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm để các địa phương rà soát lại quy trình đảm bảo an toàn, xây dựng kịch bản ứng phó thiên tai, đồng thời phát triển các sản phẩm du lịch thích ứng – vừa bảo vệ du khách, vừa giữ vững hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện.

Về việc này, bà Trần Nữ Ngọc Anh cho biết, ngay sau bão, Hiệp hội Du lịch tỉnh Thái Nguyên đã nhanh chóng phối hợp với chính quyền, doanh nghiệp hội viên và Hiệp hội Du lịch Việt Nam, cùng các hiệp hội du lịch các tỉnh bạn để huy động nguồn lực hỗ trợ khẩn cấp. Song song với công tác cứu trợ, ngành du lịch tỉnh Thái Nguyên tập trung khắc phục hạ tầng, vệ sinh môi trường, kiểm tra an toàn điện – nước, bảo đảm điều kiện để sớm mở cửa trở lại. Đồng thời triển khai các chương trình kích cầu du lịch nội địa, tăng cường truyền thông điểm đến an toàn – thân thiện, ưu đãi giá dịch vụ, liên kết với các doanh nghiệp lữ hành để thu hút khách trở lại.

Còn đối với Tuyên Quang, ông Lại Quốc Tĩnh cho biết, địa phương đang lên kế hoạch để cuối tháng này sẽ có những đoàn famtrip đi lại. “Các hình ảnh truyền thông hiện tại bắt đầu đã được chúng tôi đẩy mạnh tuyên truyền Tuyên Quang đã bắt đầu an toàn trở lại để mọi người có thể đến tham quan khám phá và trải nghiệm ở vùng biên cương cực Bắc tổ quốc của chúng tôi”, ông Tĩnh nói.

Khôi phục niềm tin du khách sau thiên tai
Ông Phạm Hải Quỳnh, Viện trưởng Viện Phát triển Du lịch châu Á cho rằng, để khôi phục niềm tin sau thiên tai, cần triển khai chiến lược tổng thể với ba trọng tâm: An toàn – Khắc phục – Truyền thông. Các địa phương phải rà soát, đánh giá mức độ an toàn của điểm đến, chỉ mở cửa trở lại khi đủ điều kiện; công khai tình trạng giao thông và lắp cảnh báo sớm ở khu vực nguy hiểm. Doanh nghiệp lữ hành cần cung cấp bảo hiểm du lịch rõ ràng để du khách yên tâm. Cùng đó, muốn du khách quay lại, phải làm thật, nói thật và truyền thông rõ ràng.

Phạm Sỹ