Tra cứu thủ tục, số hóa giấy tờ, xác thực thông tin hay thực hiện dịch vụ công trực tuyến là những thao tác đang được tỉnh Sơn La đưa vào mô hình “Trạm dịch vụ công số”. Bên cạnh việc trang bị thêm thiết bị, mô hình được triển khai theo hướng hình thành các điểm hỗ trợ ngay tại cơ sở, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn, đồng thời giảm các thao tác thủ công trong quá trình giải quyết hồ sơ.
