'Đường đua' chuyển đổi số trong bất động sản ngày càng gay cấn

Proptech đang dần phủ kín thị trường

Proptech (Property Technology) được dùng để chỉ việc ứng dụng công nghệ thông tin và kinh tế nền tảng vào lĩnh vực bất động sản giúp cho dịch vụ sử dụng, mua bán và thuê, quản lý bất động sản được hiệu quả và đa dạng hơn. Hiện nay tại Việt Nam, cuộc chạy đua công nghệ này càng khốc liệt khi có nhiều doanh nghiệp quốc tế bắt đầu lấn sân vào thị trường.

Trong khi đó, các doanh nghiệp trong nước cũng đang cố gắng mở rộng thị trường, đưa Proptech trở thành một chiến lược dài hơn. Dẫn chứng cho việc này đó là ngày càng có nhiều chủ đầu tư áp dụng nền tảng số để vận hành và quản lý tại các tòa nhà. Thậm chí một số đơn vị công nghệ tận dụng triệt để nhu cầu này tấn công mạnh vào toàn bộ quy trình hậu dự án của chủ đầu tư.

Ứng dụng công nghệ trong quản lý vận hành bất động sản đang được nhiều chủ đầu tư sử dụng

Trước đó, Savills Việt Nam cũng đã phát triển thành công ứng dụng Property Cube trong hoạt động quản lý, vận hành các dự án bất động sản. Ở đó, người dùng có thể nhận được các thông tin từ ban quản lý, đặt lịch sử dụng các tiện ích trong tòa nhà, quản lý khách thuê, thanh toán phí dịch vụ… Giải pháp công nghệ này được chính Savills quản lý vận hành.

Trong khi đó, Salink là ứng dụng phát triển bởi công ty quản lý vận hành tòa nhà Savista, vừa phục vụ tại các dự án do Savista quản lý, vừa bán cho khách hàng bên ngoài. Hay cách đây không lâu, mảng công nghệ của VinGroup cũng gây chú ý khi chủ đầu tư này tự phát triển ứng dụng Vinhomes Resident dành riêng cho dự án của mình.

Ngoài ra, loạt phần mềm quản lý tòa nhà như Cyhome, BuildingIQ, Nantum OS, Building Care, NOZZA, Landber Building, BEE BMS, Landsoft Control… đang tạo nên cuộc đua công nghệ trong quản lý, vận hành tòa nhà, mở ra những trải nghiệm thiết thực cho người sử dụng.

Thị trường đầy tương lai

Theo thống kê, hiện nay, ở Việt Nam có khoảng 150 công ty tham gia lĩnh vực Proptech. Trong số đó, khoảng 50% công ty tập trung vào mảng nhà ở và văn phòng với giá trị thị trường khoảng 500 triệu USD. Đây là con số khởi điểm và hứa hẹn còn tăng trưởng trong thời gian tới.

Trong thời điểm công nghệ phát triển, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý vận hành lại trở thành một thế mạnh cho các chủ đầu tư khi quảng bá sản phẩm để bán hàng. Việc quản lý, vận hành tòa nhà chuyên nghiệp đã và đang góp phần tăng trải nghiệm cho cư dân, nâng cao hình ảnh của chung cư và uy tín của chủ đầu tư hoặc các nhà phát triển dự án.

Sử dụng Proptech trong sản phẩm cũng là một lợi thế cạnh tranh trên thị trường

Theo các chuyên gia, việc ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản đã có từ lâu trên thế giới và đang trở thành xu thế tại Việt Nam. Riêng với nền tảng quản lý chung cư theo mô hình mới hiện đại, chuyên nghiệp đang khá thịnh hành, được các chủ đầu tư dự án ứng dụng.

Việt Nam cũng được đánh giá là một thị trường tiềm năng cho việc phát triển Proptech, khi mà đa số người dân đều xem bất động sản là một kênh đầu tư cả ngắn hạn và dài hạn. Chưa kể, với đa dạng loại hình bất động sản từ dự án nhà ở, thương mại cho đến khu công nghiệp thì khả năng ứng dụng của Proptech còn dư địa khá lớn.

Theo chuyên gia Savills Việt Nam, trên thị trường hiện nay, các khoản đầu tư vào lĩnh vực Proptech phần lớn được đổ vào các lĩnh vực ứng dụng công nghệ cho hoạt động kết nối người dùng cuối và các vụ liên quan đến quản lý, hỗ trợ tăng giá trị cho bất động sản.

Số liệu thống kê cho thấy, vốn đầu tư vào lĩnh vực Proptech đã tăng từ dưới 1 tỷ đô vào năm 2013 lên mức cao nhất là hơn 22 tỷ đô vào năm 2021 với gần 1.200 giao dịch. Từ đầu năm 2022 đến nay, hơn 10 tỷ đô đã được đầu tư vào các công ty Proptech trên toàn cầu. Tuy nhiên, hiện tại có chưa đến 9% các dự án bất động sản thương mại toàn cầu sử dụng công nghệ thông minh hay các phần mềm Proptech trong quy trình vận hành.

Trong giai đoạn 2020 - 2021, khi dòng vốn đầu tư trên toàn cầu dành cho lĩnh vực Proptech đạt trên 10 tỷ USD/năm, các thị trường như Trung Quốc, Hongkong, Singapore cũng đã bắt đầu nhận nguồn vốn đầu tư ấn tượng với khoảng 700 triệu USD. Các công ty này chủ yếu cung cấp các giải pháp công nghệ cho tòa nhà, từ việc xây dựng nền móng cho tới việc cải tiến các kỹ thuật, cung cấp các nghiên cứu cần thiết để đạt tính hiệu quả cao nhất trong quản lý.

Nhiều chuyên gia cho rằng, vấn đề quan trọng với bất động sản không phải ở khâu xây dựng hay bán hàng mà là ở khâu xử lý vận hành, khi dự án đi vào sử dụng. Đây là câu chuyện liên đới tới nhiều bên gồm chủ đầu tư, khách hàng, đơn vị quản lý vận hành và chính quyền nhà nước.

Việc dự trù ngân sách để tạo nên khâu vận hành, quản lý chất lượng tốt, bao gồm cả đầu tư vào các nền tảng công nghệ quản lý là việc nên làm. Bởi trong xu thế hiện nay, công nghệ là mục tiêu quyết định sự phát triển lâu dài của mọi ngành nghề, không chỉ riêng bất động sản.

An Vũ