Đường sắt thí điểm bán vé theo nhóm, tự động xếp chỗ trên tàu
Từ 0h ngày 20/6, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) triển khai thí điểm phương thức bán vé tự động xếp chỗ khi hành khách mua vé trên các đoàn tàu HP1/HP2 tuyến Hà Nội - Hải Phòng và tàu SPT1/SPT2 tuyến Sài Gòn - Phan Thiết.
Theo VNR, phương thức này được áp dụng cho hành khách mua vé tàu ghế ngồi mềm điều hòa thuộc 2 tuyến tàu nêu trên. Hành khách mua vé tàu tự động xếp chỗ truy cập vào website bán vé của ngành đường sắt và chọn tàu HP1, HP2, SPT1, SPT2; sau đó nhập thông tin hành trình gồm ga đi, ga đến, ngày đi tàu.
Lúc này trên màn hình hiển thị các mác tàu có áp dụng giải pháp tự động xếp chỗ thì toa xe có màu sắc khác biệt đối với toa khác trên đoàn tàu.
Hành khách chọn vào toa xe [Chọn chỗ tự động], màn hình chọn chỗ hiển thị danh sách chỗ trống và giá vé theo từng nhóm chỗ. Tiếp đến nhập số lượng vé cần mua theo nhóm chỗ mong muốn vào ô [Số lượng khách] và chọn [Mua vé] để đưa vé vào giỏ vé. Hệ thống sẽ tự động lấy chỗ cho hành khách.
Hành khách nhập các thông tin khi mua vé, thông tin xuất hóa đơn (nếu có) và thanh toán vé tàu.
Trong trường hợp muốn thay đổi số lượng người đi tàu chọn nút bấm “Xóa tất cả các vé”, hệ thống sẽ tự động xóa toàn bộ vé trong giỏ vé và chọn lại số lượng tại ô [Số lượng khách].
Cũng theo VNR, sau quá trình triển khai thí điểm trên hai tuyến đường sắt trên, đường sắt sẽ triển khai nhân rộng trên toàn hệ thống và áp dụng nhiều chính sách ưu đãi đặc biệt cho phương thức bán vé tự động này với các chương trình như: giảm giá vé kích cầu, ưu đãi thời gian mua vé xa ngày, được chọn chặng theo nhu cầu và nhiều chính sách hấp dẫn khác.