e-Conomy SEA 2025: Thương mại điện tử ASEAN sẽ tăng 16% nhờ AI và video

Theo Nikkei Asia, ngày 11/11, Google, Temasek Holdings (quỹ đầu tư quốc gia của Singapore) và Bain & Co (hãng tư vấn Mỹ) đã công bố báo cáo thường niên về phát triển nền kinh tế số tại khu vực Đông Nam Á e-Conomy SEA 2025.

Theo báo cáo, tổng giá trị hàng hóa (GMV) của mảng thương mại điện tử trong năm nay dự kiến đạt 181 tỷ USD tại 6 thị trường chính bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Con số này tăng 16% so với mức 156 tỷ USD năm 2024. Năm ngoái mức tăng báo cáo ghi nhận được là 13%.

Amazon mới đây cũng giới thiệu bộ công cụ toàn diện ứng dụng AI tới các nhà bán hàng Việt Nam tại Hội Nghị Thường Niên 2025.

Một động lực then chốt đằng sau sự bùng nổ thương mại điện tử là video commerce (thương mại qua video). Hình thức này đang phát triển nhanh chóng và được dự đoán sẽ chiếm 25% tổng GMV thương mại điện tử trong năm 2025, tăng mạnh từ mức dưới 5% của năm 2022.

Các nền tảng như TikTok đã tham gia vào mảng mua sắm trực tuyến, cho phép người dùng livestream để giới thiệu và bán sản phẩm.

Báo cáo chỉ ra rằng video commerce đã giúp thúc đẩy các lĩnh vực như thời trang và phụ kiện, chiếm 27% GMV của danh mục này, trong đó nhẫn và bông tai là những mặt hàng bán chạy hàng đầu. Trong lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc cá nhân, chiếm 21% GMV, kem chống nắng và kem nền là những sản phẩm phổ biến nhất.

Trong khi đó, các nền tảng như Amazon đã giới thiệu các tính năng gợi ý sản phẩm được hỗ trợ bởi AI.

“68% người tiêu dùng nói rằng AI ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. AI đang bắt đầu đóng vai trò quan trọng trong hành vi mua sắm”, ông Florian Hoppe, đối tác tại Bain & Company, cho biết trong buổi họp báo.

Cũng theo báo cáo, nền kinh tế số khu vực Đông Nam Á dự kiến tăng 15% trong năm nay, đạt 299 tỷ USD, duy trì tốc độ tăng trưởng tương tự năm trước. Ngoài thương mại điện tử, các dịch vụ trong nền kinh tế số cũng được dự đoán tăng trưởng hai chữ số trong năm nay.Cụ thể, giao đồ ăn được dự đoán sẽ tăng 14%, đạt 22 tỷ USD.

Dịch vụ vận tải dự kiến tăng 16%, đạt 11,1 tỷ USD, được thúc đẩy bởi các gói đăng ký (subscription bundles) và các chương trình chia sẻ chuyến đi giá rẻ. Du lịch trực tuyến được dự báo tăng 11%.

Ông Florian Hoppe cho biết khách du lịch hiện đang ưu tiên các chuyến đi ngắn ngày hơn khi giá cả tăng cao. Thời gian trung bình của mỗi chuyến đi trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương giảm xuống còn 5,3 ngày vào năm 2025, so với 6,1 ngày của năm trước.

Đỗ Kiều