Ðến từng nhà, gieo mầm an sinh

Địa bàn 2 huyện Năm Căn và Ngọc Hiển thời điểm chưa bỏ cấp huyện có 4 tổ chức dịch vụ thu, gồm Bưu điện huyện Năm Căn, Bưu điện huyện Ngọc Hiển và 2 doanh nghiệp, với tổng cộng khoảng 100 nhân viên thu. Ngoài ra, còn có đội ngũ cộng tác viên tại các ấp, mỗi ấp từ 1-2 người, nhằm hỗ trợ tuyên truyền và thu phí hiệu quả hơn.

Hằng năm, BHXH liên huyện phối hợp cùng BHXH khu vực XXXII tổ chức từ 1-2 lớp tập huấn nâng cao kỹ năng tuyên truyền, vận động nhân viên và cộng tác viên. Từ đó, khi đi tuyên truyền thực tế, nhân viên thu phối hợp chặt chẽ với nhân viên chuyên quản của BHXH nhằm đưa chính sách an sinh đến với người dân rõ ràng, dễ hiểu nhất.

BHXH liên huyện Năm Căn - Ngọc Hiển tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao kỹ năng tuyên truyền chính sách BHXH và BHYT cho đội ngũ nhân viên thuộc các tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn.

Ông Tô Thanh Hoài, Giám đốc BHXH liên huyện Năm Căn - Ngọc Hiển, chia sẻ: "Về cơ bản, kỹ năng tuyên truyền của các tổ chức dịch vụ thu đã đáp ứng yêu cầu. Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất vẫn là điều kiện kinh tế còn hạn chế của người dân, nên việc vận động tham gia BHXH tự nguyện vẫn còn nhiều trở ngại".

Do địa bàn chủ yếu là sông nước, việc di chuyển đến từng hộ dân không dễ dàng. Ðể thuận tiện, công tác tuyên truyền được sắp xếp vào những thời điểm phù hợp với thủy triều, tránh giờ nước cạn hoặc khi người dân đang vào mùa thu hoạch.

Trong quá trình tuyên truyền và theo dõi thu, các tổ chức dịch vụ thu thường xuyên tương tác với BHXH để vận động, đôn đốc người dân tái tục và nộp tiền đúng hạn. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn. Tại xã Ðất Mới, đường sá đi lại cách trở; một số nhân viên thu do mức hoa hồng thấp nên thiếu nhiệt tình, không theo kịp các đợt tuyên truyền.

Nhân viên thư thực hành tuyên truyền theo hình thức “Thăm hộ gia đình”.

Ông Nguyễn Quốc Khởi, Giám đốc Bưu điện Năm Căn, cho biết: "Hiện chúng tôi triển khai 2 hình thức tuyên truyền chính: tổ chức hội nghị và chia nhóm đi đến từng hộ dân. Do đặc thù địa bàn sâu, xa, người dân khó tập trung, nên hình thức đi từng nhà vẫn là chủ yếu. Các nhóm thường phối hợp với chính quyền ấp để tuyên truyền".

Bưu điện Năm Căn hiện có hơn 40 đại lý thu hoạt động thường xuyên. BHXH liên huyện định kỳ tổ chức các lớp tập huấn nhằm củng cố kiến thức chính sách cho đội ngũ này. Nhờ đó, nhân viên nắm vững chính sách BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình, từ đó tuyên truyền hiệu quả, giúp người dân hiểu rõ quyền lợi và tích cực tham gia.

Anh Lữ Việt Tiến, nhân viên thu của Bưu điện Năm Căn, cho biết: "Chúng tôi luôn được sự chỉ đạo sát sao từ lãnh đạo Bưu điện, phối hợp chặt chẽ với BHXH để lên kế hoạch tuyên truyền đến từng hộ dân. Ða số bà con đều muốn biết kỹ về quyền lợi, nên chúng tôi kiên trì giải thích rõ để họ hiểu tầm quan trọng của việc tham gia BHXH và BHYT. Nhiều người sau khi nắm rõ đã chủ động tích lũy tài chính để tham gia".

Anh Lữ Việt Tiến, nhân viên thu của Bưu điện Năm Căn (bìa phải) phối hợp với BHXH liên huyện đến từng nhà tuyên truyền chính sách an sinh.

Dù đạt được kết quả tích cực, nhưng BHXH liên huyện xác định vẫn còn nhiều việc phải làm. Theo Giám đốc BHXH liên huyện, ông Tô Thanh Hoài: "Chúng tôi sẽ thường xuyên gửi danh sách tái tục cho các tổ chức dịch vụ thu để chủ động rà soát. Mỗi tháng, vào thứ Bảy, Chủ nhật, các nhân viên chuyên quản cùng nhân viên thu sẽ tiếp tục đến từng nhà vận động, tránh tình trạng người dân ngừng tham gia vì thiếu thông tin".

Thành quả hôm nay là kết tinh của sự phối hợp nhịp nhàng giữa BHXH liên huyện, Bưu điện, công ty tổ chức dịch vụ thu, chính quyền địa phương và các cộng tác viên tại cơ sở. Họ là những người lặng thầm gõ từng nhà, gieo mầm an sinh, góp phần đưa chính sách đến gần hơn với người dân, đúng với mục tiêu không để ai bị bỏ lại phía sau./.

Hồng Phượng - Hoàng Vũ