Chỉ sau hơn một tháng vận hành thử nghiệm, ứng dụng EVN CSKH nhanh chóng trở thành lựa chọn của đông đảo khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc.
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết, ứng dụng EVN CSKH đã cán mốc hơn 1 triệu khách hàng liên kết, sử dụng ứng dụng sau hơn 1 tháng vận hành thử nghiệm trên phạm vi toàn quốc từ ngày 15/6/2026.
Hướng về kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ, Công ty Điện lực Đồng Tháp phối hợp chính quyền địa phương chăm lo gia đình chính sách, hộ nghèo và người dân có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động góp phần giữ cho mỗi mái nhà luôn sáng, sử dụng điện an toàn, thuận tiện; cụ thể hóa tinh thần 'Uống nước nhớ nguồn' bằng sự cần mẫn của các nhân viên ngành Điện.
Thực hiện đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh để năng cao chất lượng dịch vụ điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã triển khai Ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVN (App EVN) trên thiết bị di động, giúp khách hàng sử dụng điện dễ dàng tra cứu thông tin, theo dõi quá trình sử dụng điện cũng như thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện.
Từ những buổi hướng dẫn ngay tại khu dân cư, ứng dụng EVN CSKH không chỉ thay đổi cách người dân Hà Tĩnh sử dụng điện mà còn góp phần lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng công dân số.