Gần 12 tỉ đồng doanh thu bình quân mỗi ngày: Vì sao nhà sách vẫn sống khỏe?

6 tháng đầu năm 2026, doanh thu của FAHASA đạt hơn 2.100 tỉ đồng. Ảnh: FAHASA

Không chỉ bán sách

Theo thông tin được công bố, 6 tháng đầu năm 2026, doanh thu của FAHASA đạt hơn 2.100 tỉ đồng. Đây là doanh thu của hoạt động kinh doanh toàn hệ thống, không phải doanh thu riêng từ các nhà sách vật lý.

Điểm đáng chú ý là FAHASA vẫn đặt kế hoạch mở thêm 10 nhà sách trong năm 2026, hướng tới cột mốc 150 nhà sách trên toàn quốc. Nhiều điểm bán mới được đặt tại các trung tâm thương mại lớn, nơi có lượng khách gia đình và người trẻ đông.

Cùng với sách quốc văn, ngoại văn, hệ thống mở rộng sang văn phòng phẩm, đồ dùng học tập, đồ chơi giáo dục, sản phẩm bản quyền, quà lưu niệm và các khu vực trải nghiệm.

Nhà sách vì thế không còn đơn thuần là nơi mua một cuốn sách mà trở thành điểm bán lẻ phục vụ nhiều nhu cầu trong cùng một chuyến đi.

Biến nhà sách thành điểm đến

Một lợi thế của cửa hàng vật lý là khả năng tạo ra trải nghiệm mà việc mua hàng trực tuyến khó thay thế hoàn toàn.

FAHASA triển khai các chương trình giao lưu tác giả, hội sách, workshop, hoạt động dành cho thiếu nhi và chương trình cộng đồng. Trong mùa hè 2026, chuỗi tổ chức các hoạt động trải nghiệm tại hệ thống nhà sách trên toàn quốc.

Việc đặt nhà sách trong trung tâm thương mại cũng giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng khách có sẵn, đồng thời đưa không gian đọc, mua sắm và trải nghiệm văn hóa vào cùng một điểm đến.

Vật lý nhưng không đứng ngoài công nghệ

Một nghịch lý của mô hình này là nhà sách vật lý càng muốn tồn tại càng phải dựa vào công nghệ.

FAHASA đã phát triển thương mại điện tử và hệ thống quản trị, đồng thời định hướng sử dụng dữ liệu để hiểu nhu cầu khách hàng, tối ưu danh mục hàng hóa và cá nhân hóa trải nghiệm. Doanh nghiệp cũng kết nối hệ thống cửa hàng với các kênh bán hàng trực tuyến.

Như vậy, cửa hàng và thương mại điện tử không nhất thiết phải là hai mô hình cạnh tranh trực tiếp. Cửa hàng tạo trải nghiệm, còn nền tảng số giúp khách hàng tìm kiếm, đặt mua và tiếp tục tương tác với hệ thống sau khi rời nhà sách.

Không phải nhà sách nào cũng “sống khỏe”

Bức tranh thị trường cũng cho thấy không nên đánh đồng kết quả của FAHASA với toàn bộ ngành bán lẻ sách.

Theo thông tin từ Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM, 6 tháng đầu năm 2026, doanh thu khối phát hành xuất bản phẩm trên địa bàn đạt hơn 50 triệu bản; FAHASA và Nhà sách Phương Nam đạt doanh thu lần lượt hơn 2.121 tỉ đồng và trên 312 tỉ đồng.

Sự khác biệt về kết quả kinh doanh giữa các chuỗi cho thấy bài toán của nhà sách hiện nay không chỉ là bán được sách, mà còn nằm ở quy mô, vị trí, khả năng kiểm soát hàng hóa, đa dạng ngành hàng, trải nghiệm khách hàng và năng lực kết hợp giữa cửa hàng vật lý với các kênh số.

Vì vậy, câu chuyện FAHASA không hẳn là nhà sách vật lý đang thắng thương mại điện tử. Đúng hơn, một số chuỗi đang tìm cách tồn tại bằng cách thay đổi chính mô hình nhà sách: bán nhiều hơn một cuốn sách, tạo ra nhiều hơn một giao dịch và biến cửa hàng thành một điểm đến văn hóa - giáo dục - mua sắm.