Gia Lai, Bình Định đồng bộ thủ tục số: Một cửa quốc gia, hai tỉnh hợp lực

Từ hai cổng địa phương đến “một cửa quốc gia”

Ngày 25/6, dấu mốc mới đã được thiết lập trong tiến trình cải cách hành chính quốc gia: Bình Định và Gia Lai chính thức triển khai vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời đồng bộ dữ liệu để sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia làm điểm “một cửa số” duy nhất cho người dân và doanh nghiệp. Đây không chỉ là một thử nghiệm kỹ thuật, mà là bước ngoặt lớn đánh dấu quá trình hợp lực giữa hai tỉnh, mở đường cho mô hình liên thông điện tử vùng – liên tỉnh – liên ngành.

Theo Thông báo số 595/TB-VPUBND của Văn phòng UBND tỉnh Bình Định, từ 9h ngày 25/6/2025, giao diện Cổng Dịch vụ công tỉnh Bình Định chính thức đóng lại. Từ nay, mọi thủ tục hành chính trực tuyến sẽ được tiếp nhận và xử lý trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thủ tục hành chính thuận lợi hơn mà không cần phân biệt địa giới.

Bình Định vận hành thử nghiệm công tác giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. (Ảnh: Nguyễn Gia)

Bên cạnh đó, hệ thống dành cho cán bộ, công chức cũng được chuyển giao theo hai giai đoạn. Từ 25/6 đến 30/6/2025, cán bộ tiếp tục sử dụng hệ thống Bình Định cũ; từ 00h ngày 1/7/2025, toàn bộ quy trình được chuyển sang Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Gia Lai (mới) tại https://motcua.gialai.gov.vn– nơi dữ liệu từ cả hai tỉnh đã được tích hợp, đồng bộ hóa.

Không chỉ dừng lại ở việc gộp nền tảng công nghệ, quá trình chuyển giao này còn thể hiện tư duy “liên tỉnh – liên vùng” trong cải cách hành chính. Tỉnh Bình Định và Gia Lai đã cùng xây dựng và chia sẻ Hệ thống thông tin một cửa điện tử dùng chung, hướng tới mô hình chính quyền phục vụ và minh bạch, loại bỏ tình trạng manh mún trong tiếp nhận và xử lý thủ tục như trước đây.

Văn phòng UBND tỉnh Bình Định cũng gửi thông báo yêu cầu toàn bộ các cơ quan, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp, người dân khẩn trương cập nhật phương thức nộp hồ sơ mới, đồng thời yêu cầu cán bộ công chức 100% nắm bắt và áp dụng thống nhất hệ thống mới.

Vận hành mô hình chính quyền hai cấp tại Gia Lai – Bình Định

Song song với việc hợp nhất nền tảng kỹ thuật, hai tỉnh cũng thực hiện một thử nghiệm có tính đột phá: Vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp – hướng tới một chính quyền số hiện đại, phục vụ Nhân dân nhanh chóng, minh bạch và liên thông.

Ngày 25/6/2025, đúng 14h, cuộc kiểm thử chính thức sẽ bắt đầu. 10 xã, phường trọng điểm thuộc tỉnh Gia Lai được lựa chọn vận hành thử nghiệm dịch vụ công toàn trình (DVC toàn trình) gồm thủ tục “Trích lục hộ tịch” và “Tách thửa đất” (phi địa giới) liên kết trực tiếp với các đơn vị hành chính của tỉnh Bình Định.

Ví dụ cụ thể: Người dân ở phường Pleiku (TP. Pleiku, Gia Lai) có thể làm thủ tục tách thửa đất với phường Quy Nhơn (TP. Quy Nhơn, Bình Định) – toàn bộ hồ sơ được xử lý liên thông, công khai qua Hệ thống iGate, kết quả được số hóa và lưu trữ vào kho dữ liệu công dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bình Định đảm nhận vai trò trung tâm điều phối.

Trong kịch bản vận hành, quá trình thử nghiệm được giám sát chặt chẽ bởi lãnh đạo cấp tỉnh, cấp sở, cấp huyện từ cả hai địa phương. Bưu điện các tỉnh được mời ghi hình toàn bộ quy trình để đảm bảo minh bạch và truyền thông rộng rãi đến người dân. Một điểm nhấn đặc biệt: Các thủ tục không chỉ thử nghiệm trên hệ thống điện tử, mà còn thực hiện kiểm chứng song song bằng bản giấy, được giao nhận qua đường bưu điện để đảm bảo song hành giữa thực tế và số hóa.

Tổng cộng 77 xã, phường tại Gia Lai đều tham gia kiểm thử, trong đó 10 xã/phường thực hiện thử nghiệm liên tỉnh, 67 xã/phường còn lại thực hiện DVC toàn trình nội tỉnh. Mỗi địa phương đều có Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để tiếp nhận hồ sơ, kết nối trực tiếp với hệ thống điện tử và các bộ phận nghiệp vụ chuyên môn từ phía Bình Định.

Để phục vụ buổi kiểm thử quy mô này, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bình Định đảm nhận vai trò trung tâm điều phối, mời Bưu điện tỉnh ghi hình và chủ động đảm bảo cơ sở vật chất. Đồng thời, lãnh đạo các ngành như Văn phòng Đăng ký đất đai, Phòng Kinh tế – Hạ tầng – Đô thị, Chi cục Thuế khu vực… đều có mặt trực tiếp tại các điểm cầu để xử lý thực tế các hồ sơ người dân nộp trong ngày 25/6.

Việc triển khai đồng bộ hệ thống dịch vụ công, hợp nhất dữ liệu, và thử nghiệm chính quyền hai cấp giữa Bình Định – Gia Lai không chỉ là bước chuyển kỹ thuật, mà còn là bước chuyển tư duy lãnh đạo – dám nghĩ lớn, dám làm khác, dám tiên phong.

An Yên