Gia Lai đẩy mạnh chuyển đổi số từ từng thôn làng

Đưa tri thức số đến từng người dân

Ngay từ đầu năm 2026, UBND tỉnh Gia Lai đã ban hành Kế hoạch triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” với những mục tiêu rõ ràng. Không chỉ hướng đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, phong trào còn đặt trọng tâm vào việc phổ cập kỹ năng số cho toàn dân, từ học sinh, sinh viên đến người lao động và đồng bào vùng sâu, vùng xa. Tỉnh phấn đấu 100% cán bộ, công chức, viên chức có kỹ năng số; 100% học sinh được trang bị kiến thức số; trên 90% người dân trưởng thành đạt phổ cập kỹ năng số trên nền tảng định danh điện tử và toàn bộ người lao động trong doanh nghiệp, hợp tác xã biết ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh.

Thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng thôn 6 (xã An Lão) hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID. Ảnh: D.Đ

Để hoàn thành mục tiêu trên, tại các vùng đồng bào dân tộc thiểu số, nơi người dân còn e ngại với công nghệ, các Tổ Công nghệ số cộng đồng đã trở thành “cầu nối” quan trọng. Điển hình ở làng Kép 2 (xã Ia Ly), các thành viên tổ công nghệ đã đến từng nhà, kiên trì hướng dẫn người lớn tuổi sử dụng điện thoại thông minh, truy cập thông tin, thực hiện các giao dịch cơ bản. Không có lớp học cố định, việc hướng dẫn diễn ra ngay tại sân nhà, bên hiên bếp vào những lúc vãn việc nương rẫy. Người biết nhiều chỉ cho người biết ít, người trẻ hỗ trợ người già, từ cách làm thiết thực đã giúp người dân từng bước xóa bỏ rào cản tâm lý với công nghệ.

Ở các địa phương khác, việc phổ cập kỹ năng số cũng được triển khai linh hoạt. Tại xã An Lão, các tổ công nghệ số cộng đồng “bám địa bàn”, tranh thủ các buổi sinh hoạt thôn, làng để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, làm quen với một số công cụ trí tuệ nhân tạo phục vụ học tập và sản xuất. Cán bộ, đoàn viên trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công, từ đó hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường số - một bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính. Sau một thời gian, nhiều người dân đã có thể tự tra cứu thông tin, thanh toán điện tử, thực hiện một số thủ tục hành chính ngay tại nhà giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Nhân rộng mô hình sáng tạo, lan tỏa kỹ năng số từ cơ sở

Không dừng lại ở việc “xóa mù công nghệ”, tỉnh Gia Lai còn chú trọng xây dựng các mô hình cụ thể, tạo sức lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng. Một trong những mô hình tiêu biểu là “Mỗi tuần một kỹ năng số” tại xã Canh Vinh. Đoàn Thanh niên địa phương thiết kế các bài học ngắn gọn, dễ hiểu, đi kèm video minh họa sinh động. Mỗi tuần, người dân được tiếp cận một kỹ năng thiết yếu như: sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng định danh điện tử, thanh toán không tiền mặt hay bảo mật tài khoản cá nhân... Cách làm này không chỉ nâng cao hiệu quả truyền đạt mà còn tạo sự hứng thú cho người học.

Mô hình “Gia đình văn hóa số” tại phường An Nhơn Bắc lại tiếp cận theo hướng “đi từng ngõ, gõ từng nhà”. Với 50 hộ dân tham gia thí điểm, địa phương trực tiếp hướng dẫn từng thành viên trong gia đình sử dụng điện thoại thông minh, dịch vụ công trực tuyến và thanh toán điện tử. Kết quả, 100% hộ tham gia đã có kỹ năng số cơ bản và chủ động ứng dụng vào đời sống. Địa phương còn xây dựng tuyến đường và chợ không dùng tiền mặt. Tại chợ Cảnh Hàng, toàn bộ tiểu thương đã áp dụng thanh toán bằng mã QR, góp phần hình thành phương thức kinh doanh hiện đại, minh bạch.

Phong trào “Bình dân học vụ số” tại Gia Lai còn được triển khai gắn với vai trò nêu gương của đội ngũ cán bộ, đảng viên. Tại xã Chư A Thai, cán bộ, đảng viên đi đầu trong ứng dụng kỹ năng số vào công việc, từ nâng cao chất lượng văn bản đến sử dụng các nền tảng số trong điều hành, quản lý. Trong khi đó, tại xã Ya Hội, việc triển khai sổ tay đảng viên điện tử đã góp phần đổi mới phương thức sinh hoạt chi bộ, nâng cao hiệu quả trao đổi thông tin. Qua đó, đội ngũ đảng viên không chỉ là người thực hiện mà còn trở thành lực lượng nòng cốt lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng.

Không chỉ phổ cập kiến thức, “Bình dân học vụ số” còn được thực hiện theo hướng phát triển kinh tế số. Điển hình, tại xã Ia Hiao, mô hình phòng livestream cộng đồng đã tạo điều kiện để người dân quảng bá, tiêu thụ sản phẩm trực tuyến. Với hệ thống thiết bị sẵn có, các hộ sản xuất, hợp tác xã có thể tiếp cận thị trường rộng hơn, nâng cao giá trị sản phẩm. Đây là minh chứng rõ nét cho việc chuyển đổi số đã gắn trực tiếp với sinh kế của người dân.

Cùng với đó, toàn tỉnh đã thành lập đầy đủ 135/135 Tổ Công nghệ số cộng đồng, huy động gần 2.600 thành viên tham gia chuyển đổi số, cùng hàng trăm đội hình “Bình dân học vụ số” của đoàn thanh niên đã tạo nên mạng lưới rộng khắp, đưa tri thức số đến từng thôn, làng. Nhờ các nỗ lực đồng bộ này, quý I.2026, phong trào “Bình dân học vụ số” đã đạt nhiều kết quả ấn tượng: 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công được trang bị kỹ năng số; 100% học sinh, sinh viên tiếp cận kỹ năng số trong học tập. Đồng thời, hơn 80% người dân trưởng thành có kỹ năng số cơ bản, sử dụng thành thạo các nền tảng thiết yếu và hơn 90% người lao động trong doanh nghiệp, hợp tác xã ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh.