Gia Lai đẩy mạnh tập huấn hành chính công cấp xã theo mô hình chính quyền 2 cấp

Hội nghị nhằm nâng cao năng lực cán bộ trong giải quyết thủ tục hành chính tại cơ sở. Hội nghị tập trung hướng dẫn vận hành hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, sử dụng hệ thống VNPT iGate và thực hiện số hóa hồ sơ.

Chương trình được tổ chức theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai về việc đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức cấp xã theo mô hình chính quyền hai cấp. Điểm cầu chính đặt tại Văn phòng UBND tỉnh, kết nối với 135 xã, phường trong toàn tỉnh.

Quang cảnh hội nghị tập huấn. Ảnh: CTV

Tại điểm cầu Văn phòng UBND tỉnh, hội nghị có sự tham dự của Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang; đại diện lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tư pháp, Sở Nông nghiệp và Môi trường, cùng các đơn vị trực thuộc. Tại các điểm cầu cấp xã, tham dự hội nghị có Bí thư Đảng ủy, lãnh đạo UBND và cán bộ chuyên môn của 135 xã, phường, thị trấn - những người trực tiếp tham gia tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang đề nghị các địa phương căn cứ vào tình hình thực tế để bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã tại vị trí phù hợp, đảm bảo yêu cầu phục vụ người dân và doanh nghiệp trong bối cảnh mới.

Ông Giang nhấn mạnh việc cần trang bị đầy đủ thiết bị, tiện ích để trung tâm hoạt động thuận lợi, văn minh; đồng thời yêu cầu thực hiện nghiêm túc việc bàn giao, tiếp nhận hồ sơ từ cấp huyện và cấp xã cũ về đơn vị hành chính mới, bảo đảm công tác giải quyết thủ tục hành chính không bị gián đoạn.

Lãnh đạo tỉnh cũng yêu cầu nhanh chóng ổn định tổ chức và hoạt động của các phòng ban chuyên môn; hoàn thiện quy trình nội bộ và thiết lập quy trình điện tử nhằm giám sát, theo dõi việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ hành chính.

Việc bố trí thêm cán bộ, đoàn viên thanh niên để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính cũng được nhấn mạnh. Các địa phương cần kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành hệ thống VNPT iGate về Văn phòng UBND tỉnh để có biện pháp xử lý sớm nhất.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang phát biểu chỉ đạo tại hội nghị. Ảnh: CTV

Về nội dung chuyên môn, hội nghị tập trung hướng dẫn thực hiện báo cáo ngày theo chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Trung ương về Nghị quyết 57; triển khai danh mục công việc bảo đảm hoạt động thông suốt của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; hướng dẫn sử dụng hiệu quả Hệ thống VNPT iGate tỉnh Gia Lai trong tiếp nhận, xử lý, phê duyệt, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính.

Ngoài ra, các đơn vị chuyên môn còn tập huấn quy trình nghiệp vụ chứng thực điện tử, kỹ năng theo dõi - quản lý tiến độ xử lý hồ sơ, cùng với việc hướng dẫn giải quyết một số thủ tục hành chính thiết yếu trong lĩnh vực đất đai qua hệ thống VNPT iGate.

Theo đánh giá từ các địa phương, nội dung tập huấn rõ ràng, thực tế, dễ áp dụng. Đặc biệt, việc chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin giúp các xã, phường - nhất là những địa phương mới sắp xếp - vận hành hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày một tốt hơn.

Nam Hà - An Nhiên