Giải quyết phản ánh của người dân nhanh chóng qua iHaNoi

Sau hơn hai tuần ra mắt, ứng dụng 'Công dân Thủ đô số' iHaNoi đã bước đầu mang lại những kết quả trong việc giải quyết các vấn đề bất cập của đời sống với sự chung tay của cả chính quyền và người dân.

Phường Lê Đại Hành là một trong những đơn vị của quận Hai Bà Trưng xử lý thông tin từ người dân nhanh nhất trên ứng dụng iHaNoi. Từ khi tiếp nhận và xác minh thông tin, chỉ gần một giờ sau, vấn đề phản ánh đã được giải quyết.

Chị Lê Diệu Ly, cán bộ Văn phòng thống kê phường Lê Đại Hành, cho biết: "Ứng dụng giúp kết nối giữa chính quyền và người dân. Nhiều người ngại ra phường phản ánh thì nay chỉ cần phản ánh trên iHaNoi là chúng tôi nhận được".

Để hoàn thành mục tiêu của thành phố, toàn bộ cán bộ, công chức viên chức, người lao động phải cài đặt iHaNoi trước 30/7, quận Hai Bà Trưng đã nhanh chóng tổ chức các buổi tập huấn cài đặt iHaNoi cho các tổ chuyển đổi số cộng đồng.

Khoảng 15 nghìn cán bộ, công chức, viên chức và người dân đã cài đặt ứng dụng iHaNoi.

Khoảng 15 nghìn cán bộ, công chức, viên chức và người dân đã cài đặt ứng dụng iHaNoi.

Bà Đào Thị Thu Hòa, Phó Chủ tịch UBND phường Lê Đại Hành, cho biết: "Sau đây các tổ chuyển đối số sẽ đi tới từng nhà để hướng dẫn cài đặt, hoàn thành hướng dẫn trước ngày 15/9".

"Tôi sẽ hướng dẫn đảng viên trong chi bộ cài đặt ứng dựng này, hoàn thành theo đúng mục tiêu đề ra", ông Giang Văn Hải, Bí thư Chi bộ TDP số 2, phường Lê Đại Hành, nói.

Việc ra mắt iHaNoi được đánh giá là bước đi tiên phong của thành phố Hà Nội trong tiến trình chuyển đổi số.

Việc ra mắt iHaNoi được đánh giá là bước đi tiên phong của thành phố Hà Nội trong tiến trình chuyển đổi số.

Việc ra mắt iHaNoi được đánh giá là bước đi tiên phong của thành phố Hà Nội trong tiến trình chuyển đổi số, tạo phong cách làm việc mới, xây dựng thành phố xanh, thông minh, hiện đại.

Tính đến thời điểm hiện tại, khoảng 15 nghìn cán bộ, công chức, viên chức và người dân đã cài đặt ứng dụng iHaNoi.

Kim Chi

Nguồn Hà Nội TV: https://hanoionline.vn/video/giai-quyet-phan-anh-cua-nguoi-dan-nhanh-chong-qua-ihanoi-252127.htm