Giải quyết thủ tục hành chính về giao thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia

Nộp phạt vi phạm về trật tự, an toàn giao thông

Sau khi đủ căn cứ ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính, cơ quan công an sẽ thông tin quyết định xử phạt vi phạm hành chính lên Cổng dịch vụ công quốc giavà chuyển đến người vi phạm trật tự, an toàn giao thông qua tin nhắn điện thoại. Để thực hiện thành công việc nộp phạt qua Cổng dịch vụ công quốc gia thì người dân cần có điện thoại thông minh hoặc máy tính, thẻ ngân hàng, ví điện tử có số dư bằng hoặc lớn hơn số tiền cần thanh toán.

Cách nộp phạt vi phạm trật tự, an toàn giao thông trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia gồm các bước sau: bước 1, dùng điện thoại thông minh truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, địa chỉ dichvucong.gov.vn/nopphatvphc, người dân sẽ được chuyển đến cổng giao diện dịch vụ công quốc gia; bước 2, kích vào phần thanh toán trực tuyến, chọn tiếp phần “Nộp phạt xử lý vi phạm hành chính” và chọn dòng “tra cứu”, thanh toán vi phạm giao thông (người dân có thể tra cứu theo 2 dạng: tra cứu theo mã quyết định vi phạm hành chính hoặc tra cứu theo số của biên bản vi phạm hành chính. Tại mỗi trường tra cứu khi người dân nhập đầy đủ thông tin, hệ thống sẽ cho ra kết quả đầy đủ số quyết định, ngày ban hành quyết định, lỗi vi phạm và số tiền cần phải nộp phạt).

Giao diện Cổng dịch vụ công quốc gia. Ảnh: PHƯỚC LIÊU

Đối với cách tra cứu theo số biên bản vi phạm hành chính, người dân cần đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, địa chỉ “dichvucong.gov.vn/nopphatvphc” kích vào ô “tra cứu” biên bản vi phạm. Đồng thời, nhập số biên bản (là số biên bản vi phạm hành chính do cảnh sát giao thông lập); họ tên người/tổ chức vi phạm (người có tên trong biên bản vi phạm hành chính; chọn tỉnh, tỉnh/thành phố (đơn vị lập biên bản vi phạm hành chính): ngày vi phạm (ngày xảy ra vi phạm trật tự, an toàn giao thông, được ghi trên biên bản vi phạm hành chính); nhập mã bảo mật và ấn vào nút “tra cứu”.

Đối với cách tra cứu theo mã số quyết định xử phạt vi phạm hành chính, người dân cần đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, địa chỉ “dichvucong.gov.vn/nopphatvphc” kích vào ô “tra cứu” theo mã quyết định xử phạt vi phạm hành chính, nhập mã số quyết định (là số trên quyết định xử phạt vi phạm hành chính), nhập mã bảo mật và ấn vào nút “tra cứu”.

Cả hai loại tra cứu trên hệ thống đều cho ra kết quả chính xác và thông tin giống nhau, với kết quả chọn thanh toán và trả kết quả tại nhà phải đáp ứng những điều kiện sau: khi lập biên bản vi phạm hành chính người vi phạm phải cung cấp số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân cho lực lượng cảnh sát giao thông, người vi phạm phải có tài khoản trên “Cổng dịch vụ công quốc gia”.

Khi bị xử phạt vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông, người dân đóng phạt bằng hình thức trực tuyến giúp tiết kiệm được thời gian, không phiền hà. Ảnh: PHƯỚC LIÊU

Với phương pháp thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt người dân nhập thông tin theo các trường hiển thị sau đó nhấn “Thanh toán”, hệ thống sẽ yêu cầu người vi phạm thanh toán bằng hình thức qua ngân hàng hoặc ví điện tử hoặc Mobile Mani. Đối với người dân có ví điện tử chỉ cần bấm chọn loại ví mình có sau đó chọn “Thanh toán”, hệ thống sẽ hiện ra giao diện các mã QR, người dân mở ví điện tử và tiến hành quét mã QR để hoàn thành giao dịch.

Còn đối với người dân đã có tài khoản ngân hàng đăng ký dịch vụ E COMMERCE thì chọn các ngân hàng khác qua VNPT Pay hoặc lựa chọn ngân hàng mà bạn đang sử dụng có hiển thị trên hệ thống, tiếp theo đó chọn thanh toán. Hệ thống sẽ chuyển tới giao diện đăng nhập của ngân hàng mà người dân chọn thanh toán, nhập và tiến hành thanh toán.

Đăng ký, cấp biển số xe lần đầu

Việc đăng ký, cấp biển số xe lần đầu có thể thực hiện qua Cổng dịch vụ công quốc gia một cách dễ dàng qua 8 bước. Bước 1, tạo tài khoản (đối với trường hợp chưa có tài khoản) truy cập đường dẫn "https://dichvucong.gov.vn"; bước 2, đăng nhập Cổng dịch vụ công Bộ Công an và truy cập đường dẫn “https://dichvucong.bocongan.gov.vn” và chọn “đăng nhập”; bước 3, sau khi đăng nhập thành công, tại màn hình trang chủ thì chọn chức năng “Đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ”, chọn tiếp “Đăng ký, cấp biển số xe lần đầu (thực hiện tại tỉnh)”; bước 4, chọn “Nộp hồ sơ”; bước 5, hệ thống chuyển sang màn hình đăng ký, cấp biển số xe lần đầu (thực hiện tại cấp tỉnh) của Cổng dịch vụ công quốc gia, chọn “Nộp trực tuyến”; bước 6, hệ thống chuyển sang màn hình Tờ khai đăng ký xe của hệ thống Dịch vụ công quốc gia (chọn hình thức xe sản xuất lắp ráp trong nước/chọn xe nhập khẩu; nhập thông tin số phiếu kiểm tra chất lượng sản xuất đối với xe trong nước hoặc số khung với xe nhập khẩu; nhập mã số lệ phí trước bạ); bước 7, hiển thị màn hình thông tin tờ khai đã được truy vấn thành công, hoàn thiện các thông tin trên tờ khai như nhập thông tin chủ xe; kiểm tra các thông tin liên quan đến xe như: số khung, số máy, số lệ phí trước bạ; đồng thời đánh dấu “tích” mục cam đoan “Tôi xin cam đoan về nội dung khai trên là đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về các chứng từ trong hồ sơ xe”; bước 8, nhấn nút “Nộp tờ khai” (khi hiển thị màn hình thông báo nộp tờ khai đăng ký xe thành công, hệ thống sẽ tự động gửi mã số hồ sơ bằng tin nhắn SMS vào số điện thoại đã đăng ký. Sau khi có nhận được tin nhắn SMS chứa mã số hồ sơ, người dân liên hệ trực tiếp cơ quan đăng ký xe.

Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Sóc Trăng phân công cán bộ hướng dẫn, đăng ký tài khoản hộ và thực hiện các thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho người dân đến đơn vị thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: HOÀNG LIỆT

Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ

Người dân có thể theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ tại Cổng dịch vụ công trực tuyến tại chức năng “Hồ sơ của tôi”. Mở hồ sơ đã nộp, người dân sẽ thấy hồ sơ gồm các trạng thái lần lượt: hồ sơ mới tạo (trạng thái hồ sơ mới); hồ sơ đã được tiếp nhận tại hệ thống đăng ký xe sẽ thấy trạng thái hồ sơ là “Đang xử lý. Cán bộ đã tiếp nhận hồ sơ tại hệ thống đăng ký xe”; hồ sơ đã được xử lý tại hệ thống đăng ký xe thì trạng thái hồ sơ là “Đã trả kết quả. Trả lại giấy chứng nhận đính kèm cho người dân”.

Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Sóc Trăng tuyên truyền, hướng dẫn đến người dân, đặc biệt là người dân đến xử lý vi phạm và đăng ký xe. Đơn vị cũng đã phân công cán bộ hướng dẫn, đăng ký tài khoản hộ và thực hiện các thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho người dân đến đơn vị thực hiện thủ tục hành chính.

PHƯỚC LIÊU - HOÀNG LIỆT