Giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính

Ban Pháp chế HĐND thành phố khảo sát nắm tình hình về tổ chức và hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công các phường Thanh Khê, An Khê, Cẩm Lệ và xã Hòa Vang. Ảnh: N.ĐOAN

Kỷ luật, kỷ cương hành chính là nền tảng của nền công vụ hiện đại và cũng là biểu hiện cụ thể của tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân. Tại Đà Nẵng, yêu cầu về kỷ luật, kỷ cương hành chính đang được đặt ra mạnh mẽ.

Chỉ thị số 05 ngày 10/11/2025 của Thành ủy Đà Nẵng về tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, không làm đúng, đầy đủ chức trách, nhiệm vụ, đã thể hiện rõ quyết tâm chính trị cao của thành phố trong xây dựng đội ngũ cán bộ trách nhiệm, liêm chính, hành động vì nhân dân.

Kỷ cương và trách nhiệm công vụ

Trong bối cảnh cả nước đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền phục vụ, yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức ngày càng trở nên cấp thiết.

Đà Nẵng là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số trong nhiều năm liền, nên áp lực đổi mới và yêu cầu về kỷ luật, kỷ cương càng cao hơn.

Thời gian qua, thành phố đã đạt được nhiều kết quả tích cực và ấn tượng. Đà Nẵng đã cung cấp hơn 2.200 thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3 và 4; gần 570 nghìn hồ sơ được giải quyết trực tuyến.

Nhiều thủ tục được rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa, góp phần tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp...

Những con số này không chỉ phản ánh nỗ lực cải cách hành chính mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của thành phố trong xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục kịp thời.

Quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã đặt ra khối lượng công việc lớn hơn, trong khi nguồn nhân lực tại một số địa bàn còn mỏng, trình độ chưa đồng đều.

Do đó, tình trạng cán bộ lúng túng trong xử lý công việc, phối hợp liên ngành chưa thật sự đồng bộ, tâm lý sợ sai, sợ trách nhiệm, làm việc cầm chừng, né tránh, đùn đẩy vẫn còn xảy ra ở một số cơ quan, đơn vị.

Chính những thực tế đó đã dẫn đến việc Thành ủy Đà Nẵng ban hành Chỉ thị số 05 ngày 10/11/2025, với những yêu cầu rất cụ thể và quyết liệt: tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; khắc phục triệt để tình trạng không làm đúng, không làm đầy đủ chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn được giao.

Tinh thần của Chỉ thị không chỉ dừng lại ở việc siết chặt kỷ cương mà còn hướng tới xây dựng văn hóa trách nhiệm sâu rộng trong đội ngũ cán bộ, công chức.

Mỗi cán bộ phải chủ động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung; tuyệt đối không né tránh, không đùn đẩy, không trông chờ, ỷ lại vào cấp trên hay cơ chế.

Xây dựng nền hành chính phục vụ

Để giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính theo tư tưởng Hồ Chí Minh, trước hết phải bắt đầu từ việc nâng cao đạo đức công vụ và tinh thần trách nhiệm của từng cán bộ, công chức.

Đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền phục vụ, đặt ra yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. Trong ảnh: Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thanh Khê. Ảnh: N.ĐOAN

Mỗi người phải nhận thức rõ mình là “công bộc của dân”, không phải “quan cách mạng”.

Trách nhiệm công vụ không chỉ là hoàn thành chỉ tiêu nhiệm vụ mà còn thể hiện ở thái độ tận tụy, cầu thị, chủ động giải quyết khó khăn cho người dân và doanh nghiệp.

Học Bác là học tinh thần “nói đi đôi với làm”, làm hết việc chứ không hết giờ, việc có lợi cho dân thì phải hết sức làm.

Trong điều kiện cách mạng công nghiệp 4.0 và chuyển đổi số, đội ngũ cán bộ phải không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng hành chính, kỹ năng số và tinh thần phục vụ.

Đề cao vai trò nêu gương của người đứng đầu, Chủ tịch Hồ Chí Minh từng dạy: “Một tấm gương sống còn có giá trị hơn một trăm bài diễn văn tuyên truyền”.

Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải thật sự gương mẫu, sâu sát cơ sở, dám làm, dám chịu trách nhiệm và kiên quyết chấn chỉnh các biểu hiện trì trệ, né tránh, thiếu trách nhiệm trong đội ngũ thuộc quyền.

Cùng với đó, thực hiện nghiêm nguyên tắc rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ thẩm quyền và rõ kết quả.

Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thường xuyên, xử lý nghiêm minh các vi phạm kỷ luật hành chính.

Đồng thời tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số mạnh mẽ hơn nữa.

Công nghệ số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo ra môi trường minh bạch, hạn chế tối đa tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.

Khi hồ sơ được số hóa và theo dõi trên hệ thống, trách nhiệm của từng cá nhân, từng bộ phận sẽ rõ ràng hơn, người dân cũng dễ dàng giám sát và đánh giá chất lượng phục vụ.

Đà Nẵng đã và đang thực hiện tốt hướng đi này khi tăng cường hơn 200 cán bộ cho cơ sở nhằm hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, góp phần tháo gỡ khó khăn về nhân lực và nâng cao chất lượng phục vụ người dân tại địa bàn.

Tuy nhiên, dù cơ chế, chính sách và công nghệ có hiện đại đến đâu, yếu tố quyết định vẫn là con người.

Tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ và đạo đức công vụ của mỗi cán bộ chính là nền tảng quan trọng nhất.

Tại Đà Nẵng, việc triển khai quyết liệt Chỉ thị số 05 của Thành ủy không chỉ góp phần siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính mà còn hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ liêm chính, trách nhiệm, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển thành phố trong giai đoạn mới.

Đồng thời tạo động lực quan trọng để Đà Nẵng tiếp tục phát triển nhanh, bền vững, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng thành phố Đà Nẵng trở thành đô thị sinh thái và thông minh, là khu thương mại tự do, trung tâm tài chính quốc tế, trung tâm công nghiệp, logistics, khởi nghiệp đổi mới sáng tạo và thành phố du lịch, đáng sống, đẳng cấp khu vực Châu Á.