Hà Nội đẩy mạnh cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến và các điểm ủy quyền

Người dân sẽ có thêm nhiều điểm cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) trực tuyến trên địa bàn thành phố Hà Nội. (Ảnh: DDK)

Từ tháng 11/2023, Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội đã tiến hành ủy quyền cấp đổi GPLX cho 13 quận, huyện, thị xã trên địa bàn thành phố. Các địa phương được ủy quyền bao gồm: Ứng Hòa, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Đông Anh, thị xã Sơn Tây, Nam Từ Liêm, Đan Phượng, Long Biên, Sóc Sơn, Mê Linh, Thanh Oai, Quốc Oai và Ba Vì.

Việc này đã giúp giảm bớt áp lực cho hai địa điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại phố Cao Bá Quát (Ba Đình) và đường Võ Chí Công (Tây Hồ), nơi trước đây thường xuyên tiếp nhận số lượng lớn hồ sơ mỗi ngày.

Cụ thể, tại điểm cấp đổi GPLX trên phố Cao Bá Quát, trung bình mỗi ngày có khoảng 223 hồ sơ, trong khi tại điểm Võ Chí Công con số này là 222 hồ sơ.

Ngoài việc cấp đổi trực tiếp tại các địa phương, Sở GTVT Hà Nội cũng khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 để tiết kiệm thời gian và chi phí. Trung bình mỗi ngày, Cổng Dịch vụ công Quốc gia ghi nhận khoảng 553 hồ sơ cấp đổi GPLX trực tuyến, giúp giảm tải đáng kể cho các cơ quan chức năng.

Để thực hiện cấp đổi GPLX trực tuyến, người dân cần chuẩn bị các hồ sơ gồm:

- Bản chụp GPLX hiện tại

- Bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu

- Giấy khám sức khỏe điện tử hoặc bản đã chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc)

- Ảnh chân dung (định dạng .jpg)

Sau khi chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, người dân có thể truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn, đăng ký tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến. Kết quả sẽ được gửi về tận nhà thông qua dịch vụ bưu điện, giúp người dân không cần phải đến trực tiếp cơ quan quản lý.

Việc cấp đổi GPLX tại các điểm ủy quyền và trực tuyến không chỉ mang lại lợi ích lớn cho người dân mà còn giúp giảm tải gánh nặng cho hệ thống quản lý hành chính. Đại diện Sở GTVT Hà Nội cho biết, các giải pháp này giúp cải thiện hiệu quả công việc, đảm bảo mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn trong các thủ tục hành chính liên quan.

Mặc dù đã mở rộng điểm cấp đổi GPLX, Sở GTVT Hà Nội vẫn khuyến cáo người dân nên ưu tiên sử dụng dịch vụ công trực tuyến để tránh tình trạng chờ đợi, giúp tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc.

Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực quản lý hành chính, góp phần xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả và hiện đại hơn.

Tuấn Khang