Hà Nội triển khai mô hình tư vấn miễn phí hỗ trợ thành lập doanh nghiệp

Nhiều dịch vụ hỗ trợ đa dạng, thiết thực

Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội vừa triển khai mô hình tư vấn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí, nhằm thúc đẩy khởi nghiệp, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực hành chính công.

Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã thăm, kiểm tra thực tế tại Chi nhánh số 1 - Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội (Khu Liên cơ, số 258 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội).

Mô hình tư vấn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí là sáng kiến do Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội thiết kế và triển khai, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức đăng ký kinh doanh trên địa bàn thành phố. Thông qua việc tư vấn, hướng dẫn trực tiếp và trực tuyến, mô hình góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số quốc gia theo Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.

Mục tiêu trọng tâm của mô hình là thúc đẩy tinh thần đổi mới, sáng tạo, khởi nghiệp và giảm thiểu gánh nặng tài chính ban đầu cho các doanh nghiệp mới thành lập.

Hiện mô hình đang được triển khai tại hai điểm: Chi nhánh số 01 của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội, địa chỉ số 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ. Văn phòng đặt tại Tháp BIDV, số 194 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm.

Trung tâm cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý không thu phí cho cá nhân và tổ chức có nhu cầu thành lập doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh tại Hà Nội.

Nội dung tư vấn bao gồm hướng dẫn chi tiết quy trình đăng ký kinh doanh; hỗ trợ lựa chọn loại hình doanh nghiệp phù hợp; tư vấn về các dịch vụ đi kèm như khắc dấu, chữ ký số, mở tài khoản ngân hàng, hóa đơn điện tử, phần mềm quản trị và kế toán.

Trung tâm cũng hỗ trợ kỹ thuật trong việc tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa thông qua chatbot AI, video hướng dẫn và Tổng đài điện thoại.

Đội ngũ chuyên viên còn trực tiếp hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, phối hợp với các đơn vị tư vấn để soạn thảo các tài liệu nội bộ như Hợp đồng thuê văn phòng, Biên bản họp, Nghị quyết...

Thông qua mạng lưới đối tác, Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp mới tiếp cận với các quỹ đầu tư, chương trình vay vốn ưu đãi hoặc quỹ khởi nghiệp từ Chính phủ.

Đồng thời, Trung tâm hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ vay vốn, lập dự án đầu tư phù hợp tiêu chí các chương trình tài trợ.

Trung tâm tổ chức các khóa học về quản trị doanh nghiệp, marketing, quản lý tài chính, kỹ năng mềm... dành cho người mới khởi nghiệp.

Bên cạnh đó là các buổi hội thảo chuyên sâu với sự tham gia của các chuyên gia kinh tế, doanh nhân thành đạt nhằm truyền cảm hứng, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn.

Trung tâm tư vấn cụ thể về các quy định thuế, lập kế hoạch tài chính, kiểm soát chi phí, tuân thủ chế độ kế toán - tài chính, từ đó giúp doanh nghiệp tránh những sai sót trong kê khai thuế và thực hiện báo cáo tài chính.

Nhiều lợi ích cho doanh nghiệp mới khởi nghiệp

Mô hình tư vấn hỗ trợ miễn phí này mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong giai đoạn đầu hoạt động như.

Giảm chi phí ban đầu: Doanh nghiệp không cần chi trả cho các dịch vụ tư vấn đắt đỏ, từ đó tiết kiệm đáng kể chi phí thành lập.

Tiết kiệm thời gian: Nhờ được hướng dẫn cụ thể, doanh nghiệp rút ngắn thời gian tra cứu quy định, chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ đúng ngay từ lần đầu.

Nâng cao chất lượng hồ sơ: Hồ sơ được chuyên viên kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nộp, giảm tỷ lệ bị trả lại, đảm bảo tính hợp lệ và đúng quy trình.

Tiếp cận mạng lưới hỗ trợ: Trung tâm đóng vai trò kết nối doanh nghiệp với các nhà đầu tư, đối tác tiềm năng và các nguồn lực hỗ trợ khởi nghiệp khác.

Nâng cao nhận thức pháp luật: Mô hình góp phần phổ biến, tuyên truyền pháp luật về doanh nghiệp, đầu tư và đăng ký kinh doanh đến cộng đồng khởi nghiệp.

Không chỉ hỗ trợ khởi nghiệp, mô hình này còn mang ý nghĩa lớn trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công. Thông qua việc tăng cường tư vấn trực tuyến, hỗ trợ nộp hồ sơ điện tử và sử dụng các công nghệ AI, mô hình góp phần hiện đại hóa cách thức tiếp cận dịch vụ công, giảm tải cho hệ thống hành chính truyền thống.

Mô hình tư vấn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí là minh chứng cho nỗ lực cải cách mạnh mẽ của Hà Nội trong xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch, hướng tới nền hành chính phục vụ hiện đại và chuyên nghiệp.

Hồng Hạnh