Hà Nội ứng dụng AI để hộ kinh doanh chỉ cần nói hoặc nhắn tin là được lập, nộp tờ khai thuế
Hệ thống trí tuệ nhân tạo mới mà Cục Thuế TP Hà Nội phát triển cho phép hộ, cá nhân kinh doanh chỉ cần nói hoặc nhắn tin về tình hình hoạt động là AI sẽ tự động lập và nộp tờ khai thuế, đồng thời tư vấn thủ tục, hỗ trợ người nộp thuế chuyển sang kê khai từ năm 2026.
AI hỗ trợ tối giản thủ tục thuế cho hộ kinh doanh
Thực hiện chủ trương xóa bỏ chế độ thuế khoán từ năm 2026 và nhằm hỗ trợ người nộp thuế tối đa, Thuế TP Hà Nội đã nghiên cứu, xây dựng một nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo hiện đại tích hợp Reasoning AI (AI suy luận) và Agentic AI (AI tác nhân) để phục vụ hộ và cá nhân kinh doanh trong kê khai và nộp thuế.
Ảnh minh họa
Theo cơ quan thuế, hệ thống AI mới không chỉ giúp giảm tải các bước thủ tục hành chính mà còn “đặt người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”. Người nộp thuế khi sử dụng có thể chỉ cần nói chuyện hoặc nhắn tin phản ánh tình hình kinh doanh, hệ thống sẽ tự động lập tờ khai theo yêu cầu và thực hiện gửi hồ sơ đến cơ quan thuế thay cho người sử dụng.
Bên cạnh việc tự động lập và nộp các kê khai thuế, hệ thống này còn được thiết kế để giải đáp các thắc mắc về thủ tục, biểu mẫu và các yêu cầu liên quan tới nghĩa vụ thuế ngay trong quá trình tương tác. Điều này giúp hộ, cá nhân kinh doanh không quen với các thao tác thuế điện tử tiếp cận dễ dàng hơn, giảm bớt rào cản về kỹ thuật và thủ tục.
Người nộp thuế muốn trải nghiệm phiên bản AI hỗ trợ có thể truy cập ứng dụng iHanoi, chọn mục “Dịch vụ công” và lựa chọn “Hỗ trợ khai thuế hộ kinh doanh” để sử dụng. Cơ quan thuế khuyến khích người dùng gửi phản hồi để tiếp tục hoàn thiện hệ thống, nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của cộng đồng hộ kinh doanh.
Mục tiêu đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi đúng hạn
Trong thông báo gửi người nộp thuế, Thuế TP Hà Nội cho biết: “Với mục tiêu đặt hộ kinh doanh ở vị trí trung tâm trong quá trình hỗ trợ, Thuế TP Hà Nội xác định ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào công tác hỗ trợ, phục vụ người nộp thuế là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Những giải pháp Thuế TP Hà Nội đang nỗ lực triển khai không chỉ hướng tới mục tiêu đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi đúng hạn, mà còn giúp hộ kinh doanh hiểu, làm được và an tâm khi bước sang phương thức mới.”
Hệ thống AI này được xem như một trong những nỗ lực tích cực nhằm giúp hàng nghìn hộ kinh doanh, đặc biệt là những đối tượng nhỏ lẻ, dễ dàng tiếp cận quy trình kê khai thuế phức tạp hơn sau khi việc thuế khoán bị xóa bỏ từ năm 2026.
Các chuyên gia thuế nhận định việc ứng dụng công nghệ như AI sẽ là công cụ hỗ trợ thiết thực cho hộ kinh doanh tự kê khai và nộp thuế đúng quy định, đồng thời giảm bớt gánh nặng về thủ tục đối với người dân và các cơ sở kinh doanh nhỏ.
