Hai du khách Pháp được tiếp viên Đường sắt Hà Nội 'giải cứu' khỏi vùng lũ, kịp giờ lên máy bay về nước

Chị Thảo và 2 du khách người Pháp trên chuyến tàu SE1. Ảnh: ĐSVN

Trên chuyến tàu SE1 bị kẹt lại ga Khánh Phước (tỉnh Gia Lai) do nước lũ dâng cao, hai hành khách người nước ngoài tỏ ra vô cùng lo lắng khi không thể đến thành phố Hồ Chí Minh như dự kiến để có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất, thực hiện chuyến bay về Pháp. Nhận thấy tình huống cấp bách, tiếp viên Đặng Thị Thảo, Đoàn Tiếp viên Đường sắt Hà Nội, đã chủ động tìm mọi cách để hỗ trợ.

Giữa cảnh “bốn bề nước lũ”, đường bộ không thể di chuyển, đường sắt tạm phong tỏa vì sự cố ngập nước, chị Thảo không quản hiểm nguy, lặn lội liên hệ khắp nơi để tìm phương án “giải cứu” khách. Sau nhiều giờ nỗ lực, chị đã kết nối được với một người quen, cũng là nhân viên đường sắt ở khu vực. Các anh đã dùng xe máy chở hai vị khách vượt qua đường dân sinh, men theo các điểm còn an toàn để kịp ra sân bay Phù Cát trong sáng nay 20-11.

Đoàn tàu SE1 nằm chờ tránh lũ tại ga Khánh Phước. Ảnh: ĐSVN

Nữ hành khách Cindy chia sẻ trên trang cá nhân: "Chúng tôi lên tàu ở Huế lúc 9h40 ngày 18-11. Do điều kiện thời tiết, chúng tôi bị kẹt trên tàu 2 ngày và suýt nữa thì lỡ chuyến bay. Nhờ Thảo, chúng tôi đã tìm ra giải pháp. Cô ấy cũng đã chăm sóc chúng tôi rất chu đáo trong suốt hai ngày đó... Cảm ơn cô ấy, và chúng tôi chúc cô ấy mọi điều tốt đẹp nhất trong tương lai".

Vợ chồng chị Thảo. Ảnh: ĐSVN

Được biết, chị Đặng Thị Thảo cùng chồng đều công tác tại Đoàn Tiếp viên Đường sắt Hà Nội. Anh chị đã có hơn 15 năm gắn bó với những chuyến tàu xuyên Việt. Dù công việc có vất vả, thường xuyên xa nhà và đối mặt với nhiều tình huống bất ngờ, nhưng cả hai luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, được cấp trên tin tưởng và đồng nghiệp quý mến.

Sáng 20-11, ngành Đường sắt thông tin cập nhật kế hoạch chạy tàu; hiện trạng các đoàn tàu khách đang dừng chờ dọc đường do mưa lũ tại Nam Trung Bộ.

Theo đó, tàu SE1 xuất phát từ ga Hà Nội hôm 17-11 đang nằm chờ ở ga Khánh Phước được kéo qua ga Phù Cát gom khách SE3 xuất phát ga Hà Nội hôm 17-11, sau đó về ga Diêu Trì nằm chờ kế hoạch. Các toa tàu rỗng của tàu SE3 sẽ về lại Hà Nội.

Tàu SE7 xuất phát từ ga Hà Nội ngày 18-11 nằm chờ tại ga Phù Mỹ. Các tàu SE1 (xuất phát từ ga Hà Nội 18-11) và tàu SE5 (xuất phát ga Hà Nội ngày 19-11) nằm ga Quảng Ngãi chờ kế hoạch.

Các tàu SE4 và SE2 xuất phát từ ga Sài Gòn hôm 18-11 nằm tại ga Tuy Hòa chờ kế hoạch. Tàu SE2 xuất phát từ ga Sài Gòn ngày 18-11 nằm chờ tại ga Tuy Hòa. Tàu SE8 xuất phát Sài Gòn ngày 19-11 đang ở ga Hòa Tân sẽ được kéo về ga Cam Thịnh Đông gần đường quốc lộ nằm chờ kế hoạch.

An Tôn