Hải Phòng công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về xăng E10

Từ ngày 1/6/2026, các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên địa bàn Hải Phòng chính thức chuyển đổi sang kinh doanh xăng sinh học E10 theo lộ trình đã được UBND thành phố phê duyệt. Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và kịp thời xử lý các phản ánh phát sinh trong quá trình triển khai, Sở Công Thương Hải Phòng đã công bố đường dây nóng tiếp nhận thông tin liên quan đến loại nhiên liệu này.

Theo đó, người dân, tổ chức và doanh nghiệp có thể phản ánh các vấn đề liên quan đến chất lượng, giá bán, việc cung ứng hoặc các hành vi vi phạm trong kinh doanh xăng E10 qua số điện thoại 0852.909.599.

Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng có thể liên hệ trực tiếp với các Đội Quản lý thị trường thuộc Chi cục Quản lý thị trường Hải Phòng để phản ánh, kiến nghị và cung cấp thông tin về các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh xăng dầu trên địa bàn.

Sở Công Thương yêu cầu các cửa hàng bán lẻ xăng dầu nghiêm túc thực hiện việc chuyển đổi sang xăng E10 từ ngày 1/6, đồng thời tăng cường đào tạo nhân viên trực tiếp bán hàng để có đủ kiến thức tư vấn, giải thích cho khách hàng về đặc tính, hiệu quả kinh tế cũng như lợi ích môi trường của nhiên liệu sinh học.

Theo thống kê của Sở Công Thương, Hải Phòng hiện có 10 kho xăng dầu với tổng sức chứa khoảng 467.700 m³; 2 thương nhân đầu mối xăng dầu; 5 đơn vị trực thuộc và nhận ủy quyền của thương nhân đầu mối; 14 thương nhân phân phối cùng gần 250 thương nhân bán lẻ với 498 cửa hàng xăng dầu. Mạng lưới phân phối được bố trí rộng khắp các xã, phường và đặc khu, bảo đảm đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng của người dân.

Đến nay, các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn đã xây dựng phương án chuyển đổi từ xăng khoáng sang xăng sinh học E10 theo đúng lộ trình, đồng thời hoàn thiện các điều kiện về bồn bể, hệ thống kỹ thuật và cơ sở hạ tầng phục vụ việc kinh doanh loại nhiên liệu mới.

Việc công khai đường dây nóng được kỳ vọng sẽ góp phần tăng cường giám sát xã hội, bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng và hỗ trợ quá trình triển khai xăng E10 diễn ra thuận lợi, minh bạch trên địa bàn thành phố.

Người tiêu dùng còn có thể phản ánh thông tin qua số điện thoại của các Đội Quản lý thị trường (Chi cục Quản lý thị trường Hải Phòng) gồm:

Đội Quản lý thị trường số 1 (0868 973266);

Đội Quản lý thị trường số 2 (0979 083888 - 0936 698555);

Đội Quản lý thị trường số 3 (0973 589499);

Đội Quản lý thị trường số 4 (0904 442055);

Đội Quản lý thị trường số 5 (0912 061825);

Đội Quản lý thị trường số 6 (0904 523388);

Đội Quản lý thị trường số 7 (0792 888819);

Đội Quản lý thị trường số 8 (0904 065228);

Đội Quản lý thị trường số 9 (0979 875779);

Đội Quản lý thị trường số 10 (0948 942999);

Đội Quản lý thị trường số 11 (0904 006378);

Đội Quản lý thị trường số 12 (0903 401128).

Huy Nguyễn

Nguồn Pháp Luật VN: https://baophapluat.vn/hai-phong-cong-khai-duong-day-nong-tiep-nhan-phan-anh-ve-xang-e10.html