Hàng hỏng bán trong siêu thị

Lần đầu tiên tôi mua 1 thùng sữa chua trong siêu thị H. về nhà mở ra ăn tôi tá hỏa bởi có hộp sữa chuyển từ màu trắng sang màu vàng, có những góc hộp đã lên mốc chuyển màu đen. Đây là sữa của doanh nghiệp nổi tiếng trong nước, thời hạn sử dụng vẫn còn khoảng gần 1 tháng. Vậy tại sao sữa lại bị hỏng?.

Phản ánh với siêu thị, gia đình tôi nhanh chóng được cán bộ quản lý xin lỗi và cho người đến thu hồi lại thùng sữa chua có hộp bị hỏng và đổi 1 thùng mới. Lý giải về nguyên nhân hàng bị hỏng, nhân viên siêu thị cho rằng trong quá trình vận chuyển có thể do va đập dẫn tới hộp sữa bị biến dạng, lọt không khí từ bên ngoài vào khiến sữa lên mốc.

Lần thứ 2, tôi vào 1 siêu thị khá lớn của tỉnh để mua dâu tây. Trong các mặt hàng dâu tây bán tại đây thì dâu tây nhập khẩu từ Hàn Quốc quả to đẹp, nhìn rất ngon. Trong chuyến du lịch Hàn Quốc, tôi đã từng được thưởng thức loại trái cây này.

Giá của loại dâu này đắt gần gấp đôi dâu tây Mộc Châu của Việt Nam. Khi về nhà, con tôi háo hức mở hộp dâu tây ra thì ngoài lớp quả bên trên tươi ngon, bên dưới nhiều quả đã chuyển màu nâu vàng, ủng nhũn. Kiểm tra nhãn mác hộp dâu tây, tôi thấy có đầy đủ thông tin của công ty nhập khẩu, vẫn còn thời gian sử dụng khoảng 10 ngày.

Phản ánh với quản lý siêu thị, tôi đã nhận được lời xin lỗi và đề nghị bồi hoàn số tiền đã mua hộp dâu tây. Quản lý của siêu thị cũng giải thích là do hàng nhập khẩu tươi, đơn vị không kiểm tra lại thường xuyên nên dẫn tới tình trạng trên.

Tôi thiết nghĩ các siêu thị khi nhập hàng về cần tăng cường kiểm soát nội bộ sản phẩm trước khi đưa lên kệ hàng. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng của tỉnh ngoài việc kiểm tra theo kế hoạch của Tháng cao điểm vệ sinh an toàn thực phẩm, cần tăng cường kiểm tra đột xuất các sản phẩm đưa vào siêu thị để nâng cao hơn nữa trách nhiệm của các nhà cung ứng, đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Hằng Nga