Hành khách bỏ quên tài sản giá trị lớn trên tàu SE20
Hơn 2.000 USD cùng nhiều tờ giấy tờ quan trọng hành khách để quên trên tàu SE20 đã được tổ tàu bảo quản và sẽ trao trả đầy đủ vào tối nay 23-1.
Tổ tàu SE20 trước giờ làm nhiệm vụ. Ảnh: VNR
Hồi 9h07 sáng nay (23-1), khi tàu SE20 dừng tại ga Ninh Bình đón khách, nhân viên toa số 2 Lường Minh Tâm đã phát hiện một túi xách màu xanh hành khách bỏ quên tại toa. Ngay lập tức, tiếp viên Tâm đã báo cáo trưởng tàu Cao Hùng Nam để xử lý theo quy định.
Tài sản hành khách bỏ quên trên tàu SE20. Ảnh: VNR
Sau đó, tổ tàu SE20 đã kiểm tra và lập biên bản dưới sự chứng kiến của hành khách trên tàu. Qua kiểm tra, trong túi xách có nhiều tài sản và giấy tờ quan trọng, gồm 2.150 USD và gần 1 triệu đồng, một hộ chiếu và thẻ căn cước.
Tổ tàu SE20 đã chủ động liên hệ với hành khách để thông báo về việc phát hiện tài sản bị bỏ quên. Nữ hành khách khá bất ngờ và vui mừng khi biết toàn bộ tài sản của mình đã được phát hiện và bảo quản an toàn. Dự kiến, vào tối cùng ngày, khi tàu SE19 tới ga Ninh Bình, tổ tàu sẽ trao trả tài sản cho khách hành theo đúng quy trình.
Việc làm trên góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người lao động ngành Đường sắt Việt Nam, trung thực, trách nhiệm và tận tâm trong phục vụ hành khách, qua đó củng cố niềm tin của người dân đối với dịch vụ vận chuyển đường sắt trong giai đoạn hiện nay.
