Hiệu quả cải cách thủ tục hành chính ở Thông Nông
Với mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ, xã Thông Nông triển khai đồng bộ nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số. Qua đó, tạo chuyển biến rõ nét, góp phần phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện hơn.
Trong tiến trình xây dựng chính quyền số, cải cách TTHC được xã xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời tạo môi trường hành chính công khai, minh bạch, thân thiện với người dân và doanh nghiệp. Không chỉ chú trọng đơn giản hóa quy trình giải quyết TTHC, xã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, từng bước đổi mới phương thức phục vụ theo hướng hiện đại.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, người dân đến giao dịch được cán bộ hướng dẫn kê khai hồ sơ, đăng ký tài khoản dịch vụ công, nộp hồ sơ trên môi trường điện tử. Quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm đúng quy định, công khai, minh bạch.
Bà Dương Thị Sứ, xóm Ma Pản chia sẻ: Trước đây mỗi lần làm giấy tờ tôi phải đi lại nhiều lần, bây giờ thuận tiện hơn. Cán bộ hướng dẫn cụ thể các thao tác trên điện thoại hoặc máy tính để nộp hồ sơ trực tuyến. Hồ sơ được giải quyết nhanh, đúng hẹn, tôi rất yên tâm.
6 tháng đầu năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận 1.879 hồ sơ TTHC. Trong đó, tiếp nhận 1.321 hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công của tỉnh, 558 hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công của các bộ, ngành. Có 1.125 hồ sơ trực tuyến, chiếm gần 60% tổng số hồ sơ mới tiếp nhận; 743 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính, còn lại là hồ sơ chuyển tiếp từ kỳ trước. Hiệu quả giải quyết TTHC duy trì ở mức cao. Trong tổng số hồ sơ tiếp nhận, có 1.876 hồ sơ đã giải quyết; 99,73% hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thông Nông hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trên hệ thống dịch vụ công.
Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thông Nông Hoàng Thị Trang cho biết: Ngay từ đầu năm, Trung tâm tập trung rà soát quy trình giải quyết TTHC, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công và thanh toán trực tuyến. Xác định người dân là trung tâm phục vụ, mỗi cán bộ đều nâng cao tinh thần trách nhiệm, giải quyết hồ sơ đúng quy định, đúng thời gian, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi đến giao dịch.
Một trong những điểm nổi bật của xã là đẩy mạnh chuyển đổi số trong cải cách hành chính. Hệ thống thông tin một cửa điện tử được khai thác hiệu quả, toàn bộ hồ sơ được cập nhật trên hệ thống. Đặc biệt, tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ và số hóa kết quả giải quyết đạt 100%. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình và một phần đạt 60,5%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 54,3%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến 60,7%; tỷ lệ người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt 60,4%. Tổng số phí, lệ phí thu hơn 45 triệu đồng.
Ngay từ đầu năm 2026, UBND xã ban hành kế hoạch về kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử. Các TTHC được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và trên Trang thông tin điện tử của xã; các thủ tục mới ban hành, sửa đổi, bổ sung được cập nhật kịp thời, tạo điều kiện để người dân tra cứu và thực hiện.
Công tác tuyên truyền cải cách hành chính được triển khai thông qua các hội nghị, các buổi tuyên truyền pháp luật và hệ thống thông tin cơ sở. Các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh được cập nhật đầy đủ, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và người dân trong thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Phó Chủ tịch UBND xã Thông Nông Ngân Thị Hoàng Yến cho biết: Cải cách hành chính là nhiệm vụ lâu dài, đòi hỏi sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị. Thời gian tới, UBND xã tiếp tục thực hiện hiệu quả công tác kiểm soát TTHC; duy trì số hóa 100% hồ sơ và kết quả giải quyết; đẩy mạnh thanh toán trực tuyến, nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân, doanh nghiệp. Rà soát, cập nhật, công khai các TTHC mới ban hành; kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, chuyên nghiệp.
Những kết quả đạt được cho thấy công tác cải cách hành chính xã Thông Nông đang có những chuyển biến rõ né. Không chỉ nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và mở rộng dịch vụ công trực tuyến mà còn thể hiện ở sự thay đổi trong tư duy và phương thức phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Đây là nền tảng để xã tiếp tục xây dựng chính quyền số, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới.
Nguồn Cao Bằng: https://baocaobang.vn/hieu-qua-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-o-thong-nong-3190227.html
Tin nóng
Ngày 15.7, tiếp tục chương trình Phiên họp thứ 4 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, dưới sự chủ trì của Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
Thị trường ngân hàng nửa đầu 2026 chứng kiến sự phân hóa rõ nét giữa các ngân hàng quốc doanh lớn và ngân hàng tư nhân với nhiều biến động lợi nhuận hấp dẫn.
Dự thảo Luật bổ sung quy định cấm kinh doanh khí N2O để sử dụng cho con người qua đường hô hấp, ngoài mục đích y tế.
VN-Index giảm 24,51 điểm trong phiên 15/7, lùi về 1.782,12 điểm và chính thức đánh mất mốc 1.800 điểm, khối ngoại bán ròng gần 1.000 tỷ đồng, áp lực lan rộng nhiều nhóm cổ phiếu.
China Southern Airlines, Air China và China Eastern Airlines dự báo tổng lỗ ròng nửa đầu năm 2026 lên tới 8,97 tỷ NDT, khi giá nhiên liệu tăng mạnh do xung đột tại Trung Đông.
Hội tụ đầy đủ lợi thế về vị trí, hạ tầng, văn hóa và con người, phường Quy Nhơn đang đứng trước cơ hội lớn để bứt phá, trở thành một trong những phường kiểu mẫu đầu tiên của tỉnh Gia Lai.
Tin mới
Chiều 15-7, tiếp tục phiên họp thứ 4, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hải quan.
Phiên giao dịch ngày 15/7, lực bán áp đảo trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Nhóm cổ phiếu trụ cột như VHM, VIC, FPT, VPB, BID và TCB đồng loạt gây sức ép lên các chỉ số chính, trong khi nhà đầu tư nước ngoài tiếp tục bán ròng hơn 980 tỷ đồng. Chốt phiên, VN-Index giảm 24,51 điểm (-1,36%), xuống mức 1.782,12 điểm.
Giá nhiên liệu leo thang do xung đột Trung Đông khiến China Southern, Air China và China Eastern dự kiến lỗ tới 1,7-1,9 tỷ USD trong quý II.
Mục tiêu tăng trưởng kinh tế Việt Nam đã được nêu ra rất rõ, tăng trưởng GDP trung bình 2 con số và tỷ lệ đầu tư/GDP xấp xỉ 40%.
Không còn giới hạn trong một lĩnh vực chuyên môn, nhiều tư vấn viên giàu kinh nghiệm trong các ngành bất động sản, ngân hàng… đang phát triển ở lĩnh vực tư vấn bảo hiểm.
Theo Moody's Ratings, thị trường tín dụng tư nhân (private credit) toàn cầu với quy mô khoảng 2.000 tỷ USD đang bước vào giai đoạn phát triển mới khi dòng vốn dịch chuyển sang các dự án hạ tầng và trí tuệ nhân tạo (AI).
Ngày 15/7/2026, Sở Giao dịch Chứng khoán TP. HCM (HoSE) vừa công bố đưa cổ phiếu TCX của Công ty Cổ phần Chứng khoán Kỹ Thương (TCBS) vào rổ chỉ số VN30 (có hiệu lực từ ngày 03/08/2026).