Hỗ trợ bệnh nhân tích hợp sổ sức khỏe điện tử

Trước đây, mỗi khi bệnh nhân đến cơ sở y tế KCB, hoặc nằm điều trị nội trú phải mang theo thẻ bảo hiểm y tế và căn cước công dân để cơ sở y tế đối chiếu, kiểm tra tránh tình trạng gian lận thẻ bảo hiểm y tế trong quá trình KCB. Ngoài ra, bệnh nhân trước đó nằm điều trị nội trú dài ngày ở bệnh viện tuyến trên, nay đến khám bệnh ở tuyến huyện và tuyến tỉnh phải mang theo các kết quả cận lâm sàng, kể cả đơn thuốc để bác sĩ có cơ sở chẩn đoán, điều trị.

Thực hiện chủ trương chuyển đổi số, đơn giản hóa thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian KCB, kể từ đầu tháng 2 đến nay, Bệnh viện Ða khoa Cái Nước chỉ đạo các khoa, phòng cử nhân viên y tế hỗ trợ bệnh nhân tích hợp SSKÐT trên VNeID, trong đó Ðoàn ủy đóng vai trò nòng cốt, luân phiên phân công lực lượng đoàn viên, thanh niên trực tại Khoa Khám bệnh hỗ trợ bệnh nhân tích hợp SSKÐT trên VNeID và hướng dẫn bệnh nhân sử dụng.

Các bạn đoàn viên, thanh niên Ðoàn ủy Bệnh viện Ða khoa Cái Nước tích cực hỗ trợ bệnh nhân tích hợp SSKÐT trên VNeID.

Trung bình mỗi ngày Ðoàn ủy Bệnh viện Ða khoa Cái Nước phân công từ 3-5 đoàn viên, thanh niên trực hỗ trợ bệnh nhân tích hợp SSKÐT trên VNeID trong giờ hành chính. Vì hầu hết bệnh nhân đến KCB chủ yếu là người già, người lớn tuổi, việc sử dụng điện thoại thông minh còn hạn chế, nên các bạn đoàn viên, thanh niên trực tiếp thực hiện các thao tác tích hợp và hướng dẫn sử dụng SSKÐT trên điện thoại thông minh cho bệnh nhân, từ đây, khi đi KCB, người bệnh chỉ cần mang theo căn cước công dân hoặc điện thoại thông minh đã được tích hợp SSKÐT là đủ.

Bạn Lê Ngọc Dung, Phòng Ðiều dưỡng và Công tác xã hội, Bệnh viện Ða khoa Cái Nước, trực tiếp hỗ trợ bệnh nhân tích hợp SSKÐT, cho biết: “Việc tích hợp SSKÐT trên VNeID mang lại rất nhiều tiện ích, bệnh nhân không phải mang theo nhiều loại giấy tờ rườm rà, phức tạp, chỉ cần mang theo điện thoại thông minh và mở ứng dụng VNeID trong đó có đầy đủ các thông tin hành chính như giấy chuyển viện, giấy xuất viện và đơn thuốc, giúp bệnh nhân dễ dàng KCB. Ðặc biệt, khi bệnh nhân tích hợp SSKÐT trên VNeID sẽ hạn chế tối đa việc sai sót hành chính trong quá trình KCB”.

Ðể giúp bệnh nhân có thêm sự lựa chọn hình thức làm thủ tục KCB, Bệnh viện Ða khoa Cái Nước vừa được trang bị máy Kiosk MediPay, bệnh nhân dùng căn cước công dân đưa vào máy làm theo hướng dẫn, máy tự động nhận diện khuôn mặt và in phiếu trả kết quả đăng ký khám bệnh.

Thời gian tới, Ðoàn ủy Bệnh viện Ða khoa Cái Nước sẽ tiếp tục đồng hành, hỗ trợ người bệnh tích hợp SSKÐT trên VNeID, hướng đến phục vụ bệnh nhân ngày một tốt hơn./.

Huỳnh Việt