Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh chuyển đổi số

Thúc đẩy các doanh nghiệp (DN) nhỏ, siêu nhỏ, cửa hàng, hộ kinh doanh chuyển đổi số (CĐS) là bước đi thiết thực, tạo động lực quan trọng để kinh tế số phát triển sâu rộng và bền vững.

Trong lộ trình đó, Đồng Nai đẩy mạnh phối hợp giữa cơ quan quản lý và DN cung cấp giải pháp công nghệ để triển khai các chương trình hỗ trợ, đưa CĐS trở thành công cụ thiết thực, dễ tiếp cận cho khu vực kinh tế cơ sở.

Mục tiêu 100% hộ kinh doanh tiếp cận chuyển đổi số

Theo khảo sát của Sở Khoa học và Công nghệ, qua phản ánh của người dân và DN, đặc biệt liên quan đến chính sách kinh doanh và thuế, nhiều hộ kinh doanh và DN nhỏ và vừa vẫn gặp khó khăn trong quá trình CĐS. Đây là lĩnh vực còn khá mới, trong khi các công cụ quản lý, phần mềm, nền tảng số, cũng như việc triển khai hóa đơn điện tử, chữ ký số, quản lý tài chính - kế toán và báo cáo thuế còn hạn chế.

Một lớp tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong bán hàng do Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các đơn vị tổ chức. Ảnh: Vương Thế

Một lớp tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong bán hàng do Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các đơn vị tổ chức. Ảnh: Vương Thế

Trước thực tế đó, UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ xây dựng các nền tảng hỗ trợ nhóm đối tượng này. Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nguyễn Minh Quang cho hay: Với quan điểm lấy người dân và DN làm trung tâm, tỉnh xác định hộ kinh doanh, các cơ sở bán buôn - bán lẻ, DN nhỏ và vừa là lực lượng có vai trò quan trọng đối với phát triển kinh tế - xã hội của Đồng Nai. Việc hỗ trợ các đối tượng này chấp hành tốt chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, đặc biệt là chính sách quản lý thuế, được xem là nhiệm vụ trọng tâm.

Mục tiêu của Đồng Nai trong năm 2026 là 100% cửa hàng, hộ kinh doanh được tiếp cận thông tin về chương trình và nhận được hỗ trợ; hoàn thành khảo sát, đánh giá toàn bộ hộ kinh doanh; đồng thời 100% hộ tham gia được tư vấn, hỗ trợ và trải nghiệm các nền tảng số phù hợp. Các giải pháp sẽ được triển khai đồng bộ, bao gồm: chữ ký số, tên miền quốc gia, thanh toán điện tử, hóa đơn điện tử, phần mềm quản lý, kết nối sàn thương mại điện tử và bán hàng đa kênh, đặc biệt là trên các nền tảng trực tuyến.

Sở Khoa học và Công nghệ đang phối hợp với Công ty cổ phần Misa (Thành phố Hồ Chí Minh) xây dựng cổng thông tin ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm giải đáp thắc mắc về chính sách, hỗ trợ DN và hộ kinh doanh tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện. Song song đó sẽ tổ chức các đợt hỗ trợ CĐS cho DN nhỏ và vừa, hộ kinh doanh và cơ sở bán buôn, bán lẻ.

Chủ động triển khai các phương án hỗ trợ

Từ năm 2024, Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và Công nghệ) đã phê duyệt Chương trình Hỗ trợ cửa hàng bán lẻ CĐS. Trước khi đưa vào triển khai thực hiện rộng rãi trong toàn quốc, Đồng Nai là một trong 4 địa phương thí điểm triển khai thực hiện. Theo đánh giá của Vụ Kinh tế và Xã hội số (Bộ Khoa học và Công nghệ), Đồng Nai đã và đang chủ động triển khai hỗ trợ CĐS cho kinh tế cơ sở tiếp cận và CĐS. Với số lượng hộ kinh doanh đông, Đồng Nai đang có một “tệp” khách hàng lớn đã và đang thực hiện công tác CĐS.

Theo ông Nguyễn Huy Hoàng, Trưởng phòng CĐS, Sở Khoa học và Công nghệ, để triển khai các giải pháp hỗ trợ, sẽ phân chia thành từng nhóm địa bàn và lộ trình cụ thể.

Chương trình Hỗ trợ DN, hộ kinh doanh Đồng Nai tiếp cận công nghệ số nhận được sự hỗ trợ của Bộ Khoa học và Công nghệ cùng các tập đoàn, DN công nghệ như: VNPT, Viettel, MISA, BKAV và nhiều đơn vị cung cấp giải pháp số. Sở Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục làm việc với các đơn vị để triển khai những giải pháp phù hợp, tiện ích.

Các địa phương trong tỉnh được chia thành 3 cụm chính để dễ quản lý và hỗ trợ. Cụm 1 tập trung vào khu vực đô thị trung tâm Biên Hòa (trước đây) và Long Khánh (trước đây). Đây là nơi có mật độ hộ kinh doanh lớn nhất và hạ tầng viễn thông sẵn có tốt nhất. Cụm 2 là các khu vực có tốc độ phát triển công nghiệp nhanh như: Nhơn Trạch (trước đây), Long Thành (trước đây), Trảng Bom (trước đây). Nơi đây sẽ tập trung mạnh vào các hộ kinh doanh dịch vụ phụ trợ cho công nhân và khu công nghiệp. Cụm 3 là địa bàn các vùng xa hơn, sẽ có sự phối hợp chặt chẽ với các tổ công nghệ số cộng đồng để “đi từng ngõ, gõ từng nhà” - hỗ trợ bà con tiếp cận các nền tảng đơn giản trước.

Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ như: MISA, VNPT, Viettel và BKAV cử đầu mối phụ trách cụ thể cho từng cụm này, đồng thời phối hợp chặt chẽ với địa phương trong việc triển khai các hoạt động.

Ông Nguyễn Thanh Triều, Giám đốc Kinh doanh Công ty cổ phần Misa cam kết phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ cùng các đơn vị khác như VNPT và Viettel xây dựng hệ sinh thái số đơn giản, dễ tiếp cận cho hộ kinh doanh. Đơn vị đang tập trung nguồn lực hoàn thiện cổng thông tin AI, tích hợp dữ liệu chính sách thuế và các quy định kinh doanh đặc thù địa phương, nhằm hỗ trợ người dân như một “chuyên gia tư vấn 24/7”. Trong triển khai thực tế, MISA sẽ cử nhân sự bám sát địa bàn cấp xã, phường để “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn từ xuất hóa đơn điện tử trên điện thoại, sử dụng chữ ký số từ xa đến quản lý bán hàng đa kênh…

Vương Thế

Nguồn Đồng Nai: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202604/ho-tro-doanh-nghiep-nho-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so-87503d4/