Hóa giải mâu thuẫn mẹ chồng nàng dâu, người tổ trưởng được viết bài cảm ơn

Ông Bùi Thọ Vũ chia sẻ về công việc hòa giải tại tổ dân phố Z179. Ảnh: Công Phương.

Trao đổi với PV, ông Bùi Thọ Vũ, SN 1958, Bí thư, Tổ trưởng tổ dân phố Z179, xã Tứ Hiệp, huyện Thanh Trì, Hà Nội cho biết, ông tham gia công tác cựu chiến binh tại tổ dân phố từ năm 2011 và cũng là thành viên tổ hòa giải từ thời điểm đó đến nay. Năm 2017, ông làm Tổ trưởng tổ dân phố, đại biểu HĐND và giờ đang làm Bí thư, Tổ trưởng tổ dân phố Z179.

Ông Bùi Thọ Vũ cho biết, tổ dân phố Z179 trước đây là tập thể của quân đội nên trình độ về lý luận khác hẳn địa bàn khác. Về đây lãnh đạo thì bắt buộc phải tìm hiểu và với tổ dân phố thì phải bao quát tất cả nội dung công việc. Trong đó, không thể việc nào người tổ trưởng cũng hiểu biết, nắm bắt được nên đòi hỏi người tổ trưởng phải nghiên cứu về sách báo, kiến thức trên mạng để trau dồi thêm nghiệp vụ đảm bảo khi gặp việc gì đó thì xử lý cho kịp thời, chỉn chu, chính xác. Bên cạnh việc học hỏi trên mạng, ông Vũ còn thường xuyên được tham gia các lớp tập huấn của xã, huyện tổ chức.

Mặt khác, người tổ trưởng tại tổ dân phố phải là người có uy tín trong Nhân dân và được Nhân dân tin tưởng, lời nói của người tổ trưởng phải đi đôi với làm. Từ khi nhận nhiệm vụ làm tổ trưởng tổ dân phố, ông Bùi Thọ Vũ luôn tự rèn luyện và học tập các mặt về đời sống như tham gia văn nghệ bằng tiếng hát của bản thân, hiểu biết về văn hóa, truyền thống để hỗ trợ, giúp đỡ các gia đình khi có điều vui hay việc buồn xảy ra.

Hiện tại, lãnh đạo tổ dân phố được Nhân dân rất ủng hộ trong mọi vấn đề, đây là bước tiến mới, điển hình trong công tác xã hội hiện tại.

Chia sẻ về câu chuyện hòa giải, ông Vũ cho biết, trên địa bàn không có vụ việc hòa giải lớn nhưng cũng có những vụ việc nhỏ và để lại ấn tượng sâu sắc đối với ông. Đó là câu chuyện mâu thuẫn mẹ chồng, nàng dâu, người con trai không hóa giải được mâu thuẫn của 2 người và hai vợ chồng đã đồng ý ly hôn.

Khi mâu thuẫn âm thầm đã bộc lộ ra bên ngoài cũng là lúc hàng xóm và tổ dân phố biết được. Thấy mâu thuẫn như vậy nên tổ hòa giải tại tổ dân phố Z179 đã vào cuộc, hóa giải mâu thuẫn trong gia đình. Đầu tiên, ông Bùi Thọ Vũ tìm hiểu sự việc xem ai nhiều trái hơn phải và lắng nghe những người hàng xóm, bên cạnh để biết thông tin mâu thuẫn, nội tình và hiểu bản chất vụ việc.

Sau đó, ông Bùi Thọ Vũ mời người mẹ chồng lên tổ dân phố làm việc rồi mời con dâu đến làm việc, sau mới đến mời người con trai. Ông gặp gỡ riêng từng người, không người nào trùng hay nhìn thấy người kia gặp ông ở tổ dân phố.

“Hòa giải không được vồ vập mà phải bình tĩnh, nghe nhiều tai cũng như tiếp cận từng người để nắm bắt thông tin, tư vấn, hòa giải. Với người mẹ chồng, ông Bùi Thọ Vũ khuyên giải, bà là mẹ chồng mà mẹ chồng từ trước tới giờ mặc dù có lý, bà nói to thì mọi người lại nghĩ là bà sai nên tốt nhất, bà giữ được nền nếp của gia đình, nhìn đứa cháu nội để sống, vượt qua tất cả, bà nhịn đi 1 câu thì gia đình yên ấm.

Con dâu còn nhỏ tuổi, kinh nghiệm cuộc đời không bằng mình được nên bà phải dùng kinh nghiệm đó hướng dẫn con cháu chứ bà lại đi lu loa thì đấy lại thành dở, hình ảnh mẹ chồng không ai người ta ủng hộ. Nếu để hai cháu ly hôn thì cháu mặc dù ở cạnh bà nội hay bố hoặc mẹ vẫn vắng một bên, cháu sẽ khổ và nhiều ngày cháu nhớ sẽ khóc, có bà ở bên cạnh cũng không bằng bố mẹ cháu được.

Tốt nhất, bà không nên nói nữa, có vấn đề gì không nói được thì ra đây nói với tôi, tôi sẽ là người nghe bà chia sẻ và sẽ biết cách gọi con dâu bà ra để khuyên bảo, góp ý cho cháu để gia đình bà được yên ấm, vui vẻ. Nghe tôi nói vậy, mẹ chồng rất vui và tin tưởng, tâm phục”, ông Bùi Thọ Vũ chia sẻ.

Theo ông Bùi Thọ Vũ, sau khi gặp từng người, ông đã họp tổ hòa giải, nêu lại sự việc của gia đình để mọi người hiểu. Sau đó, ông Vũ nêu quan điểm nhìn nhận vụ việc này nguyên nhân mâu thuẫn là do đâu và hướng hòa giải của vụ việc là như thế nào rồi xin ý kiến của các thành viên tổ hòa giải.

Các thành viên tổ hòa giải cùng góp ý, mọi người sẽ thống nhất hướng hòa giải của vụ việc. Tiếp đó, tổ hòa giải sẽ mời gia đình đến và mọi người sẽ chia sẻ cho các thành viên gia đình nêu về các mâu thuẫn và hướng giải quyết các mâu thuẫn đó,…

Kết quả là hai vợ chồng không ly hôn, người mẹ chồng cũng không to tiếng, gia đình sống vui vẻ, đầm ấm đến giờ. Người con dâu đã viết tin người tốt việc tốt gửi ra UBND xã Tứ Hiệp nói về ông Bùi Thọ Vũ - người tổ trưởng dân phố.

Chia sẻ về tổ dân phố, bà Bạch Thị Dứa, 72 tuổi cho hay, bà sinh sống trong khu tập thể này từ năm 1975 đến nay. Mọi người lúc đó rất ít, quá trình từ năm đó đến hiện tại cuộc sống khu tập thể rất tốt, mọi người rất tình cảm với nhau. Ở đây rất đoàn kết, quần chúng, không phải nhà nào biết nhà đấy mà mọi người rất gắn bó, đến với nhau vui vẻ, giúp đỡ nhau.

“Tổ trưởng dân phố rất gần gũi với Nhân dân, gắn bó với Nhân dân và chia sẻ với Nhân dân dù công việc vui vẻ hay khó khăn, lúc buồn” - bà Dứa thông tin.

Công Phương