Học Bác để phục vụ người bệnh tốt hơn

Bác sỹ Trung tâm Y tế huyện Mộc Châu khám, chữa bệnh cho người dân.

Thầy thuốc ưu tú, bác sỹ chuyên khoa II Khuất Thanh Bình, Bí thư Chi bộ, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Mộc Châu, cho biết: Tôi cũng như cán bộ, y, bác sỹ trong đơn vị tâm niệm học và làm theo Bác chính là làm tốt nhiệm vụ chuyên môn, không ngừng nâng cao y thuật, trau dồi y đức, tích lũy kinh nghiệm để chăm sóc, phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn. Do vậy, tỷ lệ hài lòng của người bệnh khi đến khám bệnh, chữa bệnh tại Trung tâm luôn đạt từ 98% trở lên.

Triển khai việc học và làm theo Bác,Trung tâm Y tế huyện Mộc Châu đã xác định nội dung mang tính đột phá gắn với nhiệm vụ chuyên môn, như: Thành lập phòng khám đa khoa Trung tâm Y tế năm 2020, hiện là Trung tâm Y tế duy nhất trên địa bàn tỉnh có phòng khám; triển khai tiêm vacxin dịch vụ chất lượng cao; quản lý kê đơn điều trị bệnh tăng huyết áp tại tuyến xã; giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng thể nhẹ cân xuống 12,5%; tỷ lệ tiêm chủng đầy đủ cho trẻ dưới 1 tuổi trên 95%; làm tốt công tác phòng chống dịch COVID-19; nâng cao chất lượng, hiệu quả khám chữa bệnh, xây dựng môi trường cảnh quan xanh, sạch, đẹp.

Các khoa, phòng đều thực hiện mô hình 5S (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng) tạo chuyển biến trong ý thức của cán bộ, nhân viên y tế về việc sử dụng đồ dùng, trang thiết bị y tế một cách có hiệu quả, tránh lãng phí. Hiện, Trung tâm Y tế huyện đã được đầu tư nhiều trang thiết bị phục vụ công tác khám bệnh, chữa bệnh, như: Máy siêu âm, máy điện tim, máy đo huyết áp, máy nội soi tai mũi họng, máy tạo ô xy, hệ thống xét nghiệm hiện đại đạt tiêu chuẩn phòng an toàn sinh học cấp 2... đáp ứng yêu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân trên địa bàn.

Cùng với việc đầu tư cơ sở, vật chất, việc xây dựng lực lượng cán bộ “có đức có tài” là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh. Trung tâm thường xuyên cử các bác sỹ, điều dưỡng viên, kỹ thuật viên tham gia các lớp tập huấn, đào tạo do các bệnh viện tuyến trên tổ chức để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Trung tâm đã cử 3 bác sỹ đi đào tạo sau đại học về các chuyên khoa tai mũi họng, mắt, chẩn đoán hình ảnh; hàng năm cử trên 30 lượt cán bộ, y bác sỹ của Trung tâm và các Trạm Y tế xã tham gia các lớp đào tạo ngắn hạn tại các bệnh viện tuyến huyện, tuyến tỉnh và Trung ương. Phối hợp chuyển giao kỹ thuật với các bệnh viện tuyến trên theo phương thức “cầm tay chỉ việc”, góp phần hạn chế tình trạng phải chuyển tuyến, giảm chi phí cho người bệnh. Khối Trung tâm Y tế huyện có 9 bác sỹ (1 bác sỹ chuyên khoa II, 1 bác sỹ chuyên khoa; 4 bác sỹ chuyên khoa sơ bộ, 3 bác sỹ đa khoa); 100% trạm y tế xã, thị trấn đều có bác sỹ. Từ đầu năm đến nay, Trung tâm đã khám, chữa bệnh cho gần 1.000 lượt người.

Chị Mè Thị Xiêm, xã Lóng Sập cho biết: Tôi bị đau nhức tai và nghe không rõ nên đến khám tại Trung tâm Y tế huyện, qua khám biết mình bị viêm tai giữa và được các y, bác sỹ hướng dẫn, kê đơn thuốc điều trị. Tôi cảm thấy rất yên tâm và hài lòng với thái độ, phong cách phục vụ của các y, bác sỹ.

Bên cạnh đó, Trung tâm còn chủ động phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể địa phương thực hiện tốt công tác truyền thông nâng cao nhận thức của người dân bằng nhiều hình thức khác nhau, như: trên hệ thống loa truyền thanh, công tác vận động của y tế cộng đồng - y tế bản, tiểu khu... Qua đó, nhận thức của người dân từng bước được nâng lên và hưởng ứng các chương trình mục tiêu y tế quốc gia và y tế công cộng, như: tiêm chủng mở rộng, phòng chống sốt rét, phòng chống HIV/AIDS, chăm sóc sức khỏe sinh sản, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng chống lao, da liễu, chăm sóc sức khỏe tâm thần cộng đồng... đều được triển khai tại 15 trạm y tế xã, thị trấn và đạt hoặc vượt chỉ tiêu. Đặc biệt, thực hiện công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19, đội ngũ cán bộ y, bác sỹ Trung tâm cùng với hệ thống y tế các xã, thị trấn thực hiện hướng dẫn người dân khai báo y tế, truy vết các trường hợp từ vùng dịch trở về, khẩn trương thực hiện các biện pháp ngăn ngừa, khống chế dịch hiệu quả.

Việc thực hiện Chỉ thị 05 của Bộ Chính trị về tiếp tục đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã tạo chuyển biến tích cực về nhận thức, đạo đức, tư tưởng, lối sống và làm việc trong toàn thể cán bộ, người lao động của Trung tâm Y tế huyện Mộc Châu, góp phần nâng cao chất lượng công tác bảo vệ, chăm sóc cho nhân dân trên địa bàn, giúp giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, tạo sự tin tưởng và hài lòng cho người bệnh.

Huy Thành