Hơn 590.000 tài khoản thu phí tự động ETC hết tiền
Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) cho biết, chỉ trong 1 năm, trên 4 tuyến đường cao tốc do đơn vị này quản lý đã có hơn 590.000 ô tô hết tiền trong tài khoản ETC.
Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam cho đây là nguyên nhân dẫn tới việc, có những thời điểm, phương tiện không lưu thoát liên tục tại các trạm thu phí do quá trình thu phí tự động bị gián đoạn.
Đáng chú ý, các tài khoản này không thể liên thông trực tiếp với tài khoản ngân hàng để trừ tiền ngay mỗi lần qua trạm BOT, hệ thống của các ngân hàng không đủ tốc độ xử lý, dẫn đến việc barie đóng mở không đúng thời điểm, gây ra sự cố cho các phương tiện.
Để khắc phục vấn đề này, Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam khuyến cáo khách hàng nạp tiền đủ dùng cho mỗi chuyến đi hoặc định danh xác thực lên ví để liên kết trực tiếp với ngân hàng. Khách hàng có thể chủ động nạp, rút tiền từ app VETC về ngân hàng và ngược lại bất cứ lúc nào.
