Huyện Lương Sơn: Nâng cao hiệu quả công tác xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Thanh tra huyện Lương Sơn phối hợp với các tổ chức chính trị xã hội xã Cao Sơn tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại tố cáo cho Nhân dân.

Theo đó, trong quý I, Thanh tra huyện đã tiếp 25 lượt công dân đến KNTC, kiến nghị, đề nghị, phản ánh. Trong đó, tiếp tại cơ quan Thanh tra huyện 3 lượt công dân; tiếp tại bộ phận tiếp công dân của huyện 22 lượt công dân với 28 đơn KNTC, phản ánh, không có đoàn khiếu kiện đông người. Nội dung tiếp công dân chủ yếu liên quan đến công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (CNQSDĐ); bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để thực hiện các dự án phát triển KT-XH; tranh chấp đất đai...

Quá trình tiếp, xử lý đơn thư khiếu nại, kiến nghị của công dân đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật. Thanh tra huyện đã phối hợp với các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương giải quyết 24/28 đơn. Như đơn khiếu nại của ông Trần Văn Hùng, thôn Chợ Bến, xã Thanh Cao được Thanh tra huyện xem xét, xử lý và có báo cáo kết luận trình UBND huyện Lương Sơn; đơn tố cáo của công dân xóm Lam Sơn, xã Lâm Sơn tố cáo lãnh đạo UBND xã lợi dụng chức vụ, quyền hạn cố ý làm sai lệch hồ sơ cấp giấy CNQSDĐ được Thanh tra huyện xử lý, có báo cáo kết luận trình UBND huyện xem xét, giải quyết; xem xét, xử lý đơn đề nghị của bà Nguyễn Thị Vân ở xóm Quê Sụ, xã Cao Sơn và vụ việc của bà Đỗ Thu Hương, xã Thanh Cao đề nghị bồi thường về đất khi Nhà nước thu hồi thuộc dự án kè chống sạt lở, ổn định khu dân cư Chợ Bến... Có thể nói, từ việc tập trung nâng cao hiệu quả giải quyết, xử lý đơn thư KNTC, phản ánh của người dân đã góp phần quan trọng vào việc giữ vững ổn định ANCT-TTATXH trên địa bàn. Nhiều vụ việc khiếu nại phức tạp đã được giải quyết dứt điểm, tạo sự đồng thuận, thống nhất trong quần chúng Nhân dân.

Ngoài việc tập trung xử lý, giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC, Thanh tra huyện tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật (TTPBPL), chú trọng TTPBPL về KNTC cho cán bộ, Nhân dân; phát huy vai trò tổ hòa giải ở cơ sở giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp trong nội bộ Nhân dân, nhằm hạn chế đơn thư KNTC.

Đồng chí Nguyễn Đức Hồng, Chánh Thanh tra huyện cho biết thêm: Để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, chủ động nắm chắc tình hình khiếu kiện của công dân, kịp thời giải quyết ngay từ cơ sở, không để phát sinh điểm nóng, hạn chế khiếu kiện đông người, vượt cấp, Thanh tra huyện đã tham mưu UBND huyện thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC. Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; nâng cao chất lượng công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC của các cơ quan, cấp ủy, chính quyền địa phương; kịp thời phát hiện, khắc phục những hạn chế, tồn tại, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm pháp luật về KNTC; tăng cường tổ chức đối thoại trực tiếp của người đứng đầu trong công tác giải quyết đơn thư KNTC; theo dõi, nắm bắt tình hình, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền; phối hợp với các đoàn thể chính trị - xã hội trong giải quyết KNTC; xây dựng cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, tham mưu giải quyết KNTC có phẩm chất đạo đức; xử lý nghiêm những cán bộ, công chức gây phiền hà, sách nhiễu với Nhân dân... Nhờ đó tích cực góp phần nâng cao hiệu quả công tác xử lý, giải quyết KNTC của người dân trên địa bàn huyện.

Mạnh Hùng