ILO: Việt Nam đứng trước cơ hội biến AI thành động lực việc làm

Khoảng 20% - tương đương 11,5 triệu lao động tại Việt Nam đang làm những công việc có khả năng chịu tác động từ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI), theo Văn phòng Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO).

Báo cáo mang tên “Trí tuệ nhân tạo tạo sinh và việc làm tại Việt Nam: Mức độ tác động tới thị trường lao động và các khuyến nghị chính sách”, được ILO công bố ngày 16-4, chỉ ra rằng, dù GenAI có thể sẽ gây ra những thay đổi trên diện rộng, nhưng khả năng cao nhất vẫn là biến đổi về tính chất tác vụ trong công việc thay vì thay thế con người hàng loạt.

Theo đó, chỉ có khoảng 1 triệu lao động đang làm những công việc có tính chuẩn hóa cao và dễ bị AI thay thế hoàn toàn.

Giám đốc Văn phòng ILO tại Việt Nam, Sinwon Park. Ảnh: ILO Việt Nam

Giám đốc Văn phòng ILO tại Việt Nam, Sinwon Park. Ảnh: ILO Việt Nam

Điều này cho thấy nguy cơ tự động hóa hoàn toàn chỉ ảnh hưởng đến một tỷ lệ nhỏ lực lượng lao động (dưới 2%), thấp hơn so với các quốc gia trong khu vực như Indonesia, Philippines và Thái Lan, theo báo cáo.

Nghiên cứu cũng cho thấy mức độ ảnh hưởng của GenAI không đồng đều trên thị trường lao động. Nhóm lao động làm công việc hỗ trợ hành chính - văn thư đối mặt với rủi ro cao nhất, với gần 70% nhân sự trong nhóm này có khả năng bị tự động hóa một phần tác vụ.

Báo cáo cũng đặc biệt nhấn mạnh về khoảng cách giới. Phụ nữ có khả năng làm việc trong các ngành nghề chịu tác động của GenAI cao hơn nam giới, với tỷ lệ ảnh hưởng lần lượt là 24,1% so với 17,8%.

Những tác động này mang tính hai mặt. Trong các ngành bán hàng với lực lượng lao động nữ chiếm khoảng hai phần ba nhân sự, GenAI có thể giúp tăng năng suất và cải thiện chất lượng công việc. Ngược lại, với các vị trí văn phòng với tính chất công việc lặp đi lặp lại thì nguy cơ bị thay thế một phần tác vụ trở nên rõ rệt hơn.

Dù có nhiều lo ngại trên toàn cầu về tình trạng mất việc làm do AI, báo cáo chưa tìm thấy bằng chứng rõ ràng nào về việc giảm cơ hội việc làm đối với lao động trẻ, có trình độ cao trong các ngành chịu ảnh hưởng bởi GenAI tại Việt Nam trong giai đoạn 2022–2024. Ngược lại, việc làm trong các ngành dịch vụ vẫn tiếp tục tăng trưởng trong những năm gần đây, cho thấy nhu cầu lao động vẫn ổn định khi việc ứng dụng AI mới chỉ ở giai đoạn đầu.

Theo bà Sinwon Park, Giám đốc Quốc gia Văn phòng Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) tại Việt Nam, Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để biến trí tuệ nhân tạo tạo sinh thành động lực thúc đẩy năng suất và việc làm thỏa đáng.

“Lợi ích và rủi ro sẽ không được phân bổ đồng đều, trong đó phụ nữ phải đối mặt với mức độ tác động bởi GenAI cao hơn”, bà Sinwon Park lưu ý.

Theo ILO, để quá trình chuyển đổi này diễn ra đúng hướng, cần hành động quyết liệt, bao gồm củng cố quản trị AI phù hợp với các tiêu chuẩn lao động, đầu tư vào nâng cao kỹ năng cho người lao động, bảo đảm người lao động có tiếng nói trong quá trình đưa AI vào nơi làm việc, hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng AI có trách nhiệm để nâng cao năng suất gắn với việc làm thỏa đáng, và thiết lập các biện pháp bảo vệ để quá trình đổi mới công nghệ diễn ra công bằng và bao trùm.

Tú Anh

Nguồn Hà Nội Mới: https://hanoimoi.vn/ilo-viet-nam-dung-truoc-co-hoi-bien-ai-thanh-dong-luc-viec-lam-745287.html