Hiện tượng khá thú vị đang diễn ra trong cộng đồng doanh nghiệp, chỉ trong một thời gian ngắn, trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành chủ đề xuất hiện ở hầu hết các hội thảo, khóa đào tạo và cuộc trò chuyện về quản trị. Nhiều chủ doanh nghiệp bắt đầu đặt câu hỏi: Nếu mình chưa ứng dụng AI thì có đang bị tụt lại phía sau không? Chính tâm lý này khiến không ít doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) vội vàng đầu tư vào công nghệ mà chưa kịp xác định mình thực sự cần gì. AI mang đến nhiều cơ hội, nhưng nếu được tiếp cận chỉ bằng nỗi sợ bị bỏ lại phía sau, doanh nghiệp rất dễ biến một công cụ hữu ích thành một khoản đầu tư kém hiệu quả.
