Italy tăng cường các giải pháp ứng phó tình trạng quá tải khách du lịch

Mới đây, chính quyền thành phố lịch sử Florence (Italy) đã đưa ra các giải pháp nhằm cắt giảm tình trạng quá tải du lịch, bao gồm lệnh cấm sử dụng hộp đựng chìa khóa và loa cho hướng dẫn viên du lịch.

Thành phố Florence từ lâu đã thu hút du khách trên khắp thế giới nhờ kiến trúc và nghệ thuật tuyệt đẹp. Ảnh: iStockphoto/Getty Images

Trong thời gian dài, người dân thành phố luôn phàn nàn về số lượng khách du lịch tăng đột biến khiến Florence trở nên không bền vững.

Florence nổi tiếng không chỉ bởi vẻ đẹp của những con phố cổ xinh xắn, những công trình kiến trúc hàng trăm năm tuổi mà còn bởi đây là cái nôi của nền nghệ thuật Phục hưng. Theo thống kê của tổ chức UNESCO, hơn 60% các công trình kiến trúc và nghệ thuật quan trọng nhất của nhân loại nằm tại Italy và có đến một nửa trong số đó thuộc về Florence.

Với nghệ thuật và kiến trúc Phục Hưng tuyệt đẹp, Florence, thành phố du lịch nổi tại vùng Tuscany từ lâu đã trở nên phổ biến với du khách.

Tiếp cận giải pháp hạn chế du khách

Giống như nhiều nơi khác ở Italy, thành phố Florence đã chứng kiến số lượng khách du lịch tăng mạnh trong những năm gần đây, dẫn đến phản ứng dữ dội từ cư dân vì giá nhà tăng cao.

Thị trưởng Florence ông Sarah Funaro cho biết trong tuần này, thành phố sẽ đón tiếp các bộ trưởng du lịch từ nhóm 7 nước công nghiệp phát triển (nhóm G7). Chính quyền thành phố đã phê duyệt kế hoạch 10 điểm nhằm giải quyết một số vấn đề liên quan đến phát triển du lịch.

Trong quy định mới, các hộp chìa khóa — loại hộp này thường được bảo vệ bằng mật mã do chủ nhà cho thuê ngắn hạn sử dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho khách nhận phòng — sẽ bị hạn chế sử dụng tại Florence.

Gần đây, những hộp này đã trở thành mục tiêu phá hoại. Rất nhiều người dân địa phương thất vọng đã dán băng keo màu đỏ để bịt kín chúng.

Bên cạnh đó, quy định cũng hạn chế sử dụng các loại xe điện 4 chỗ hỗ trợ du khách đi lại. Ngày càng nhiều hướng dẫn viên du lịch sử dụng loại xe này nhằm tạo cơ hội đưa du khách đi tham quan thành phố ở những khu vực hạn chế xe cộ.

Quy định cũng cấm hướng dẫn viên du lịch sử dụng bộ khuếch đại và loa.

Tuyên bố từ hội đồng thành phố cho biết các biện pháp này nhằm mục đích biến thủ phủ của vùng Tuscany thành một "thành phố sống động và độc đáo" cho cả du khách và người dân địa phương.

Chính quyền Florence cho biết thành phố này đã thu hút 7,8 triệu du khách trong năm 2024. Ảnh: Ivan Romano/Getty Images

Hội đồng thành phố Florence cho biết số lượng khách du lịch đổ về thành phố Florence ngày càng đông, gây ảnh hưởng đến cuộc sống của những cư dân thường trú tại đây. Hội đồng thành phố thống kê hơn 7,8 triệu người đã đến thăm Florence trong 9 tháng đầu năm 2024.

"Thành phố không thể duy trì các hoạt động và phương tiện dành riêng cho khách du lịch tập trung chỉ trong 5km2. Điều đó đang làm suy yếu giá trị di sản của thành phố và cuộc sống của người dân địa phương bị ảnh hưởng nghiêm trọng", hội đồng thành phố cho biết trong tuyên bố.

Florence đã phải chịu đựng nhiều vụ việc gần đây về hành vi cư xử không tốt của khách du lịch. Điều này ảnh hưởng đến văn hóa du lịch tại một thành phố đã được UNESCO công nhận là Di sản thế giới từ năm 1982.

Thêm nhiều điểm đến của Italy thắt chặt quy định du lịch

Florence là điểm đến mới nhất trong số nhiều điểm đến áp dụng các hạn chế đối với du lịch đại chúng. Tuần trước, khu khảo cổ Pompeii, nơi lưu giữ những tàn tích tuyệt đẹp của thành phố cổ La Mã ở miền Nam Italy cũng đã quyết định sẽ giới hạn số lượng khách tham quan mỗi ngày ở mức 20.000 người.

Quy định này bắt đầu có hiệu lực từ ngày 15/11 nhằm bảo vệ khu di tích khỏi những ảnh hưởng không mong muốn từ dòng du khách khổng lồ. Thông báo trên được đưa ra sau khi số lượng du khách tới đây tăng đột biến, với đỉnh điểm hơn 36.000 lượt khách vào một ngày chủ nhật miễn phí vé vào cửa.

Trong khi đó, thành phố Venice cũng thông báo sẽ tiếp tục áp dụng thu phí vào cửa vào năm 2025 trong thời gian cao điểm du lịch đông đúc.

Tại Rome, Hội đồng thành phố Rome xem xét hạn chế khách du lịch đến đài phun nước nổi tiếng Trevi bằng cách thu phí và yêu cầu đặt chỗ trước khi tới. Thị trưởng Roberto Gualtieri cho biết tình hình ở đài phun nước Trevi trở nên "khó quản lý về mặt kỹ thuật", gọi các biện pháp hạn chế lượng khách du lịch là có "khả năng thực tế".

Bộ trưởng Du lịch Italy Daniela Santanche cũng đưa ra lập luận rằng tình trạng quá tải du lịch ở Italy là sản phẩm của sự quản lý yếu kém.

"Tôi hiểu rằng quá tải du lịch là hình dung có những khu vực có quá nhiều người đến. Chúng ta cần phải có giải pháp tốt hơn để đưa ngành du lịch đi đúng hướng và phát triển bền vững Daniela Santanche", bà nói trong một hội nghị thượng đỉnh về du lịch vào tuần trước trước thềm G7.

Hồng Nhung