JSOL bị vạ lây vì chiến dịch 'xé túi mù' khi quảng bá phim

Sự cố tại rạp chiếu phim mới đây liên quan đến buổi chiếu đặc biệt của phim tài liệu Anh trai say hi: Kẻ phản diện tạo nên người hùng đã gây ra không ít tranh cãi trên mạng xã hội. Điều đáng nói, người hứng chịu những phản ứng tiêu cực là nam ca sĩ JSOL - một người không liên quan đến chiến dịch quảng bá này.

Chiến dịch "xé túi mù": Cơ hội hay rủi ro?

Nhằm tạo sự tò mò và kích thích nhu cầu đặt vé của khán giả, ê-kíp phim đã lựa chọn hình thức "xé túi mù", nghĩa là không công bố trước thời gian và địa điểm chính xác các nghệ sĩ sẽ xuất hiện giao lưu mà chỉ đưa ra những gợi ý mơ hồ. Điều này khiến khán giả phải tự suy đoán và chấp nhận rủi ro khi săn vé với hy vọng có thể gặp gỡ các nghệ sĩ.

Tuy nhiên, cách làm này đã dẫn đến một hệ quả tiêu cực. Khi nhiều khán giả tự suy luận và đổ xô đến một rạp xem suất chiếu lúc 13h ngày 3/3 với kỳ vọng được gặp nhóm nghệ sĩ thuộc team Ngáo ngơ (HIEUTHUHAI, Anh Tú Atus, Erik) của chương trình. Tuy nhiên, cái kết là không nghệ sĩ nào xuất hiện như kỳ vọng của khán giả nên nhiều người cảm thấy thất vọng và bức xúc.

JSOL bị vạ lây

Sự trùng hợp đáng tiếc xảy ra khi JSOL cũng tổ chức một buổi xem phim riêng cùng fanclub của mình tại chính địa điểm đó. Khi buổi chiếu kết thúc, nam ca sĩ di chuyển sang một phòng khác để giao lưu với fan của mình.

Tuy nhiên, một số khán giả thất vọng vì không gặp được thần tượng đã đổ dồn sự bức xúc về phía nam ca sĩ dù anh không liên quan đến sự kiện quảng bá phim tài liệu còn nhiều sơ hở của ê-kíp phim tài liệu Anh trai say hi: Kẻ phản diện tạo nên người hùng.

Khoảnh khắc JSOL xin lỗi khán giả đang nhận về nhiều ý kiến trái chiều. (Nguồn: TikTok @quoc_bao2802)

Trong đoạn clip được ghi lại, JSOL liên tục cúi đầu xin lỗi khán giả, dù anh không có lỗi trong sự cố này. "Tôi hiểu mọi người đang nói gì. Tôi rất xin lỗi mọi người vì đã để mọi người chờ lâu...", JSOL nói trong sự bối rối và bất lực.

Hình ảnh này khiến nhiều người không khỏi xót xa khi một nghệ sĩ vô can lại phải đứng ra chịu trách nhiệm cho sai lầm trong chiến lược quảng bá của phim.

Phản ứng trái chiều từ công chúng

Ngay sau sự việc, mạng xã hội bùng nổ với nhiều ý kiến trái chiều. Phần lớn khán giả tỏ ra bức xúc trước cách làm của ê-kíp phim, cho rằng việc không công bố lịch trình rõ ràng đã đẩy người hâm mộ vào một cuộc chơi may rủi, dẫn đến hiểu lầm không đáng có.

Đồng thời, nhiều người bày tỏ sự cảm thông với JSOL, cho rằng anh là "nạn nhân bất đắc dĩ" của tình huống này: "Không phải fan của JSOL mà còn thấy bức xúc. Anh ấy đâu có liên quan gì đâu mà phải xin lỗi?", "Chiến lược quảng bá gì mà để người xem tự mò mẫm rồi thất vọng thế này?"...

Bên cạnh đó, cũng có những ý kiến cho rằng một bộ phận khán giả đã có phản ứng thái quá, thiếu kiềm chế và cư xử chưa thực sự văn minh, làm ảnh hưởng đến hình ảnh cộng đồng fan chân chính.

Nhiều người bày tỏ sự cảm thông với JSOL, cho rằng anh là "nạn nhân bất đắc dĩ" của chiến dịch quảng bá sai lầm của ê-kíp Anh trai say hi: Kẻ phản diện tạo nên người hùng. (Ảnh FBNV)

Bài học cho các nhà sản xuất phim

Sự cố lần này là một lời cảnh tỉnh cho các nhà làm phim về việc áp dụng những chiến dịch quảng bá quá mạo hiểm. Mặc dù hình thức "xé túi mù" có thể tạo ra hiệu ứng truyền thông và tăng sức hút cho bộ phim vì đang là "hot trend" trên mạng xã hội, nhưng khi không được thực hiện một cách hợp lý sẽ có thể dẫn đến phản tác dụng, gây mất lòng khán giả và ảnh hưởng đến hình ảnh của chính ê-kíp làm phim.

Để tránh những trường hợp tương tự, các nhà sản xuất cần có một chiến lược truyền thông rõ ràng, minh bạch, đảm bảo rằng khán giả không bị đặt vào tình huống "đánh cược" khi mua vé. Đồng thời, cần có sự chuẩn bị kỹ càng để kiểm soát rủi ro, tránh những hiểu lầm không đáng có gây ảnh hưởng đến nghệ sĩ và người trong cuộc.

Sai lầm trong chiến lược quảng bá của phim tài liệu Anh trai say hi: Kẻ phản diện tạo nên người hùng đã vô tình tạo ra một sự cố đáng tiếc, không chỉ làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khán giả mà còn khiến JSOL - một nghệ sĩ không liên quan - phải chịu tổn thương không đáng có.

Đây là bài học đắt giá cho các ê-kíp phim trong tương lai: một chiến lược tiếp thị sáng tạo là cần thiết, nhưng nó phải dựa trên sự minh bạch và tôn trọng khán giả, thay vì biến họ thành "nạn nhân" của một trò chơi may rủi.

Minh Huy