Khắc phục tồn tại trong quản lý nhà chung cư

Trung tướng Nguyễn Hải Trung, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Giám đốc Công an thành phố Hà Nội:
Xử lý nghiêm vi phạm quy định về trật tự xây dựng, quỹ bảo trì

Mới đây, Công an thành phố đã chủ động tổ chức hội thảo làm rõ những vấn đề cơ bản trong chỉ đạo bảo đảm an ninh trật tự tại khu chung cư. Qua hội thảo các nhà khoa học, chuyên gia phân tích rõ tồn tại, hạn chế, đề xuất giải pháp khắc phục. Thời gian tới, Công an thành phố sẽ chỉ đạo lực lượng Công an nắm chắc tình hình, tham mưu chính quyền địa phương xử lý vướng mắc, vi phạm. Trong đó, tập trung xử lý nghiêm cá nhân có hành vi vi phạm quy định về trật tự xây dựng; phòng cháy, chữa cháy; quỹ bảo trì; lấn chiếm, sử dụng diện tích chung, riêng. Ngoài ra, chỉ đạo phòng nghiệp vụ, công an quận, huyện, thị xã có chung cư tiềm ẩn phát sinh khiếu kiện tham mưu, đề xuất biện pháp ổn định tình hình; truy cứu trách nhiệm đối với tổ chức, cá nhân có vi phạm trong quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư...

Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội Võ Nguyên Phong:
Giải quyết hài hòa mối quan hệ giữa các chủ thể

Trước thực trạng việc quản lý, vận hành nhà chung cư thương mại vẫn còn một số bất cập, thời gian tới, Sở Xây dựng Hà Nội sẽ kiến nghị UBND thành phố ban hành biện pháp quản lý bảo đảm khả thi, giải quyết hài hòa mối quan hệ giữa các chủ thể tham gia hoạt động quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư thương mại. Trên cơ sở nghiên cứu thực tiễn quản lý nhà nước đối với hoạt động quản lý, sử dụng nhà chung cư thương mại, sở sẽ tham mưu cho UBND thành phố góp ý với Bộ Xây dựng, Chính phủ đề xuất chỉnh sửa, bổ sung các quy định của pháp luật về nhà ở cho phù hợp tình hình thực tiễn. Đồng thời, đẩy mạnh kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện quy định pháp luật; công khai cá nhân, tổ chức vi phạm.

Chủ tịch UBND quận Hoàng Mai Nguyễn Minh Tâm:
Chú trọng giải quyết tốt những vấn đề dân sinh bức xúc

Từ những bất cập liên quan đến quản lý, sử dụng nhà chung cư thương mại đã được chỉ ra, quận Hoàng Mai tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện và đẩy mạnh tuyên truyền các chủ trương, đường lối, chính sách liên quan. Cùng với đó, quận tăng cường kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện quy định của pháp luật trong việc quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư; chủ động nắm bắt và giải quyết kịp thời bất đồng, tranh chấp, khiếu kiện của cư dân, ban quản trị, chủ đầu tư, các tổ chức, cá nhân có liên quan phát sinh trong quá trình quản lý, vận hành nhà chung cư. Ngoài ra, chú trọng giải quyết tốt những vấn đề dân sinh bức xúc, vụ việc phức tạp, nhạy cảm về trật tự an toàn xã hội liên quan đến quản lý, vận hành, sử dụng chung cư.

Ông Bùi Anh Quân, chung cư Hope Residence, phường Phúc Đồng, quận Long Biên:
Giao thêm thẩm quyền cho chính quyền cơ sở trong quản lý nhà chung cư

Những bất cập trong quản lý, sử dụng nhà chung cư, đặc biệt là chung cư thương mại trên địa bàn Hà Nội đến nay vẫn là vấn đề khó giải quyết. Trong bối cảnh xung đột lợi ích giữa chủ đầu tư, ban quản lý, ban quản trị và cư dân khó giải quyết, thì vai trò của chính quyền cơ sở một số nơi quá mờ nhạt do bị hạn chế về thẩm quyền xử lý. Ngoài ra, khi xảy ra sai phạm, cơ quan chức năng một số địa phương chưa giải quyết dứt điểm. Vì vậy, cần nghiên cứu để ban hành các quy định nhằm mở rộng, giao thêm thẩm quyền cho chính quyền cơ sở trong quản lý nhà chung cư.

Bà Nguyễn Hải Giang, chung cư Chelsea Park, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy:
Để cư dân được bảo đảm các quyền và lợi ích chính đáng

Những bất cập trong quản lý, vận hành và xử lý xung đột về lợi ích tại các nhà chung cư thương mại luôn khiến cả người dân, chính quyền sở tại và các cơ quan quản lý mệt mỏi. Người dân đa phần an phận thủ thường, ít hiểu biết quy định trong lĩnh vực quản lý, vận hành chung cư, chỉ khi quyền lợi cá nhân bị xâm phạm mới tập hợp nhau lại để phản ánh, khiếu nại. Cách đấu tranh với ban quản lý, ban quản trị hiện nay đều manh mún và không được chú ý như việc cư dân đấu tranh với chủ đầu tư nên hầu hết các vụ việc theo thời gian đều lắng xuống do nhiều người dân chán nản, mệt mỏi. Theo tôi, đã đến lúc cần sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt hơn từ các cấp, ngành để bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của cư dân.

Nhóm phóng viên