Khách đi máy bay sắp được lướt facebook, gửi e-mail từ độ cao 10.000m

Hành khách đi trên máy bay Airbus 350 sẽ được sử dụng dịch vụ wifi từ ngày 10/10

Ông Nguyễn Nam Tiến - Phó Trưởng ban Công nghệ thông tin Vietnam Airlines - cho biết: “Wifi trên máy bay đã được nhiều hãng hàng không thế giới triển khai từ 6 - 7 năm qua. Tại Việt Nam, khi nhận bàn giao những chiếc Airbus 350 đầu tiên vào năm 2015 từ nhà chế tạo thì trong cấu hình của máy bay đã có sẵn hệ thống wifi. Tuy nhiên, vì nhiều yếu tố nên đến nay chúng tôi mới có thể triển khai dịch vụ này”.

Cũng theo ông Tiến, mạng wifi được hãng bay này kết nối qua vệ tinh Vinasat. Hiện nay hãng đang thử nghiệm, kết quả sử dụng ban đầu ghi nhận ổn định. Một số hãng trong khu vực cũng đang dùng mạng vệ tinh này.

Dịch vụ mạng wifi được vận hành trước tiên trên 4 máy bay thân rộng Airbus 350 đã có hạ tầng kỹ thật đảm bảo tối ưu nhất, sau đó sẽ áp dụng trên các dòng máy bay hiện đại khác như Boeing 787-9, boieng 787-10. Trước mắt, wifi được mở trên máy bay khai thác trên các chặng quốc tế, chặng bay nội địa Hà Nội - TPHCM và ngược lại.

Wifi được thiết lập dọc khoang khách của máy bay

“Wifi được thiết lập dọc máy bay, đảm bảo tín hiệu đường truyền tốt nhất. Điều kiện an toàn để sử dụng wifi là khi máy bay đã ổn định độ cao và bay bằng, hệ thống wifi sẽ kích hoạt. Hành khách có thể lướt facebook, sử dụng e-mail, nhắn tin, truy cập các website.

Tuy nhiên, trong quá trình máy bay cất-hạ cánh, mạng wifi sẽ bị ngắt kết nối, hành khách bắt buộc phải tắt các thiết bị điện tử nhằm tránh làm nhiễu sóng kết nối giữa phi công và trung tâm điều khiển mặt đất, đảm bảo tuyệt đối an ninh an toàn.” - ông Tiến nói.

Về chi phí sử dụng wifi trên máy bay, đại diện Vietnam Airlines cho biết sẽ chia từng gói tùy theo nhu cầu của hành khách trong việc dùng text, e-mail, website, facebook hay nhắn tin, gọi điện. Mức giá tương đương với roaming ở nước ngoài. Dự kiến, từ 8-10USD/gói dịch vụ/lần sử dụng tính theo dung lượng data. Hành khách có nhu cầu sử dụng wifi sẽ mua dịch vụ dưới dạng voucher hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Mạng wifi trên máy bay được kết nối qua vệ tinh Vinasat

Được biết, dịch vụ wifi trên máy bay sẽ có bộ nhận diện thông báo. Bộ phận thương mại của hãng hàng không sẽ sửa trên hệ thống website với biểu tượng cột phát wifi để khách hàng nhận biết và lựa chọn chuyến bay nếu có nhu cầu. Khi hành khách làm thủ tục check-in tại sân bay sẽ được thông báo về dịch vụ wifi. Trên các chuyến bay, tiếp viên sẽ thông báo cụ thể và sau ghế có hướng dẫn để hành khách sử dụng dễ dàng.

Châu Như Quỳnh (Dân trí)