Khách hàng Vietcombank, Agribank... bị trừ phí vì dịch vụ này
Nhiều ngân hàng vẫn thu phí SMS Banking theo tháng đối với khách hàng đăng ký dịch vụ. Nếu không còn nhu cầu, người dùng nên chủ động hủy để tránh phát sinh chi phí.
Khách hàng nên kiểm tra các dịch vụ đang đăng ký để tránh bị trừ phí SMS Banking nếu không còn nhu cầu sử dụng. Ảnh: Lê Duy.
Dù nhiều ngân hàng đã miễn phí chuyển khoản và cắt giảm nhiều loại phí dịch vụ, không ít khách hàng vẫn thấy tài khoản bị trừ từ 10.000-25.000 đồng mỗi tháng. Nguyên nhân phổ biến đến từ dịch vụ SMS Banking, tính năng gửi tin nhắn thông báo biến động số dư qua điện thoại mà nhiều người đăng ký từ trước nhưng không còn sử dụng thường xuyên.
Hiện nay, phần lớn ngân hàng vẫn duy trì thu phí SMS Banking theo chu kỳ hàng tháng. Khoản phí này được hệ thống tự động trích từ tài khoản thanh toán nếu khách hàng vẫn đăng ký dịch vụ. Mức thu phụ thuộc vào biểu phí của từng ngân hàng và số lượng tin nhắn phát sinh trong tháng.
Chẳng hạn, Agribank, BIDV, VietinBank và Vietcombank đều áp dụng mức phí 10.000 đồng/tháng đối với khách hàng có số lượng tin nhắn dưới ngưỡng quy định. Khi vượt số lượng này, phí sẽ được tính theo từng SMS phát sinh. Trong khi đó, MB triển khai các gói SMS Banking với mức phí từ 25.000 đồng/tháng, tùy phạm vi giao dịch mà khách hàng muốn nhận thông báo.
Theo các ngân hàng, phí SMS Banking vẫn được duy trì do phải chi trả chi phí gửi tin nhắn cho các nhà mạng viễn thông. Trong khi đó, thông báo biến động số dư qua ứng dụng ngân hàng số (OTT) hoặc Mobile Banking gần như không phát sinh chi phí, đồng thời có tốc độ cập nhật nhanh và hiển thị đầy đủ thông tin giao dịch hơn.
Bên cạnh yếu tố chi phí, thông báo qua ứng dụng cũng được đánh giá thuận tiện hơn khi người dùng có thể tra cứu lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào mà không phụ thuộc vào tin nhắn SMS. Tuy nhiên, nhiều khách hàng, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc chưa sử dụng điện thoại thông minh, vẫn lựa chọn SMS Banking để theo dõi biến động số dư nên dịch vụ này vẫn tiếp tục được duy trì.
Nếu không còn nhu cầu nhận thông báo qua tin nhắn và đã sử dụng ứng dụng ngân hàng, khách hàng nên kiểm tra các dịch vụ đang đăng ký để chủ động hủy SMS Banking. Việc này giúp tránh phát sinh khoản phí duy trì hàng tháng mà vẫn có thể theo dõi giao dịch ngay trên ứng dụng của ngân hàng.
Đồng thời, người dùng cũng nên thường xuyên cập nhật biểu phí trên website hoặc ứng dụng chính thức của ngân hàng để nắm rõ các khoản phí đang áp dụng đối với tài khoản của mình.
Tin nóng
Trung Quốc vừa ban hành quy định đầu tiên trên thế giới nhằm kiểm soát AI có cảm xúc, cấm chatbot đóng vai bạn trai, bạn gái ảo với trẻ em.
iPhone vẫn có thể rung khi chuyển sang chế độ Im lặng nếu chưa tắt các cài đặt liên quan. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn tắt rung trong từng trường hợp trên iPhone.
Ukraine đẩy mạnh phát triển tên lửa đạn đạo nội địa với chi phí thấp, hướng tới tăng năng lực tấn công tầm xa trong bối cảnh xung đột kéo dài.
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Quyết định số 3168/QĐ-BKHCN phê duyệt phương án tổ chức đấu giá quyền sử dụng tần số vô tuyến điện đối với băng tần 900-915 MHz và 945-960 MHz.
Rosatom hoàn tất giai đoạn chuẩn bị dự án lò phản ứng hạt nhân siêu nhỏ Shelf-M đầu tiên trên đất liền. Lò phản ứng có tuổi thọ 60 năm, công suất 10 MW điện và vẫn hoạt động an toàn ngay cả khi mất điện hoàn toàn.
Google Maps đang thử nghiệm nâng cấp mới với AI Gemini, cho phép người dùng đặt câu hỏi ngay trong quá trình tìm đường để nhận gợi ý lộ trình thông minh hơn.
Tin mới
Casio G-Shock GD-350S-1D đánh dấu sự trở lại của dòng đồng hồ báo rung chuyên dụng với thiết kế khung trắng nổi bật, khả năng chống nước 200m và pin bền bỉ 5 năm.
Biến đổi khí hậu không còn là câu chuyện của riêng ngành môi trường, đang tác động trực tiếp đến an ninh lương thực, an ninh nguồn nước, sức khỏe cộng đồng và sự phát triển bền vững của mỗi quốc gia.
Casio sắp trình làng G-Shock GD-350S-1D vào tháng 8/2026, phiên bản kế thừa dòng GD-350 huyền thoại với tính năng báo rung độc đáo, pin 5 năm và thiết kế bền bỉ.
Trung Quốc tuyên bố đạt đột phá trong chế tạo vòm bình chứa nhiên liệu tên lửa, công nghệ được cho là có thể giúp rút ngắn sản xuất và tạo lợi thế trong cuộc đua không gian với Mỹ.
iPhone không hiển thị lịch âm trên màn hình khóa theo mặc định ở mọi phiên bản iOS. Tuy nhiên, bạn có thể cài đặt nhanh bằng widget hoặc ứng dụng hỗ trợ chỉ với vài bước đơn giản.
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, không gian mạng đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống của người dân, từ học tập, làm việc, giao tiếp đến giải trí và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, song hành với những lợi ích về kết nối và tiếp cận thông tin là hàng loạt nguy cơ tiềm ẩn như lừa đảo trực tuyến, tin giả, xâm phạm dữ liệu cá nhân, giả mạo trên không gian mạng và các hành vi vi phạm pháp luật, đòi hỏi mỗi người dân phải nâng cao nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ mình.
Các nhà nghiên cứu tại Đại học Công nghệ Queensland (QUT), Australia mới đây đã giải quyết thành công bài toán công nghệ kéo dài hơn 2 thập kỷ qua đối với vật liệu thu hoạch năng lượng thế hệ mới.
Theo phóng viên TTXVN tại Berlin, các cơ quan điều tra của Đức và Mỹ đã phối hợp triệt phá hạ tầng của 'Kratos', một trong những nền tảng cung cấp dịch vụ lừa đảo trực tuyến (Phishing-as-a-Service) lớn nhất thế giới, qua đó góp phần bảo vệ hàng trăm nghìn người bị nhắm tới.