Khánh Hòa phạt công ty du lịch không quản lý tốt khách nước ngoài

Ngày 24-6, nguồn tin riêng của PV Báo Người Lao Động cho hay UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH TMDV Du lịch Hoàng Thành Nha Trang (gọi tắt là Công ty Hoàng Thành Nha Trang; trụ sở ở phường Phước Long, TP Nha Trang) tổng cộng 51,5 triệu đồng.

Theo quyết định trên, Công ty Hoàng Thành Nha Trang có nhiều hành vi vi phạm, như: hợp đồng lữ hành thiếu một trong các nội dung theo quy định; chương trình du lịch thiếu một trong các nội dung theo quy định. Mỗi hành vi bị xử phạt 2 triệu đồng.

Ngoài ra, công ty này sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa không có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch... Hành vi này bị xử phạt 12,5 triệu đồng.

Riêng hành vi không quản lý khách du lịch theo chương trình đã thỏa thuận với khách du lịch, công ty bị phạt 35 triệu đồng.

Du khách cầm cờ Trung Quốc vẫy, hát tại bến du thuyền Ana Marina Nha Trang ở TP Nha Trang

Trước đó, ngày 7-6, một số clip lan truyền hình ảnh nhiều người nước ngoài cầm cờ Trung Quốc vẫy, hát tại bến du thuyền Ana Marina Nha Trang ở TP Nha Trang.

Sau đó, Sở Du lịch Khánh Hòa thành lập đoàn kiểm tra sự việc tại bến du thuyền Ana Marina Nha Trang. Theo biên bản kiểm tra, việc biểu diễn của đoàn khách du lịch Trung Quốc diễn ra tại sân khấu hồ bơi bến du thuyền Ana Marina từ 17 giờ 45 đến 19 giờ ngày 7-6.

Đơn vị tổ chức sự kiện là Công ty TNHH TMDV Du lịch Hoàng Thành Nha Trang đã hợp đồng thuê đơn vị khác bên ngoài thực hiện.

Chi nhánh Công ty CP Du thuyền cao cấp châu Á đã cung cấp cho đoàn kiểm tra chứng từ, video liên quan việc tổ chức biểu diễn nghệ thuật của đoàn du khách Trung Quốc tối 7-6.

Đến ngày 13-6, UBND tỉnh Khánh Hòa có công văn yêu cầu Sở Du lịch, Sở Văn hóa - Thể thao khẩn trương kiểm tra, xác minh việc hàng trăm người nước ngoài cầm phướn, cờ Trung Quốc vẫy và hát tại bến du thuyền Ana Marina; kịp thời nhắc nhở, xử lý theo thẩm quyền về hoạt động biểu diễn nghệ thuật có sử dụng cờ phướn nước ngoài.

UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu hai sở Du lịch, Văn hóa - Thể thao hướng dẫn các doanh nghiệp lữ hành kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng tổ chức sự kiện... trên địa bàn thực hiện nghiêm các quy định pháp luật trong việc tổ chức sự kiện, biểu diễn nghệ thuật có sử dụng cờ, biểu tượng quốc huy, quốc hiệu... của quốc gia khác trên địa bàn tỉnh.

Kỳ Nam